Летняя кухня на даче инструкция и постройки

Летняя кухня на даче инструкция и постройки

Летняя кухня на даче инструкция и постройки

Летняя кухня на даче инструкция и постройки


Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.


· Ольга

На магазине установлен счетчик СЕ301В и в данный момент выдает две ошибки 21 , 37 . Счетчик надо снять и отвезти в ремонт . На счетчике есть пломба . Подскажите, кто должен снять счетчик и как правильно все это должно быть оформлено ?

05 ноября, 2017 (воскресенье, 10:23)
Сообщение № 567

· Рудницкая Наталья

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста наши действия в следующей ситуации. По адресу переулок Вышелесского г. Минск произвели замену электросчетчиков. Показания в НОВОМ счетчике порядка 150, а в старом было 27111 (на момент снятия наверно и больше). При оплате в ЕРИП показания старого счетчика. Вопрос как производить оплату?

02 ноября, 2017 (четверг, 12:58)
Сообщение № 566

· Елена

Добрый день. Подскажите пожалуйста,куда нам можно еще обратиться ,дело в том что по нашему адресу Борисов, 1-ый переулок Залинейный около дома 58, пол года назад поменяли на уличном освещение лампочку,которая в этот же вечер перестала гореть, не однократно мы с соседями обращались в Горэлектросети, там только говорят ждите пока в следующий раз в вашем районе будут менять освещение. Вот прошло уже 6 мес и мы с работы и дети в школу и со школы домой добираемся на ощюп. Во всех домах которые захватывает этот фонарь есть дети, которые вынуждены в школу и со школы ходить на ощупь. Когда же всё таки и на нашей улице появиться свет??????

01 ноября, 2017 (среда, 19:06)
Сообщение № 565

· ОЛЕГ

По какому адресу необходимо обратиться новому собственнику квартиры для переоформления счета ?

28 октября, 2017 (суббота, 14:58)
Сообщение № 564

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Для заключения договора электроснабжения по оплате за потребленную электрическую энергию собственнику жилого помещения необходимо обратиться в филиал "Энергосбыт" в зал по обслуживанию абонентов по адресу ул. Б.Хмельницкого, 6, либо ул. Фабричная, 24.
Время работы с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, либо в субботу с 9:00 до 17:00.
При себе необходимо иметь паспорт и правоустанавливающий документ, подтверждающий право владения данной квартирой (Свидетельство о государственной регистрации, договор найма жилого помещения).

· Санкович Дмитрий

Здравствуйте. Мы проживаем по указанному адресу. Постоянно выходят из строя электроприборы. Пригласили электрика, он замерил напряжение в розетках, оно достигало до 280 вт. Каким образом нам поступать и кто поможет решить эту проблему. Ждем ответа.

27 октября, 2017 (пятница, 14:57)
Сообщение № 563

· Николай

В квартире производился ремонт с полной заменой электрической проводки. В илюле с.г. РЩ был установлен эл.счетчик Меркурий 201, приобретенный по совету гл.инж энергосбыта. При подаче заявления на пломбирование, он же заявил, что на счетчик истек сертификат. Купляйце беларусское! Для того чтобы установить эл.счетчик другого форм-фактора необходима практически полная переделка РЩ. Старый счетчик демонтирован, новый не годен! Вопрос есть ли надежда на то, что истекший сертификат на российский счетчик будет возобновлен? Зачем же его тогда продают если он запрещен к эксплуатации. Не предъявят ли мне претензии что у меня отсутствует счетчик При этом квартире никто не живет и электроэнергия не потребляется.

26 октября, 2017 (четверг, 23:35)
Сообщение № 562

· Производственно-технический отдел: Обращаем Ваше внимание, что филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» предоставляет информацию только для жителей г. Минска и Минской области. Таким образом, по существу поставленного вопроса Вам необходимо обратиться в РУП «Гродноэнерго» http://www.energo.grodno.by/.

· Лилия

Добрый день ! Заплатила за свет через ерип на почте ( славинского , 45) , без ввода данных киловатт , а просто внесла сумму . Эта сумма преобразится как-то в киловатты оплаченные ? На сегодняшний день ничего не изменилось в личном кабинете интернет-банкинга, якобы я не оплатила за свет... помогите , пожалуйста , разобраться . Номер операции в ерип 1727322314, лицевой счёт 827850387, Таболич Л.Н. , в день оплаты на счетчике были данные : 553 .

26 октября, 2017 (четверг, 17:38)
Сообщение № 561

· виктория

Добрый день.Ситуация следующая.Оплату за электроэнергию производил всегда один человек,оплата производилась по показаниям счетчика и в среднем составляла 150-200 кВт в месяц.
Дальше оплатой электроэнергии занялся другой человек и платил ежемесечно 150-250 кВт в месяц не указывая показаний счетчика при оплате,а совершая платеж без базы.
На данный момент представители минскэнерго утверждают что возникла задолженность в 1300 кВт. не могу понять откуда такие суммы,если ежемесячно проплачивались привычные в среднем 200 кВт и расход электроэнергии был обычным.может ли это быть из-за того что мы долгое время оплачивали не по показаниям счетчика а просто вносили определенную сумму на свой лицевой счет и как уточнить этот вопрос?можно ли увидеть какую-то распечатку платежей за последний год?Прошу письменный ответ или консультацию по телефону,т.к. дозвониться ни по одному из указанных номеров я не смогла.

26 октября, 2017 (четверг, 14:28)
Сообщение № 560

· ЧТУП "Оршатурист"

Я арендую кабинет в здании гостиницы. Ежемесячно плачу за потребляемую электроэнергию, но считаю что с меня берут больше чем я потребляю. Я хочу установить счётчик на свой кабинет и платить по показаниям счётчика + по расчётам за места общего пользования. Администрация гостиницы отказала мне в установке и ответила, что я должна сделать отдельный проект на электромонтажные работы для установки счётчика. Правомерно ли их требование.

26 октября, 2017 (четверг, 10:59)
Сообщение № 559

· Александр

Здравствуйте.
Подскажите в каком нормативном-правовом документе можно почитать про нормы подключаемой электрической мощности на двухкомнатную квартиру без электроплиты? В квартире полностью меняется электропроводка и будут устанавливаться новые автоматические выключатели. Хочу рассчитать и правильно выбрать номинал.

23 октября, 2017 (понедельник, 09:39)
Сообщение № 558

· Производственно-технический отдел: С правилами расчета электрических нагрузок электроприемников квартир и коттеджей Вы можете ознакомиться в разделе 8.1 «Электрические нагрузки жилых зданий» ТКП 45-4.04-149-2009 «Системы электрооборудования жилых и общественных зданий. Правила проектирования» (далее – ТКП).
В части выбора номинального тока автоматических выключателей Вам необходимо руководствоваться главой 13 «Защита внутренних электрических сетей напряжением до 1000В и выбор сечения проводников» ТКП.

· ольга

Здравствуйте! Подскажите что делать если за электроэнергию переплачено. можно ли пока не оплачивать? Или всё равно нужно ежемесячно платить. Просто дом в деревне электричество расходуется мало и получается что переплачено лишнее.

21 октября, 2017 (суббота, 12:28)
Сообщение № 557

· Максим

Добрый день. Подскажите, почему нет фиксированном цены за подключение газовый плиты? Год назад мы отключили газ( в квартире никто не проживал, поэтому отключили, чтобы не платить), сейчас хотим подключить. Нам не могут сказать точную цену по телефону, говорят примерно 30-40 руб. Почему так дорого?

18 октября, 2017 (среда, 17:01)
Сообщение № 556

· Производственно-технический отдел: Здравствуйте. Ваш вопрос не относится к компетенции филиала «Энергосбыт». Вам следует обратиться в УП «Мингаз». Адрес УП «Мингаз»: г. Минск, ул. Ботаническая, 11. Время работы: 800- 1700. Тел.: (017) 299-28-80 (приемная).
Горячая телефонная линия: (017) 299-28-70, пн.-чт. – с 8:00 до 17:00, пт. – с 8:00 до 15:45.
(017) 299-29-08, пн.-чт. – с 17:00 до 8:00, пт. – с 15:45 до 00:00, сб., вс. – круглосуточно.

· Василевский Евгений

Добрый день. Подскажите пожалуйста.
Одноквартирный дом в деревне, в Минском районе. Проживает две семьи (разные входы). Собственника 2 человека по долям 50/50.
Прописан в доме один из владельцев. Стоит счетчик в подвале дома, подключенный по воздушной линии от лэп. Договор на эл-во один.
Вопрос 1: Можно ли повесить второй эл-кий счетчик в подвале и подключить его к существующей воздушной линии, или требуется его установка за забором в ящике.
Вопрос 2: Можно ли разделить лицевые счета на каждую семью.

18 октября, 2017 (среда, 16:04)
Сообщение № 555

· Отделение по сбыту э/э Минского района: В соответствии с п. 216 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 1394 от 17.10.2011 в редакции Совета Министров Республики Беларусь №895 от 23.10.2015, за потребленную электрическую энергию в жилом помещении, в котором проживает несколько нанимателей (собственников), расчет с энергоснабжающей организацией производится по показаниям средства расчетного учета, оформленного на одного из нанимателей (собственников) как абонента энергоснабжающей организации.
Наниматели (собственники) и проживающие вместе с ними совершеннолетние члены семьи несут солидарную ответственность перед энергоснабжающей организацией.
Для разделения лицевого счета и заключения договора электроснабжения необходимо провести реконструкцию внутренней электрической сети жилого дома, для чего следует:
- получить в МРЭС филиала «Минские электрические сети» РУП «Минскэнерго», расположенному по адресу: н.п. Мачулищи, ул. Молодежная, 30, технические условия на электроснабжение части жилого дома;
- разработать и выполнить в установленном порядке проектное решение на электроснабжение части жилого дома;
- выполнить электрофизические измерения и предъявить электроустановки к допуску в филиал «Энергонадзор» РУП «Минскэнерго», расположенный по адресу: г. Минск, ул. Старовиленская, д. 100А, для получения заключения о возможности ввода электроустановок в эксплуатацию.
- предъявить в филиал «Энергосбыт» вышеуказанные и правоустанавливающие документы на часть жилого дома. После чего будет заключен договор электроснабжения и оформлен лицевой счет для производства расчетов за потребленную электроэнергию.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с пунктом 145 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 №1394, в блокированных жилых домах средства расчетного учета должны, как правило, устанавливаться вне дома за границей земельного участка, находящегося в собственности гражданина, в отдельном запираемом металлическом ящике.

· СТ Зеленый бор

Как садоводческому товариществу перейти на получение счетов на оплату не по почтовому адресу, а по электронному?

18 октября, 2017 (среда, 12:31)
Сообщение № 554

· Отдел реализации и методологии расчетов: Если Вы согласны использовать технологии приема-передачи показаний приборов учета в электронном виде посредством сети, при наличии договора с энергоснабжающей организацией. Предлагаем Вам создать личный кабинет на сайте www.energosbyt.by, использовать сайт «Электронный прием показаний».
Обращаем Ваше внимание, что данная программа предусматривает возможность потребителей получать счета – фактуры (энергия) в электронном виде.

· Сергей

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, порядок замены автоматических выключателей в электрощите в тамбуре и установки реле напряжения и УЗО в том же щите.
Дом 1994 года постройки, установлены старые (черные) автоматические выключатели.

17 октября, 2017 (вторник, 13:48)
Сообщение № 553

· Производственно-технический отдел: За разъяснениями по порядку замены автоматических выключателей в электрощите в тамбуре и установки реле напряжения и УЗО в том же щите Вам необходимо обратиться в организацию, осуществляющую эксплуатацию жилищного фонда и предоставляющую жилищно-коммунальные услуги Вашего дома»

· Юрий

Здравствуйте. В нашем доме меняют счетчики и уже неделю каждый день отключают электричество в рабочее время. Для меня это крайне критично, т.к. я работаю на дому и организации, с которыми заключены договора терпеть не хотят и не могут. Что можно сделать в этой ситуации?

17 октября, 2017 (вторник, 10:14)
Сообщение № 552

· Отдел по работе с потребителями: Обращаем Ваше внимание, что филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» предоставляет информацию только для жителей г. Минска и Минской области. Таким образом, по существу поставленного вопроса Вам необходимо обратиться в РУП «Брестэнерго» http://www.brestenergo.by/

· Ирина

Добрый день . У нас возникла проблема мы газацифируем свои квартиры, и нам отказывают в обслуживании газовых котлов и пуске газа, так как у нас в квартирах низкое напряжение 160— 180 .Мы произвели так же заземление розеток для газового оборудования и у нас между нулем и землей показывает 10 вольт. Мы не можем пользоваться элктроприборами в полном обьеме из за низкого напряжения, а согласно госта 13109-97 согласно которому отклонение от 230 вольт не должно превышать 10%. Просим принять меры .

16 октября, 2017 (понедельник, 23:02)
Сообщение № 551

· Отдел по работе с потребителями: Данный вопрос находится в компетенции филиала «Минские электрические сети» РУП «Минскэнерго». Телефон приемной 203-08-10

· Юрий

Добрый день.
Такой вопрос: как можно узнать есть ли задолженность по электроэнергии или нет?

15 октября, 2017 (воскресенье, 16:43)
Сообщение № 550

· Отдел реализации и методологии расчетов: Вам необходимо позвонить в справочную службу филиала по телефону 296-63-43, либо обратиться лично в филиал «Энергосбыт» по адресу Б.Хмельницкого, 6, или в Минское отделение по сбыту электрической энергии по адресу: ул. Фабричная, 24.

· Татьяна

скажите пожалуйста, можно ли в приватизированной квартире с разделенными лицевыми счетами разделить счет на оплату электроэнергии. в нашей квартире две семьи и "соседка" не платит ни за что. а я не могу вытянуть все эти выплаты.

14 октября, 2017 (суббота, 17:22)
Сообщение № 549

· Отдел реализации и методологии расчетов: Собственники жилого помещения вправе разделить лицевые счета в энергоснабжающей организации в установленном законодательством порядке при условии выполнения ими за собственные средства мероприятий по разделению электросети, предусматривающих установку индивидуальных приборов учета электроэнергии для последующего заключения договора электроснабжения с каждым из собственников в соответствии с требованиями Правил электроснабжения.
Для разделения лицевых счетов в филиале «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» необходимо: получить технические условия на электроснабжение квартиры от владельца электрических сетей (жилищной организации, в ведении которой находится дом, либо РЭС); выполнить проектные работы, согласовав их в установленном порядке с филиалами «Энергосбыт», «Энергонадзор», «Минские кабельные сети»(либо РЭС); выполнить электромонтажные работы, организовав раздельный приборный учет электроэнергии; получить заключение госэнергонадзора о возможности ввода электроустановок в эксплуатацию; заключить отдельный на каждую семью договор электроснабжения.

· Леоновец Юрий

6 сентября 2017 года без присутствия жильцов был заменен счетчик старого образца (номер счетчика нам не известен) с показаниями поданными в расчетный центр на 31 августа 2017 - 6398 (показания счетчика четырехзначные и систематически подавались в расчетный центр на протяжении 20 лет). После замены на электронный счетчик № 60155847 мастером Василевским нами получено извещение о том, что показания старого счетчика составили 44695 (номер счетчика № 0790747). После обращений в расчетный центр и справку энергосбыта о несоотвествии наших данных и данных записанных мастером Василевским вопрос "завис". По версии расчетного центра наша задолженность составляет 78 тысяч деноминированных рублей. Подскажите к кому мы можем обратиться по данному вопросу.

12 октября, 2017 (четверг, 22:52)
Сообщение № 548

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Ответ на данное обращение было направлено Вам заказным письмом по адресу ул. Садовая, д. 14, кв. 53.

· Галина

Переплатив за электроэнергию большую сумму денег,могу ли я получить возврат денег

12 октября, 2017 (четверг, 18:24)
Сообщение № 547

· Отдел реализации и методологии расчетов: В случае превышения внесенной абонентом платы над фактическими объемами потребленной электроэнергии, перечисленные средства зачисляются в счет будущих платежей за электроэнергию, либо по письменному заявлению могут быть возвращены на счет абонента за вычетом комиссионного вознаграждения, оплаченного энергоснабжающей организацией за перечисление платежа расчетному агенту.
За более подробной информацией, Вам необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию по месту жительства.

· Валентина

Скажите, пожалуйста, кто должен снимать счётчик, чтобы отвезти его на поверку? Мы, владельцы гаражей, самостоятельно? В штате гаражного кооператива имеется электрик. Я знаю, что в городе и в районах это бесплатно делают специалисты энергосбыта. Неужели все пущено на самотек? Прошу ответить на e-mail. Спасибо за ответ.

12 октября, 2017 (четверг, 13:44)
Сообщение № 546

· Сергей Ермакович

При капремонте нашего дома отключен газ и жильцы вынуждены пользоваться электроприборами для приготовления пищи. Возможен ли пересчет счетов электроэнергии по тарифам как в домах оборудованных электроплитах?

09 октября, 2017 (понедельник, 11:09)
Сообщение № 545

· Отдел реализации и методологии расчетов: В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 25.02.2011 № 72 (ред. от 03.06.2016) «О некоторых вопросах регулирования цен (тарифов) в Республике Беларусь», право устанавливать и регулировать тарифы (цены) на коммунальные услуги, предоставляемые населению (в частности, электроснабжение), предоставлено Совету Министров Республики Беларусь.
В соответствии с действующими нормативными документами к стационарно установленному электрооборудованию, включая стационарные кухонные электроплиты и встраиваемые конфорочные панели, относится не имеющее катков для передвижения электрооборудование весом более 18 кг, а также стационарно закрепленное электрооборудование независимо от веса и наличия катков.
Для установки и применения такого электрооборудования необходимо наличие технических условий, выполнение электрофизических измерений, получение допуска электроустановок в эксплуатацию, выданного филиалом «Энергонадзор» РУП «Минскэнерго».
Заметим, что в период проведения капитального ремонта, на время отключения системы централизованного газоснабжения, жильцам не начисляется плата за природный газ, что компенсирует некоторое увеличение расходов на оплату потребленной электроэнергии при использовании ими переносных бытовых электроприборов (электроплиток, печей СВЧ и т.д.).
Учитывая изложенное, полагаем, что оснований для применения при расчетах за потребленную гражданами электроэнергию на период временного отключения природного газа тарифа, установленного действующим законодательством для домов (квартир), оборудованных в установленном порядке электроплитами, нет.

· Елена

Здравствуйте. По адресу Бельского 53 постоянно отключается ЭЭ, каждый день!!! 08-10-17 в период с 21 00 по 23 00 ЭЭ проподала 6 раз!!!! Отключения и включения происходили в квартирах заведеных на один эл.щиток, который был заменен в процессе проходящего кап.ремонта, также были заменены счетчики ЭЭ. Прошу разабраться в сложившейся ситуации

08 октября, 2017 (воскресенье, 23:38)
Сообщение № 544

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Филиалом «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» рассмотрено Ваше электронное обращение от 08.10.2017 по вопросу отключения электроэнергии по ул. Бельского, 53-288 08.10.2017 и сообщаем следующее.
Согласно предоставленной информации ЖЭС-48 ГПЖЭУ №3 Фрунзенского района г.Минска в жилом доме по ул. Бельского, 53 проводится капитальный ремонт, отсутствует газоснабжение. Жильцы дома используют электроплиты для приготовления пищи.
Из-за повышенного потребления электроэнергии жильцами данного дома в электрощитовой оплавились плавкие вставки, проводилась замена, поэтому отсутствовала электроэнергия.
В дальнейшем по вопросам перебоев электроснабжения необходимо обращаться к владельцу сетей.

· Николай

Прошу ускорить ответ на сообщение от 07 сентября, 2017 (четверг, 22:19) № 520

07 октября, 2017 (суббота, 18:26)
Сообщение № 543

· Диана

Добрый день! Был скачок напряжения. Из-за этого вышел из строя компьютер. Никаких предупреждений о том, что будут проводиться какие-либо действия в электрощитовой не было. Как решить этот вопрос? Спасибо.

06 октября, 2017 (пятница, 13:54)
Сообщение № 542

· Производственно-технический отдел: Обслуживанием электрических сетей занимается организация, на балансе которой они находятся. В данном случае уместно говорить об организации, осуществляющей эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющую жилищно-коммунальные услуги, к которой следует обращаться, по указанным Вами вопросам.

· Ренат Давыдов

Добрый день. Я проживаю в частном доме, который отапливается газом, но плита на кухне - электрическая.
По какому тарифу я должен платить за электроэнергию?
Есть ли льгота, как в квартирах с электроплитой?
Спасибо.

04 октября, 2017 (среда, 13:24)
Сообщение № 541

· Отделение по сбыту э/э Минского района: Порядок расчетов за услуги электроснабжения с плательщиками жилищно-коммунальных услуг, проживающими (зарегистрированными) по месту жительства в жилых помещениях, оборудованных в установленном порядке электрическими плитами, определен п. 44.1 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571.
Согласно указанному пункту, в зависимости от объемов потребления электрической энергии в месяц расчет производится в следующем порядке:
- до 250 кВтч, включительно – по субсидируемым тарифам для населения, с 01.09.2017 тариф 0,1094 руб. за 1 кВтч;
- от 250 до 400 кВтч, включительно – по субсидируемым тарифам для населения с применением повышающего коэффициента 1,3, с 01.09.2017 тариф 0,1422 руб. за 1 кВтч;
- свыше 400 кВтч – по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание, тариф 0,19 руб. за 1 кВтч.
Документы, необходимые для установления указанного выше порядка расчетов за электрическую энергию, потребляемую по адресу: Минский район, д. Цнянка, пер. Заречный, д. 3 в филиал предоставлены не были.
Таким образом, Вы должны платить по следующим тарифам:
- до 150 кВтч, включительно – по субсидируемым тарифам для населения, с 01.09.2017 тариф 0,1287 руб. за 1 кВтч;
- от 150 до 300 кВтч, включительно – по субсидируемым тарифам для населения с применением повышающего коэффициента 1,3, с 01.09.2017 тариф 0,1673 руб. за 1 кВтч;
- свыше 300 кВтч – по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание, тариф 0,19 руб. за 1 кВтч.
Для допуска электрической плиты в эксплуатацию и применения соответствующего тарифа по оплате за электропотребление необходимо предоставить следующую техническую документацию:
- технические условия на электроснабжение жилого дома, выдаваемые владельцем электрических сетей, с указанием в них разрешения к использованию электроплиты и расчетной величины мощности.
- проектное решение на электроснабжение жилого дома, согласованное филиалом «Энергосбыт», филиалом «Энергонадзор» и филиалом «Минские электрические сети».
- заключение Госэнергонадзора о возможности ввода электроустановок жилого дома, в том числе и электроплиты в эксплуатацию.
- предъявить в филиал вышеуказанную техническую документацию, правоустанавливающие документы на принадлежащее Вам капитальное строение. После чего будут внесены соответствующие изменения в лицевой счет.
Обращаем внимание, что тарифы, применяемые в жилых домах (квартирах) с электроплитой не являются льготными.

· Сергей

По собственной невнимательности были введены неправильные показатели счетчика учета электроэнергии в интернет-банкинге. Спасибо большое сотрудникам за разъяснения. Вопрос исчерпан.

02 октября, 2017 (понедельник, 15:30)
Сообщение № 540

· Любовь Белова

В письменном ответе на сообщение номер 507 не нуждаюсь.

29 сентября, 2017 (пятница, 16:09)
Сообщение № 539

· Светлана

Что делать если с энергосбыта уведомили ЖЭС о замене эл. счетчиков за их счет, они не предприняли не какой попытки счетчик заменить, теперь нам прешло письмо с энергосбыта что это мы должны менять их за свой счет в противном случае оплата будет 100%. Извещение что счетчики пора менять, так как срок эксплуатации истек мы не получали

28 сентября, 2017 (четверг, 10:53)
Сообщение № 538

· Производственно-технический отдел: На Ваш вопрос в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» (далее — филиал) сообщаем следующее.
Приборы учета электрической энергии бытовых абонентов жилого дома № 13а по ул.Васнецова в г.Минске, оборудованного автоматизированной системой контроля и учета электрической энергии (мощности) (далее — АСКУЭ), являются элементами измерения и неотъемлемой частью АСКУЭ, находящейся в собственности, хозяйственном ведении и оперативном управлении КУП «ЖКХ Заводского района г.Минска».
В соответствии с пунктом 152 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь 17.10.2011 №1394 (далее — Правила электроснабжения) в многоквартирных жилых домах, оснащенных АСКУЭ, сохранность, целостность, ремонтное и метрологическое обслуживание, восстановление, проверку работоспособности, плановую замену средств расчетного учета, включая АСКУЭ, измерительные трансформаторы тока, счетчики граждан, использующих электрическую энергию для бытового потребления, счетчики, учитывающие расход электрической энергии на общедомовые нужды, устройства сбора и передачи данных, кабели связи в пределах объекта электроснабжения и другие устройства беспроводной связи для осуществления дистанционного сбора данных расчетного учета, обеспечивает организация, в собственности, хозяйственном ведении, оперативном управлении которой находятся указанные средства (приборы, устройства), или энергоснабжающая организация на договорной основе.
В свою очередь пунктом 156 Правил электроснабжения определено, что средства расчетного учета многоквартирных жилых домов, в том числе АСКУЭ, средства расчетного учета для учета электрической энергии, потребляемой элекгроприемниками общедомовых нужд (освещение мест общего пользования, движение лифтов и работа другого оборудования, связанного с потреблением электрической энергии), средства группового учета дома (подъезда) — балансные счетчики, средства расчетного учета квартир, размещенные в групповых этажных электрощитках, устройства сбора и передачи данных, каналы связи в пределах объекта электроснабжения и другие устройства беспроводной связи для осуществления дистанционного сбора данных расчетного учета, могут безвозмездно передаваться на баланс энергоснабжающей организации. В случае безвозмездной передачи указанных средств (приборов, устройств) на баланс энергоснабжающей организации ремонтное и метрологическое обслуживание, восстановление, проверка работоспособности, плановая замена таких средств (приборов, устройств) осуществляются энергоснабжающей организацией за счет средств, предусмотренных при формировании в установленном законодательством порядке тарифов на электрическую энергию.
Филиал уведомлял КУП «ЖКХ Заводского района г.Минска», о существующей возможности передачи на баланс энергоснабжающей организации АСКУЭ многоквартирных жилых домов и необходимости надлежащего технического обслуживания средств учета электроэнергии в составе АСКУЭ.
В соответствии с пунктом 3.9. Правил электроснабжения использование счетчиков с истекшим сроком поверки является безучетным потреблением электрической энергии (мощности). При неустранении безучетного потребления свыше двух расчетных периодов плата за услуги элекгроснабжения исчисляется на основании норм (нормативов) потребления, установленных местными исполнительными и распорядительными органами, по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание этих услуг. В целях недопущения подобной ситуации, абоненты указанного жилого дома были уведомлены филиалом о возможности произвести поверку приборов учета филиалом на договорной основе за счет средств абонентов.
В дополнение к этому поверку прибора учета электроэнергии можно выполнить у госповерителя РУП «Белорусский государственный институт метрологии».
Данные уведомления являются предложением и не несут обязательного характера. Абоненты вправе отказаться от данного предложения. В свою очередь, Вы вправе требовать от КУП «ЖКХ Заводского района г.Минска» обеспечения исполнения обязательств по обслуживанию прибора учета, учитывающего потребление электроэнергии Вашей квартиры.

· Сергей

Добрый день! На вашем сайте в разделе тарифы на электроэнергию для юрлиц, таблица тарифов для организаций на уровне тарифов для населения, есть противоречие. Какой в настоящее время применяется тариф для гаражного кооператива в городе Минске по пункту 1.3 таблицы или же по пункту 1.9. В Указанных пунктах указаны гаражные кооперативы. В чем отличие?

25 сентября, 2017 (понедельник, 16:38)
Сообщение № 537

· Алексей Равикович

Здраствуите
Прошу вас описать полный процес для регестраций нового электро-счетчика в частном доме, так же какие документы требуются для полного оформления
С Уважением
Алексей Равикович

24 сентября, 2017 (воскресенье, 21:58)
Сообщение № 536

· Отделение по сбыту э/э Минского района: Филиалом Энергосбыт РУП «Минскэнерго» (далее филиал) рассмотрено Ваше электронное обращение, поступившее на сайт филиала. По результатам рассмотрения сообщаем следующее.
Для заключения договора электроснабжения на часть жилого дома по адресу: г. Заславль, ул. Великая, д. 37, кв. 2, Вам необходимо выполнить следующее.
Получить технические условия на электроснабжение принадлежащей Вам части жилого дома в Заславском РЭС филиала «Минские электрические сети» РУП «Минскэнерго» находящемся по адресу: Минский район, г. Заславль, ул. Энергетиков, д. 7 (телефон +375175446401).
Разработать, согласовать и выполнить в установленном порядке проектное решение.
Предъявить электроустановки части жилого дома к допуску в эксплуатацию в Заславскую городскую инспекцию филиала «Энергонадзор» РУП «Минскэнерго» расположенной по адресу: Минский район, г. Заславль, ул. Заводская, д. 8 (телефон+375175442567), для получения заключения о возможности ввода электроустановок в эксплуатацию.
Представить в Заславский участок отделения по сбыту электрической энергии Минского района филиала находящийся по адресу: Минский район, г. Заславль, ул. Заволская, д. 8 (телефон+375175444411), вышеуказанные и правоустанавливающие документы на принадлежащую Вам часть жилого дома, а так же гражданский паспорт.
После этого с Вами будет заключен договор электроснабжения и оформлен лицевой счет для производства расчётов за потребленную электрическую энергию.
Дополнительную информацию Вы можете получить у начальника Заславского участка филиала Лесковца Ю.Е. (телефон+375175444410).

· Сергей

Подскажите, пожалуйста, как обнулить показания электросчетчика при оплате в интернет-банкинге после его замены.

23 сентября, 2017 (суббота, 13:14)
Сообщение № 535

· Андрей

Здравствуйте!
Подозреваю хищение за истекший месяц электроэнергии по своему счетчику. Либо счетчик неисправен.
Учитывая, что счетчик, установленный при проведении капитального ремонта дома, является многотарифным, то он должен сохранять в своей памяти посуточный расход.

ПРОШУ

Направить специалистов с необходимым оборудованием для проверки сохраненной в памяти оборудования информации и анализа посуточного расходования электроэнергии по моему счетчику, определения фактов возможного незаконного подключения к нему, а так же определения исправности самого оборудования.

22 сентября, 2017 (пятница, 22:33)
Сообщение № 534

· катя

Скажите пожалуйста сколько будет стоить подключить свет в гараже по переулку козлова 8б, если раньше был свет,но после пожара не стали востанавливать стоит счётчик?

21 сентября, 2017 (четверг, 12:48)
Сообщение № 533

· Отдел по работе с потребителями: По данному вопросу Вам необходимо обратиться в район электрических сетей территориально обслуживающих Ваш гараж

· Людмила

Почему филиал "Энергосбыт" РУП Гомельэнерго включают в расчет технологических потерь в КЛ-10 кВ зарядную мощность ?

20 сентября, 2017 (среда, 08:16)
Сообщение № 532

· Отдел по работе с потребителями: За разъяснениями по расчету технологических потерь в КЛ-10 кВ Вам необходимо обратиться в филиал «Энергосбыт» РУП «Гомельэнерго», по адресу: 246001, ул. Моисеенко, 3, г. Гомель. Контактный телефон: +375 (232) 75 71 84

· Елена

Здравствуйте. В частном доме в деревне ветром оторвало электрический провод между столбом и домом. Аварийная служба сказали, что ремонт платный: нужно купить провод, написать заявление, оплатить. Ответьте пожалуйста , так ли это, ведь это не по нашему желанию, а всвязи с погодой, за что платить?!

19 сентября, 2017 (вторник, 22:41)
Сообщение № 531

· Отдел по работе с потребителями: За разъяснениями по вопросам внешнего электроснабжения жилого дома Вам необходимо обратиться в Шкловский район электрических сетей РУП «Могилевэнерго», по телефонам диспетчерских служб: 8- (02239) 31-659,34-115.

· Игорь Владимирович

у нас показания счетчика до 10 000 - мы получили премию и заплатили немного наперед (больше) и в чеке цифра показания счетчика стала не 10 тысяч с чем-то - а очень маленькой. Это понятно, что цифры на счетчике и в счете в пределах от 0-нуля до 9999. Вопрос: Как нам быть - приехать к вам на Хмельницкого и получить документ что у нас все в порядке, или пришедшие контролеры сами поймут Эту ситуацию и не станут говорить о колоссальной недоплате. Все чеки с показаниями и датами оплаты у нас есть.

19 сентября, 2017 (вторник, 17:19)
Сообщение № 530

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: 26.09.2017 представителями филиала на приборе учета тип СО2 № 5546864 зафиксированы показания 7585 кВт•ч, оплаченные Вами показания на 12.09.2017 составили – 1800 кВтч. Переплата составляет 4215 кВт•ч ((1)1800 – 7585 = 4215 кВт•ч). Данная переплата может быть возвращена на пластиковую карту собственника квартиры в денежном эквиваленте.
Для возврата излишне оплаченных денежных средства Вам необходимо обратиться в филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» по адресу: ул. Фабричная, д.24, в отдел по обслуживанию физических лиц (1-ый этаж), при себе нужно иметь:
1.копию паспорта владельца квартиры (абонента, на которого оформлен лицевой счет) и владельца пластиковой карточки, с которой производилась оплата (страницы 30 – 33);
2.копию чека об оплате;
3.банковские реквизиты (банка, в котором обслуживается пластиковая карточка) на которые необходимо вернуть средства с указанием: расчетного счета банка, УНП банка, код банка, № карт-счета владельца карточки.
Время работы отдела по обслуживанию физических лиц: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота: 09.00-17.20. Выходной: воскресенье.
В случае возникновения вопросов более подробную информацию можно получить в бухгалтерии по возвратам денежных средств: 293-83-06.

· татьяна

Здравствуйте .У нас новый дом сдался в октябре 2016 г.
В квартире есть газовый котел для отопления и нагрева воды .Я бы хотела поменять газовую плиту на индукционную панель .можно сделать ?И будет ли какая льгота при оплате за электроэнергию. Куда обращаться ?

19 сентября, 2017 (вторник, 11:02)
Сообщение № 529

· Отдел по работе с потребителями: Для применения тарифа «электрическая энергия в жилых домах (квартирах), оборудованных в установленном порядке электрическими плитами» необходимо выполнить следующие условия:
•получить разрешение местного исполнительного и распорядительного органа на реконструкцию квартиры.
•получить технические условия на электроснабжение в организации эксплуатирующей многоквартирный жилой дом, в котором расположена Ваша квартира, в том числе электроплиты;
•согласовать в установленном порядке проектное решение;
•выполнить электромонтажные работы;
•выполнить электрофизические измерения и предъявить электроустановки к допуску в филиал «Энергонадзор» РУП «Минскэнерго» расположенный по адресу: г.Минск, ул. Старовиленская, д.100а о возможности ввода электроустановок в эксплуатацию;
•обратиться в филиал «Энергосбыт» для внесения необходимых изменений в договор электроснабжения.
Обращаем Ваше внимание, что ответвление системы газоснабжения, применяемое ранее для целей пищеприготовления, должно быть заглушено.

· Ольга

Подскажите, как произвести замену в частном доме проводов от столба до эл.счётчика в доме, каков порядок действий?

19 сентября, 2017 (вторник, 08:52)
Сообщение № 528

· Отдел по работе с потребителями: Для выполнения данного вида работ Вам необходимо по заявлению пригласить работника отделения (участка) филиала «Энергосбыт», к которому территориально относится жилой дом для распломбировки прибора учета электроэнергии с последующей выдачей наряда на отключение жилого дома от сети электроснабжения (линии электропередачи). Либо после распломбировки прибора учета электроэнергии самостоятельно подать заявку в район электрических сетей, территориально обслуживающих Ваш жилой дом на отключение жилого дома от сети электроснабжения (линии электропередачи). После этого Вы можете производить указанные работы. По окончании работ, Вам необходимо письменно обратиться в орган госэнергонадзора, территориально обслуживающий жилой дом, для определения возможности ввода объекта в эксплуатацию. Далее, после получения акта осмотра органами госэнергонадзора электроустановок с заключением о возможности их ввода в эксплуатацию, необходимо обратиться в отделение (участок) филиала «Энергосбыт» для осуществления опломбировки средств расчетного учета электроэнергии с последующей выдачей наряда на подключение жилого дома к сети электроснабжения.

· Дмитрий

Добрый день! Подскажите пожалуйста если в строящемся доме отопление будет газово, а плита электрическая, то покакому тарифу будет считаься электроэнергия

18 сентября, 2017 (понедельник, 10:02)
Сообщение № 527

· Отдел реализации и методологии расчетов: В соответствии с пунктом 44 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда», утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 №571, предельные объемы электроэнергии, подлежащие оплате по тарифам, дифференцированным в зависимости от объемов электропотребления, для домов (квартир) оборудованных в установленном порядке электроплитами:
до 250 кВт·ч (включительно) в месяц – 0,1094 руб./кВт·ч;
свыше 250 до 400 кВт·ч (включительно) в месяц – 0,1422 руб./кВт·ч ;
свыше 400 кВт·ч в месяц – 0,19 руб./кВт·ч.
Обращаем ваше внимание, что установка электрической плиты должна быть предусмотрена техническими условиями и проектом, плита должна быть допущена к эксплуатации филиалом «Энергонадзор».

· Краовский Андрей

Здравствуйте. В сентябре 2016 г. в садовом товариществе на собрании обязали всех отвезти счетчики на поверку, был сдан 3х-фазный счетчик на поверку в замен был выдан счетчик "СА4У-И699" но он ведь не для поключения "СА4У-И699 - через любые трансформаторы тока" то есть не для частного дома.

18 сентября, 2017 (понедельник, 00:48)
Сообщение № 526

· Евгений

Здравствуйте! У нас в поселке есть такая проблема. Кроме нашей улицы, еще две подключены к старому трансформатору, который при малейшем усилении ветра или дождя выбивает электричество, но не далеко от нас находится новый трансформатор. Собственно сам вопрос: "Что нужно сделать, чтобы нас перенесли на новый трансформатор, если это возможно?".

14 сентября, 2017 (четверг, 19:27)
Сообщение № 525

· Отдел по работе с потребителями: За разъяснениями по вопросу переподключения ВЛ-0,4 к другому трансформатору Вы можете обратиться в Копыльский район электрических сетей по адресу: г.Копыль, ул.Тимковичская, ПС-110;тел.8-01719-2-01-42.

· Кристина

Добрый день! У нас квартира, ранее стояла газовая колонка, после к нам пришли, обрезали колонки, тк уже наш дом не соответствует требованиям. Всех обязали купить водонагреватели, а они потребляют очень много электроэнергии! Скажите, есть ли льготные условия оплаты? У нас семья и водонагреватель у нас большой, соответственно и потребление не маленькое. Спасибо!

12 сентября, 2017 (вторник, 16:54)
Сообщение № 524

· Отдел реализации и методологии расчетов: В соответствии с пунктом 44 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда», утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 №571 (далее - Положение), предельные объемы электроэнергии, подлежащие оплате по тарифам, дифференцированным в зависимости от объемов электропотребления, зависят от категории жилого дома (квартиры) и установлены для:
1. домов (квартир), оборудованных в установленном порядке электроплитами;
2. домов (квартир), не оборудованных в установленном порядке электрическими плитами;
3. домов (квартир), не оборудованных в установленном порядке электрическими плитами и системами централизованного горячего водоснабжения и снабжения природным газом.
Если, Ваш дом оборудован системой централизованного снабжения природным газом, расчеты должны производиться в следующем порядке:
до 150 кВт·ч - по установленным законодательством тарифам на электрическую энергию;
от 150 до 300 кВт·ч включительно - по установленным законодательством тарифам на электрическую энергию с применением повышающего коэффициента 1,3.;
свыше 300 кВт·ч - по установленным законодательством тарифам на электрическую энергию, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание.
Каких-либо исключений для жилых помещений, оборудованных электрическими водонагревателями, на сегодняшний день действующим законодательством не предусмотрено.
Следует отметить, что гражданам предлагается альтернативное решение по оплате потребленной электрической энергии без учета объемов. Возможно производить расчеты по дифференцированным по временным периодам тарифам, при условии наличия многотарифного электронного прибора учета электрической энергии.
С 1 сентября 2017 г. тарифы для таких абонентов установлены на уровне: 0,09 руб./кВт·ч – с 22.00 до 17.00 в рабочие дни, а так же круглосуточно в выходные и праздничные дни, и 0,2575 руб./кВт·ч – с 17.00 до 22.00. Более подробную информацию о переходе на расчеты по дифференцированным по временным периодам тарифам можно получить на сайте www.energosbyt.by, либо обратившись в энергоснабжающую организацию по месту жительства.

· Надежда

Добрый день, у меня дома стоит старый советский счетчик учета электроэнергии. Я бы хотела заменить на новый современный. Как это можно сделать? что для этого нужно и сколько это будет стоить? Спасибо.

11 сентября, 2017 (понедельник, 15:48)
Сообщение № 523

· Отделение по сбыту э/э Минского района: Филиалом «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» (далее – филиал) рассмотрено Ваше электронное обращение, поступившие на сайт филиала. По результатам рассмотрения сообщаем следующее.
Для более полного ответа необходимо указать точный адрес или лицевой счет. Так же справочную информацию Вы можете получить по телефону 296-63-43.

· Антон

Поменяли счётчики,как теперь оплачивать по системе ерип?

11 сентября, 2017 (понедельник, 09:23)
Сообщение № 522

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: При оплате посредством АИС «Расчет» (ЕРИП) необходимо последовательно выбрать следующие вкладки:
•Система "Расчет" (ЕРИП)
•Населенный пункт (город, район)
•Коммунальные платежи
•Электро-теплоснабжение
•Электроэнергия
•Ввести номер абонента (лицевой счет)
•Ввести показания прибора учета, за которые производится оплата
•Внимательно проверить Ф.И.О., адрес, период, за который совершается платеж, прочие детали выставленного требования к оплате
•Совершить платеж
Информация по замене прибора учета внесена в электронную базу филиала и будет переданf в учреждения, принимающие платежи от населения не позднее 10 октября 2017.

· Сташулёнок Ульяна

Добрый день. Я Индивидуальный предприниматель Сташулёнок Ульяна Олеговна, арендую часть нежилого помещения на 1-ом этаже (в холле) площадью 12,0 кв.м. находящееся в здании колледжа по адресу : г. Минск, ул . Радиальная, 38 где размещается нестационарный, не изолированный торговый объект, в котором осуществляется розничная торговля канцелярскими товарами . Планируем установить розетку и счётчик для раздельного учёта потребляемой энергии колледжа и нашей.Вопрос: нужна ли регистрация счётчика, необходим ли проект для установки счётчика или счётчик устанавливается силами колледжа и индивидуального предпринимателя, пломбируется только для внутренних взаиморасчетов между нами? Прошу разъяснить этот спорный вопрос.

10 сентября, 2017 (воскресенье, 20:20)
Сообщение № 521

· Николай Ваше Г-П-234

Прошу сообщить порядок установки дополнительного средства расчетного учета с обеспечением возможности осуществления расчета по зонам суток при использовании электроэнергии в целях отопления и горячего водоснабжения.

07 сентября, 2017 (четверг, 22:19)
Сообщение № 520

· Николай

Поменяли счотчик в ерип старый номер счотчика как оплатить показания нового?

02 сентября, 2017 (суббота, 12:29)
Сообщение № 519

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Ответ на Ваше обращение выслан заказным письмом.

· ВАЛЕНТИН

В садовом товариществе обязывают купить и установить электросчетчики 2017года выпуска в место счетчиков более позднего года выпуска хотя данный прибор учета прошел государственную поверку в 2015году и стоит в едином списке приборов допущенных к установки учета. СО-И449 220В,10-40А.
Правомерны ли действия товарищества. В коком ТКП сказано о приборах учета электроэнергии.
Спасибо.

01 сентября, 2017 (пятница, 14:49)
Сообщение № 518

· Отдел по работе с потребителями: 1.Согласно п.127 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь в редакции от 23.10.2015 № 895 для расчетного учета допускаются к применению средства измерений, типы которых утверждены и сведения о которых внесены в Государственный реестр средств измерений Республики Беларусь.
В соответствии с п.12. «Инструкции о порядке и условиях оснащения пользователей и производителей электрической энергии приборами учета ее расхода» на момент предъявления приборов учета к допуску в эксплуатацию должно пройти не более половины межповерочного интервала с момента их последней поверки государственной метрологической службой.
Отношения между садоводческим товариществом и его членами по снабжению электроэнергией представляют собой самостоятельные правоотношения. Поэтому вопрос, поставленный в обращении, находится в компетенции правления садоводческого товарищества, которое вправе принимать любое решение, не противоречащее действующему законодательству.
Права и обязанности органов управления товариществом определяются его Уставом. При несогласии с принятым товариществом решением, в соответствии с главой 3. Указа Президента Республики Беларусь от 28.01.2008 №50, члены товарищества имеют право обращаться в суд с требованием о признании недействительными решений общего собрания (собрания уполномоченных), правления, его председателя, а также в иных случаях, предусмотренных законодательными актами.
2.Порядок установки и выбор класса точности расчетного прибора учета электроэнергии определены главой 18 ТКП 45-4.04-149-2009 «Системы электрооборудования жилых и общественных зданий. Правила проектирования», разделом 4.2. ТКП 339-2011 «Электроустановки на напряжение до 750 кВ. Линии электропередачи воздушные и токопроводы, устройства распределительные и трансформаторные подстанции, установки электросиловые и аккумуляторные, электроустановки жилых и общественных зданий. Правила устройства и защитные меры электробезопасности. Учет электроэнергии. Нормы приемо-сдаточных испытаний».

· Петр Петрович

Нужно произвести поверку действующего счетчика. Мне нужно будет ждать, когда эта процедура будет произведена или я получу при сдаче своего счетчика другой, уже поверенный?

01 сентября, 2017 (пятница, 09:21)
Сообщение № 517

· Цех по ремонту приборов учета: - Уважаемый Петр Петрович, в цехе по ремонту приборов учета электроэнергии филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» проводятся работы по ремонту приборов учета электроэнергии с последующей поверкой сотрудниками РУП «БелГИМ» в соответсвии с ТКП 8.003-2011 и ГОСТ 8.259-2004.
Прием в ремонт индукционных приборов учета электроэнергии осуществляется по адресу: г. Минск, ул. Омельянюка,18.(телефон для справок 295-66-67)
Ремонт осуществляется в течение десяти рабочих дней, а также может выдаваться отремонтированный и поверенный прибор учета с теми же техническими характеристиками взамен сданного по согласию потребителя, в случае наличия такового в подменном фонде, после оплаты услуг по ремонту и поверке прибора учета электроэнергии.
Прием электронных счетчиков на диагностику и текущий ремонт с последующей поверкой производится по адресу ул.Козыревская, 10. Замена электронных приборов учета электроэнергии на отремонтированные и поверенные не производится. (телефон для справок 223-13-47)
Дополнительную информацию Вы можете получить на официальном сайте филиала «Энергосбыт » по ссылке: http://www.energosbyt.by/remont.php

· Карина

С 2010 года участок был зарегестрирован как строительная площадка. В 2017 году дом был достроен и введен в эксплуатацию как жилое помещение. На участке установлен цифровой электросчетчик. Электроснабжающая организация отказывается менять статус участка со строительной площадки на жилой дом, пока не поменяем счетчик на новый, с ай-пи модемом, аргументируя тем, что для строй. площадки он подходит, а для жилого дома -
нет. Обязательно ли менять счетчик? Спасибо.

30 августа, 2017 (среда, 22:21)
Сообщение № 516

· Ольга

В доме нет газа и горячего водоснабжения. Вода греется за счет бойлера, а тарифы на электроэнергию такие же, как и у кого есть подвод горячей воды. Почему нет льготного тарифа, как например у владельцев электроплит?

29 августа, 2017 (вторник, 15:12)
Сообщение № 515

· Отдел реализации и методологии расчетов: Пунктом 44 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда (далее – Положение), утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571, установлены объемы электроэнергии, подлежащие оплате по тарифам, дифференцированным в зависимости от объемов электропотребления, которые зависят от категории жилого дома (квартиры). Для рассмотрения Вашего обращения филиалом "Энергосбыт" будет запрошена информация в соответствующих организациях о наличии в Вашем доме систем горячего водоснабжения и снабжения природным газом, а также о наличии зарегистрированных по месту жительства собственника и (или) членов его семьи. О результатах Вам будет сообщено дополнительно.

· Александр

Письменный ответ на вопрос №509 не требуется.

25 августа, 2017 (пятница, 10:55)
Сообщение № 514

· Татьяна

На мне числятся счетчики в квартире, где я не проживаю, не прописана и не была с 2000г., у меня доля в этой квартире.Можно по заявлению переписать их на жильцов квартиры,которым принадлежит другая доля.

24 августа, 2017 (четверг, 22:22)
Сообщение № 513

· Александр

Здравствуйте! подскажите пожалуйста куда мне обратиться ,чтобы разобраться с не стыковками в выставленными счетами на оплату и реальными показаниями счётчиков? спасибо

23 августа, 2017 (среда, 16:50)
Сообщение № 512

· Елена

Доброго времени суток.
В Садовом Товариществе Дзержинского района возможна ли передача энергохозяйства на баланс местных Электросетей?
Какие документы надо?
Спасибо.
Ответ прошу прислать на электронный адрес.

22 августа, 2017 (вторник, 21:20)
Сообщение № 511

· Александр

Добрый день. Не мог зарегистрироваться в личном кабинете. После третьей попытки, позвонила оператор и помогла подключиться. СПАСИБО.

21 августа, 2017 (понедельник, 17:42)
Сообщение № 510

· Александр

День добрый. В доме поменяли счётчики. На них другие показания. При оплате через ЕРИП показываются показания старого счётчика и по этой причине нужно вести двойной счет: по старому в ЕРИПе и по новым показаниям. А если я их не записал.
Что делать?
В личном кабинете зарегистрироваться не могу. Посмотрел - далеко не я один.

21 августа, 2017 (понедельник, 16:14)
Сообщение № 509

· Игорь

День добрый. В доме кап-ремонт. Поменяли счётчики. На них другие показания. При оплате через ЕРИП показываются показания старого счётчика и по этой причине незозможно оплачивать.
Что делать?

19 августа, 2017 (суббота, 18:13)
Сообщение № 508

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Основанием для внесения изменений данных приборов учета электроэнергии в лицевые счета бытовых потребителей будет являться ведомость регистрации приборов учета, установленных в процессе демонтажа счетчиков в рамках проведения капитального ремонта. После обязательного предоставления в энергоснабжающую организацию указанной информации, в лицевые счета бытовых потребителей незамедлительно будут внесены соответствующие изменения.
До момента появления данных вновь установленных приборов учета рекомендуется ежемесячно производить оплату за фактически потребленный расход электроэнергии расчетного месяца, без указания показаний прибора учета.

· Любовь Белова

Моя бабушка после замены счётчика, не предоставив данные на новом счётчике, продолжала платить далее, по 50,60 киловат. Как выровнить счёт и вернуть деньги?

18 августа, 2017 (пятница, 15:54)
Сообщение № 507

· Оксана

Добрый день!
На сообщение за № 504 ответ не требуется.
Спасибо.

18 августа, 2017 (пятница, 15:26)
Сообщение № 506

· Сергей

Здравствуйте.
Планируем перепланировку квартиры.
И хотим сделать ввод со щитка в квартиру(т.е. прокинуть кабель), и в квартире поставить коробку с автоматами и сделать развилку.
Хотел бы узнать что нужно чтобы прокинуть кабель в квартиру?

16 августа, 2017 (среда, 13:26)
Сообщение № 505

· Оксана

Добрый день! Скажите пожалуйста как правильно подать показания счетчика эл/энергии через интернет: предыдущее значение 9990, хотим подать 150квт? Это писать текущее значение 140?

16 августа, 2017 (среда, 11:09)
Сообщение № 504

· Анастасия

Здравствуйте! Возможна ли установка индукционной панели и электродухового шкафа в квартире жилого дома, оборудованного газом? Какие действия должны быть совершены для решения данного вопроса?

16 августа, 2017 (среда, 02:17)
Сообщение № 503

· Татьяна

В письменном ответе на сообщение 488 не нуждаюсь.

14 августа, 2017 (понедельник, 08:27)
Сообщение № 502

· Марина

Здравствуйте. Я живу в Барановичском р- не. За свет платила через интернет с карточкии белинвестбанка. Ошиблась с показанием счетчика и переплатила . Как вернуть деньги? Куда обратиться и какие документы нужно собрать?

12 августа, 2017 (суббота, 16:53)
Сообщение № 501

· Отдел по работе с потребителями: По данному вопросу Вы можете обратиться в филиал «Барановичские электрические сети» РУП «Брестэнерго». Адрес: 225320, Брестская область, г. Барановичи, ул. Пролетарская, 175. Контактный телефон: 8-0163-41-40-03

· сергей

здраствуйте. прожывает пенсионер в деревне гомельской обл.без документов на дом нет света отключили 8лет назад хотел подключить свет.отключили старым жильцам.регистрацыя есть старого дома но его снесли остались архив в паспорте изменили номер дома ручкой так что справки и т.д выдают без регистрацыи.хочу решить вопрос подключить свет пинсионеру какие могут быть решения.

12 августа, 2017 (суббота, 12:18)
Сообщение № 500

· Отдел по работе с потребителями: Для принятия решения по подключению жилого дома Вам необходимо обратиться в филиал «Энергосбыт» РУП «Гомельэнерго», по адресу: 246001, ул. Моисеенко, 3, г. Гомель. Контактный телефон: +375 (232) 75 71 84

· вероника

какой тариф по декларации на электроэнергию (дневной, ночной, содержание) спасибо.

11 августа, 2017 (пятница, 15:07)
Сообщение № 499

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Здравствуйте, Вероника! По Вашему вопросу сообщаем следующее.
В соответствии с Декларацией об уровне тарифов на электрическую энергию, отпускаемую республиканскими унитарными предприятиями электроэнергетики ГПО «Белэнерго» для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей от 30.09.2016 № 95, установлены тарифы на электрическую энергию, расходуемую на нужды отопления и горячего водоснабжения в период минимальных нагрузок (с 2300 до 600) и в остальное время суток при условии наличия раздельного учета электроэнергии по зонам суток.
Тариф (без НДС) на 31.07.2017:
с 23-00 до 6-00 остальное время суток– 0,15383 руб.
– 0,76917 руб.

· Ирина

По акту установлен трансформатор тока с коэффициентом 40. А фактически установили с коэффициентом 80. кто виноват будут ли штрафы

10 августа, 2017 (четверг, 15:00)
Сообщение № 498

· Отдел по работе с потребителями: Замена трансформатора тока без разрешения энергоснабжающей организации является самовольной и подпадает под п.197 Правил, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь в редакции от 23.10.2015 № 895, при потреблении электрической энергии (мощности) с нарушением установленных договором электроснабжения требований к организации расчетного учета электрической энергии (мощности) энергоснабжающей организацией составляется акт в присутствии представителя абонента и производится перерасчет за предыдущие расчетные периоды начиная с даты последнего достоверного снятия и регистрации показаний средств расчетного учета.

· Натали

Здравствуйте! В доме проводится капитальный ремонт. Старые щитки заменили на новые, но счетчики остались прежними, не электронными. Правомерно ли это? Во всех домах при капитальном ремонте меняют устаревшие счетчики на новые.
Какой срок службы старых счетчиков дома по адресу Бельского 53 г. Минск.
Каковы условия замены старых счетчиков? Не придется ли жильцам в ближайшее время оплачивать замену самостоятельно?
Спасибо.

10 августа, 2017 (четверг, 01:05)
Сообщение № 497

· Производственно-технический отдел: В соответствии с п. 14 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 21.04.2016 № 324 «Об утверждении Положения о порядке планирования, проведения и финансирования капитального ремонта жилищного фонда» средства местных бюджетов, предусмотренные на капитальный ремонт, и средства от внесения собственниками, нанимателями жилых помещений и членами организации застройщиков платы за капитальный ремонт направляются на работы по:
– ремонту и замене инженерного оборудования, обеспечивающего потребление коммунальных услуг, а также установке теплообменников и систем автоматического регулирования тепловой энергии (за исключением приборов индивидуального учета расхода газа, воды, тепловой и электрической энергии (в том числе находящихся во вспомогательных помещениях);
Таким образом, замена счетчиков электрической энергии не входит в перечень работ, выполняемых в ходе капитального ремонта жилого дома.
Дополнительно сообщаем, что индукционные счетчики электрической энергии, учитывающие потребление электроэнергии квартир жилого дома № 53 по ул. Бельского, находятся на обслуживании энергоснабжающей организации и в рамках Программы модернизации средств расчетного учета электроэнергии буду заменены на электронные приборы учета за счет средств энергоснабжающей организации.

· Зенькович

Здравствуйте!
У меня на дачном участке два входа электричества, один в дом, второй в хоз.блоке. Стоят два счетчика. Плачу за эл.энергию суммируя показания счетчиков. Новый председатель СТ попросил отключить один из входов и оставить один счетчик. Есть ли варианты сохранить два входа и какими нормативными документами регламентировано кол-во входов электричества на садовый участок в СТ.

09 августа, 2017 (среда, 10:27)
Сообщение № 496

· Отделение по сбыту э/э Минского района: Филиалом Энергосбыт РУП «Минскэнерго» (далее филиал) рассмотрено Ваше электронное обращение, поступившее на сайт филиала. По результатам рассмотрения сообщаем следующее.
Взаимоотношения между энергоснабжающей организацией и потребителями электрической энергии регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, «Правилами электроснабжения», утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь 17.10.2011 №1394, в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 23.10.2015 №895 и договором электроснабжения.
Садоводческое товарищество в отношении членов товарищества выступает в роли энергоснабжающей организации и руководствуется в своей деятельности действующими «Правилами электроснабжения». Все вопросы учета электрической энергии внутри садоводческого товарищества относятся к компетенции соответствующих органов управления товарищества и должны быть отражены в его Уставе или иных нормативно-правовых актах.
Количество вводов на садовый участок в действующих нормативно-правовых актах не оговаривается.

· Симогина Антонина

Спасибо за ответ на вопрос. Конкретно все объяснили.

08 августа, 2017 (вторник, 10:24)
Сообщение № 495

· Симогина Антонина

Спасибо за ответ на вопрос №486. Вы нам благодарны.

08 августа, 2017 (вторник, 10:13)
Сообщение № 494

· Денис Михайлович

Добрый день. Хочу отключить газ в квартире (9-ти этажного дома) и перейти на тариф для квартир с электроплитами. Как я могу это сделать?

03 августа, 2017 (четверг, 15:48)
Сообщение № 493

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Для подключения электроплиты и применения тарифа «электрическая энергия в жилых домах (квартирах), оборудованных в установленном порядке электрическими плитами», в случае если Ваш жилой дом не оборудован в установленном порядке электрическими плитами, Вам необходимо выполнить следующие условия.
Получить технические условия (на увеличение мощности), выдаваемые владельцем электросетей (РЭС, ЖКХ, ТС и др.) с учетом мощности электроплиты. В выдаваемых владельцем электросетей технических условиях будет указана разрешенная к использованию мощность для присоединяемых электроустановок потребителя.
Разработать, согласовать и выполнить в установленном законодательством порядке проектную документацию согласно полученным техническим условиям.
Обеспечить выполнение электромонтажных работ вновь присоединяемых к электрическим сетям электроустановок согласно проектной документации.
Обратиться в Госэнергонадзор для получения заключения о возможности ввода электроплиты в эксплуатацию.
Обратиться в филиал «Энергосбыт» для внесения изменений в договор на электроснабжение.

· Татьяна

По какому тарифу будет произведена оплата за электроэнергию, если по техпаспору одного владельца в одном здании находится жилое помещение, а в другом здании- летняя кухня и установлены 2 счетчика? Спасибо.

31 июля, 2017 (понедельник, 13:17)
Сообщение № 492

· Сергей

Могу ли я подключить к электросети гараж, если не являюсь его собственником (собственники -Родители)? Т.е. оформить подключение на своё имя.

30 июля, 2017 (воскресенье, 23:14)
Сообщение № 491

· Отдел реализации и методологии расчетов: Поскольку адрес, указанный в Вашем обращении, находится в зоне обслуживания РУП «Могилевэнерго», за разъяснениями Вам необходимо обратиться по адресу: г. Могилев, ул. Бонч-Бруевича, 3 тел. (02-22) 29-33-59. Или по электронному адресу: www.mogilev.energo.by

· Виктория

Добрый день, мне нужно перенести в частном доме электро счетчик на другую стену. Какой алгоритм моих действий, и оказываетеле ли вы такие услуги?

26 июля, 2017 (среда, 15:58)
Сообщение № 490

· Производственно-технический отдел: В соответствии с п. 159 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь 17.10.2011 № 1394 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 23.10.2015 № 89), перед проведением любого вида работ, связанных с перестановкой или заменой измерительных трансформаторов тока (напряжения), вторичные электрические цепи которых используются для расчетного учета, а также изменением или нарушением электрической схемы расчетного учета абонент обязан получить согласие энергоснабжающей организации. Для этого необходимо обратиться в сбытовое подразделение филиала «Энергосбыт», в зоне обслуживания которого находится Ваш жилой дом, с заявлением на распломбировку электросчетчика (форма заявления, а также адреса и телефоны отделений размещены на официальном сайте филиала «Энергосбыт» в рубриках «Информация потребителю» и «Обратная связь» соответственно). После распломбировки электросчетчика следует произвести необходимые монтажные работы и подать в филиал «Энергосбыт» заявление на опломбировку прибора учета.
Дополнительно сообщаем, что филиал «Энергосбыт» не оказывает услуги по переносу электросчетчиков.

· Винокуров Анатолий

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право председатель СТ отключить электроэнергию за неправильно установленный забор? Границы участка она определяет рулеткой, вызывать специалистов для установления границ отказывается, говорит что это должен делать я.
За электричество и взносы плачу своевременно. Заранее благодарен за ответ

26 июля, 2017 (среда, 11:11)
Сообщение № 489

· Отдел по работе с потребителями: Согласно Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь в редакции от 23.10.2015 № 895 (далее – Правила) прекращение снабжения электрической энергией абонента по виду нарушения, указанному в сообщении не предусмотрено.
Однако отношения между садовым товариществом и членами садового товарищества по снабжению электроэнергией представляют собой самостоятельные правоотношения. Поэтому все поставленные в обращении вопросы находятся в компетенции правления садового товарищества, которое вправе принимать любое решение, не противоречащее действующему законодательству.
При несогласии с решением правления садоводческого товарищества, Вы можете обратиться в местный исполнительный комитет, так как согласно п.6 Указа Президента Республики Беларусь от 28.01.2008 №50 «О мерах упорядочению деятельности садоводческих товариществ» контроль за деятельностью садоводческих товариществ, оказание правовой помощи осуществляют в соответствии со своей компетенцией местные исполнительные комитеты, на территории которых расположены садоводческие товарищества, и другие государственные органы.

· Татьяна

Добрый день. Ранее быд установлен счётчик 6506214 с показаниями 4952, он был заменён на счетчик энергомера ce208by с показаниями 0 (номер счётчика 60106698). Как произвести оплату электроэнергии?

25 июля, 2017 (вторник, 22:22)
Сообщение № 488

· Андрей

23 июня с.г. был заменен счетчик № 502989 с показаниями 50247
на электронный счетчик № 60132076 с показаниями 000000.
Как оплатить по ЕРИП, если там выдаются показания старого счетчика?
показания 50247 - оплачены.

24 июля, 2017 (понедельник, 22:05)
Сообщение № 487

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: 29.06.2017 по Вашему адресу сотрудниками филиала была произведена замена прибора учета.
Электросчетчик тип СОи446 № 502989 был снят с показаниями 50247 кВт·ч и установлен электросчетчик тип СЕ208BY № 60132076 с начальными показаниями 000000 кВт·ч. Ваши оплаченные показания на момент замены составляли 50000 кВт·ч.
Таким образом, по прибору учета № 502989 была выявлена недоплата за потребленную электроэнергию в размере 247 кВт·ч (50247 – 50000 = 247 кВт·ч), что являлось Вашим текущим потреблением.
24.07.2017 по Вашему лицевому счету была произведена оплата на сумму 25 рублей 2 копейки, что эквивалентно 247 кВт·ч (25,02 ÷ 0,1013 = 247 кВт·ч), а значит недоплата текущего потребления, выявленная при замене, была оплачена в полном размере.
Эти данные были переданы во все организации, принимающие платежи за потребленную электроэнергию.
По состоянию на 10.08.2017 база данных энергоснабжающей организации обновлена, а значит, оплату за потребленную электроэнергию Вы можете производить с учетом произведенной замены.

· Симогина Антонина

Какой тариф оплаты применяется,если в одном частном доме установлены 2 счетчика электроэнергии? Второй счетчик оформлен на инвалида II группы.

21 июля, 2017 (пятница, 15:27)
Сообщение № 486

· антонина

Какой тариф оплаты применяется,если в одном доме установлены 2 счетчика?

21 июля, 2017 (пятница, 15:15)
Сообщение № 485

· Чаус Ольга

Здравствуйте. Мы строим квартиру в многоквартирном жилом доме. В доме будет проведен газ, но мы хотим отказаться от использования газового оборудования и пользоваться электрооборудованием (плита, духовой шкаф и др.). Подскажите, возможно ли это? Какие документы необходимо предоставить для перевода на тариф оплаты электроэнергии для лиц, использующих электроплиты? Какие необходимо соблюсти технические условия на подключение?

20 июля, 2017 (четверг, 15:35)
Сообщение № 484

· Отдел по работе с потребителями: Для применения тарифа «электрическая энергия в жилых домах (квартирах), оборудованных в установленном порядке электрическими плитами» во время строительства жилого дома необходимо внести изменения в проектную документацию жилого дома, либо после завершения строительства выполнить следующие условия:
•получить разрешение местного исполнительного и распорядительного органа на реконструкцию квартиры.
•получить в УП ЖРЭО (обслуживающего Ваш жилой дом) технические условия на электроснабжение, в том числе электроплиты;
•согласовать в установленном порядке проектное решение;
•выполнить электромонтажные работы;
•выполнить электрофизические измерения и предъявить электроустановки к допуску в филиал «Энергонадзор» РУП «Минскэнерго» расположенный по адресу: г.Минск, ул. Старовиленская, д.100а о возможности ввода электроустановок в эксплуатацию.
•ответвление системы газоснабжения, применяемое ранее для целей пищеприготовления, должно быть заглушено.
Обращаем Ваше внимание на то, что стационарная электроплита – это электрическая плита (закрепленный прибор или незакрепленный прибор массой более 18 кг) или встраиваемый электрический стол.

· Дмитрий

Здравствуйте!
В каком порядке и в какие организации нужно обращаться, если я хочу подключить в квартире многоквартирного дома электрическую плиту вместо газовой, а от газоснабжения отказаться?
Спасибо.

20 июля, 2017 (четверг, 11:53)
Сообщение № 483

· Отдел по работе с потребителями: Для применения тарифа «электрическая энергия в жилых домах (квартирах), оборудованных в установленном порядке электрическими плитами» необходимо выполнить следующие условия:
•получить разрешение местного исполнительного и распорядительного органа на реконструкцию квартиры.
•получить в УП ЖРЭО (обслуживающего Ваш жилой дом) технические условия на электроснабжение, в том числе электроплиты;
•согласовать в установленном порядке проектное решение;
•выполнить электромонтажные работы;
•выполнить электрофизические измерения и предъявить электроустановки к допуску в филиал «Энергонадзор» РУП «Минскэнерго» расположенный по адресу: г.Минск, ул. Старовиленская, д.100а о возможности ввода электроустановок в эксплуатацию.
•ответвление системы газоснабжения, применяемое ранее для целей пищеприготовления, должно быть заглушено.
Обращаем Ваше внимание на то, что стационарная электроплита – это электрическая плита (закрепленный прибор или незакрепленный прибор массой более 18 кг) или встраиваемый электрический стол.

· Григорий

Как узнать номер своего лицевого счета?

19 июля, 2017 (среда, 21:50)
Сообщение № 482

· Илона

Добрый день! Помогите решить проблему. Мы проживали в общежитии, в котором подогрев воды осуществляется посредством электроводонагревателя. В январе месяце прекратили проживание, сдали свой блок (имеется акт приема-сдачи), но по объективным причинам не могли выписаться. Имеют ли право нам начислять платежи за подогрев воды, который производится электроводонагревателем?

18 июля, 2017 (вторник, 12:51)
Сообщение № 481

· Отдел реализации и методологии расчетов: Поскольку адрес, указанный в Вашем обращении, находится в зоне обслуживания «Волковысские электрические сети», за разъяснениями Вам необходимо обратиться по адресу: Гродненская область, г.Волковыск, ул.Ленина, 15 тел. (015-12) 4-12-55.

· Андрей

Добрый день. Как правильно перенести столб ЛЭП в дачном товариществе, который на данный момент стоит не по проекту, а на дачном участке родителей (ещё в 90-ых столб ЛЭП стоял правильно, но сосед его перенёс на нашу сторону, чтобы сделать общий летний гараж). А теперь сосед установил забор на том месте, где стоял по проекту столб ЛЭП и следовательно столб ЛЭП и забор мешают заезжать в гараж.

17 июля, 2017 (понедельник, 17:14)
Сообщение № 480

· Отдел по работе с потребителями: Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что заданный Вами вопрос находится вне компетенции филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго».
Информацию по существу вопроса можно получить:
1.по филиалу «Мозырские электрические сети» РУП «Гомельэнерго» по адресу: 247760, Мозырьский район, д. Наровчизна , 22а, телефон: 8(02363)72355;
2.по городу Мозырю: в Мозырском городском районе электрических сетей по адресу 247760, г. Мозырь, ул. Шоссейная, 3a, телефоны: 8(02363)72160, 8(02363)76635;
3.по Мозырскому району: в Мозырском сельском районе электрических сетей по адресу 247760, Мозырьский район, д. Наровчизна , 22а, телефоны: 8(02363)72314.

· мария

Здравствуйте.Как подключить проточный водонагреватель, если мощность 6,5 кВт, при УЗО 25 Ампер, в характеристике водонагревателя пишут под розетку 220, нужны ли дополнительные разрешения, или условия?

16 июля, 2017 (воскресенье, 08:12)
Сообщение № 479

· александр

здравствуйте. была произведена замена электросчетчика в середине июня месяца. как через ерип произвести оплату по показаниям двух счетчиков. на сайте ерип висит какое-то показание как предыдущее в 999 987. а текущее за первую часть месяца 30 226 за вторую часть - 40. как оплачивать. или ехать надо к вам по адресу: ?.
спасибо. до свидания. александр

12 июля, 2017 (среда, 12:50)
Сообщение № 478

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Ответ на обращение был отправлен заказным письмом по указанному адресу.

· Елена

А вообще-то, как можно увидеть ответ по оставленному здесь обращению, например по № 473 от 05 июля, 2017 (среда, 21:50)??? Вроде бы не так уже и много здесь обращений с вопросами от граждан, чтобы ожидать так долго?

11 июля, 2017 (вторник, 00:13)
Сообщение № 477

· Валентина

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,что делать. Неправильно посмотрели показания и вместо 180кв вышло что заплатили 1400кв. Получается,что переплатили. Оплата была через интернет-банк. Поторопилась и не успела отменить платеж. Куда обратиться и как поступить? Спасибо.

09 июля, 2017 (воскресенье, 10:53)
Сообщение № 476

· Столбцовское МРО: Столбцовское МРО «Энергосбыт» на Ваше обращение от 9.07.17г. №476 сообщает, что при излишне оплаченных денежных средствах возможны 2 варианта.
Первый вариант оставить данный платеж в счет будущих платежей за потребленную электроэнергию (ни каких действий предпринимать не надо).
Второй вариант вернуть излишне оплаченные денежные средства на карт-счет. Для возврата излишне уплаченных денежных средств, Вам необходимо обратиться в Столбцовское МРО «Энергосбыт» оформить заявление. При себе иметь гражданский паспорт собственника помещения, № карт-счета на который необходимо вернуть излишне уплаченные денежные средства, реквизиты банка (наименование банка, № филиала, транзитный счет, УНП, BIC), в случае если денежные средства необходимо перечислить на карт-счет не собственника помещения, то и паспорт гражданина на кого оформлен данный карт-счет.
Дополнительную информацию можно получит по тел. 8 01717-7-33-30

· Михаил

Здраствуйте. такая ситуация в 2013 гаду отключили свет за неуплату. зодолжность погосили.щас не хотят подключать так как гаварят нужно делать проект который стоит от 120рублей.написал заевление уже 2 недели назад сказали что приедут ну не званка не чего от них неслышно что мне делать. так как уних нечего не добъёшся посылают с кобинета в кабинет и не кто нечего незнает vjq ntk +375257097849

07 июля, 2017 (пятница, 17:37)
Сообщение № 475

· Татьяна

Добрый день, месяц назад у нас в доме установили счетчики электроэнергии (новые). Заключили с вами договор номер которого: 893470176. Скажите пожалуйста,куда подавать данные по счетчикам? и Как мне зарегистрироваться у вас на сайте, чтобы онлайн оставлять данные за электроэнергию, там номер договора состоит из 5 символов/,а у меня 9

07 июля, 2017 (пятница, 16:49)
Сообщение № 474

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Ответ на обращение был отправлен заказным письмом по указанному адресу.

· Елена

Прошу сообщить порядок расчёта стоимости за потребляемую электроэнергию в частном доме в агрогородке Гатово, если отсутствует газ и горячее водоснабжение, т.е. будет использоваться электричество для отопления, подогрев воды, электроплита?

05 июля, 2017 (среда, 21:50)
Сообщение № 473

· Отделение по сбыту э/э Минского района: Филиалом «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» (далее – филиал) рассмотрено Ваше электронное обращение, поступившие на сайт филиала. По результатам рассмотрения сообщаем следующее.
Согласно п. 44 Постановления СМ №571 от 12.06.2014 плата за услуги электроснабжения взимается в зависимости от объемов потребления электрической энергии в месяц с плательщиков жилищно-коммунальных услуг (абонентов), проживающих (зарегистрированных по месту жительства) в оснащенных приборами учета расхода электрической энергии жилых помещениях (одноквартирных жилых домах, квартирах в многоквартирных и блокированных жилых домах) оборудованных в установленном порядке электрическими плитами:
– до 250 кВт•ч - по установленным законодательством тарифам на электрическую энергию с 1 марта 2017 – 0.1013 руб./ кВт•ч;
– от 250 до 400 кВт•ч включительно – по установленным законодательством тарифам на электрическую энергию с применением повышающего коэффициента 1,3 но не выше тарифов, обеспечивающих полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание
с 1 марта 2017 – 0.1317 руб./ кВт•ч;
– свыше 400 кВт•ч по установленным законодательством тарифам, обеспечивающих полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание с 1 марта 2017 – 0.19 руб./ кВт•ч.
Плата за услуги электроснабжения, используемая для нужд отопления и горячего водоснабжения с присоединенной (суммарной) мощностью более 5 кВт, в оснащенных приборами учета расхода электрической энергии жилых помещениях (одноквартирных жилых домах, квартирах в многоквартирных и блокированных жилых домах) (без применения оплаты в зависимости от объемов потребления):
– период минимальных нагрузок (с 23.00 до 06.00) по установленным законодательством тарифам на электрическую энергию с 1 марта 2017 – 0.0834 руб./ кВт•ч;
– остальное время суток по установленным законодательством тарифам на электрическую энергию с 1 марта 2017 – 0.155 руб./ кВт•ч.
Для более полного ответа необходимо указать точный адрес.
Согласно статьи 17 п. 3 Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц» №300-3 от 18.07.2011 письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации данного обращения.

· наталья

В ходе капремонта в доме произошла замена старого индивидуального счётчика по показаниям которого имеется переплата в 150 кВт на новый с нулевым значением. как можно вернуть деньги или перенести ранее оплаченную сумму на новый расчётный счёт?

30 июня, 2017 (пятница, 07:00)
Сообщение № 472

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: В соответствии с выполнением «Программы модернизации средств учета электрической энергии до 2023 года», представителями службы ОПУЭ филиала «Энергосбыт» в рамках проведения капитального ремонта 06.06.2017 произведена замена приборов учета электроэнергии по всему дому. Согласно ведомости регистрации приборов учета в кв. 40 по проспекту Пушкина д. 25 фактические показания снятого прибора учета тип СОИ446 № 7779306 составляли 4759 кВт×ч, оплаченные показания согласно данных лицевого счета составляли 4900 кВт•ч, размер переплаты составил 141 кВт•ч (4900 кВт•ч – 4759 кВт•ч = 141 кВт•ч).
Показания для начала расчета по вновь установленному прибору учета тип СЕ208BY № 60119224 в электронную базу филиала внесены с учетом переплаты и составляют 000141 кВт•ч (000000 кВт•ч + 141 кВт•ч = 000141 кВт•ч, где 000000 – начальное показание вновь установленного счетчика).
Таким образом, была учтена переплата, имеющаяся на лицевом счете. Указанные изменения внесены в электронную базу филиала и переданы в учреждения, принимающие платежи от населения.
В случае ошибочно произведенного платежа и необходимости оформления услуги по возврату излишне оплаченных денежных средств, следует придерживаться установленного в филиале «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» порядка.
Для этого следует с письменным заявлением обратиться в РКЦ филиала «Энергосбыт» по адресу: г. Минск, ул. Фабричная, д. 24,
В заявлении требуется указать реквизиты банка, обслуживающего пластиковую карточку плательщика (код; УНП; расчетный счет; карт-счет плательщика). Дополнительно к заявлению приложить копию паспорта плательщика - владельца карточки (страница 30-33), копию паспорта владельца лицевого счета (страница 30-33), копию документа, подтверждающую оплату (квитанции).
Режим работы: понедельник – пятница с 8 00 до 20 00, суббота с 9 00 до 17 00
Выходной день: воскресенье.
При возникновении дополнительных вопросов можно уточнить по телефону бухгалтерии: 293-83-06.
Данный ответ на обращение Вами может быть обжалован в порядке, установленном статьей 20 Закона Республики Беларусь «Об обращении граждан и юридических лиц»

· Дмитрий

В ситуации, когда количество оплаченной электроэнергии значительно превышает количество фактически потребленной электроэнергии, имеет ли право собственник помещения прекратить оплату до тех пор, пока эти показатели не сравняются.

30 июня, 2017 (пятница, 05:32)
Сообщение № 471

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Для расчета за потребленную электрическую энергию по адресу: г. Минск, ул. Люцинская д.15, кв.112 в филиале оформлен лицевой счет №190391126 на Панкевич Ирину Николаевну.
Фактические показания прибора учета ЭЭ8007/3 № 810479 на 01.07.2017 составляют 6336 кВт∙ч. Оплаченные показания составляют 7500 кВт∙ч. Переплата составляет 1164 кВт∙ч (7500 кВт∙ч - 6336 кВт∙ч = 1164 кВт∙ч)
Согласно пункту 207 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 №1394, гражданин, использующий электрическую энергию для бытового потребления, производит оплату фактически потребленного количества электрической энергии в соответствии с данными средства расчетного учета, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
Расчетный период для оплаты гражданином потребленной электрической энергии устанавливается равным одному календарному месяцу, если иное не оговорено договором электроснабжения.
Количество фактически потребленной гражданином электрической энергии за расчетный период (месяц) определяется как разница между показаниями средств расчетного учета на 1-е число расчетного месяца и 1-е число последующего месяцев

· алексей

здравствуйте,подскажите пожалуйста .при принятии эл.счётчика на проверку должны ли фиксироваться последнии показания счётчика ? и можно ли при проверки обнулять показания счетчика? Спасибо

29 июня, 2017 (четверг, 22:42)
Сообщение № 470

· Цех по ремонту приборов учета: Уважаемый Алексей, в цехе по ремонту приборов учета электроэнергии филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» проводятся работы по ремонту приборов учета электроэнергии с последующей поверкой сотрудниками РУП «БелГИМ» в соответсвии с ТКП 8.003-2011 и ГОСТ 8.259-2004, а так же экспертная поверка в соотвествии с ТКП 8.003-2011.
При приеме приборов учета в ремонт или экспертную поверку начальные показания перед проведением работ фиксируются.
Фиксация показаний происходит на всех ключевых технологических этапах производства ремонта и экспертной поверки.
При этом конечные показания после производства работ будут отличаться от начальных показаний в связи с выполнением работ требующих проведения контроля метрологических характеристик.
По окончанию работ обнуление показаний прибора учета не производится.

· Павел

Где можно найти температурный график 105-70 и 95-70???

29 июня, 2017 (четверг, 12:25)
Сообщение № 469

· Минское отделение по сбыту тепловой энергии: Температурные графики ежегодно составляются на каждом теплоисточнике, в связи с этим Вам необходимо обратиться по следующим адресам, в зависимости от того, от какого теплоисточника запитано Ваше здание.
1. Минские тепловые сети г. Минск ул. Тростенецкая,4.
2. Минская ТЭЦ-2 г. Минск ул. Тростенецкая,4.
3. Минская ТЭЦ-3 г. Минск ул. Омельнюка,14.
4. Минская ТЭЦ-4 г. Минск ул. Монтажников,6.
5. УП «Минсккоммунтеплосеть» г. Минск ул. Волгоградская, 12.

· Алексей

Ответ на сообщение 462 не требуется. Узнал в справочной службе

29 июня, 2017 (четверг, 08:45)
Сообщение № 468

· Светлана

В ходе капремонта в доме №32 по ул. Толстого произошла замена старого индивидуального счётчика по показаниям которого имеется переплата в 150 кВт на новый с нулевым значением.
Можно ли перенести ранее оплаченную сумму на новый расчётный счёт?

28 июня, 2017 (среда, 21:26)
Сообщение № 467

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: В соответствии с выполнением «Программы модернизации средств учета электрической энергии до 2023 года», представителями службы ОПУЭ филиала «Энергосбыт» в рамках проведения капитального ремонта 27.06.2017 произведена замена приборов учета электроэнергии по всему дому. Согласно ведомости регистрации приборов учета в кв. 19 фактические показания снятого прибора учета тип СОИ 446 № 2658551 составляли 6478 кВт×ч, оплаченные показания согласно данных лицевого счета составляли 6600 кВт•ч, размер переплаты составил 122 кВт•ч (6600 кВт•ч – 6478 кВт•ч = 122 кВт•ч).
Показания для начала расчета по вновь установленному прибору учета тип СЕ208BY № 60129119 в электронную базу филиала внесены с учетом переплаты и составляют 000122 кВт•ч (000000 кВт•ч + 122 кВт•ч = 000122 кВт•ч, где 000000 – начальное показание вновь установленного счетчика).
Таким образом, была учтена переплата, имеющаяся на лицевом счете. Указанные изменения внесены в электронную базу филиала и переданы в учреждения, принимающие платежи от населения.

· Павел

Какие документы нужны для заключения договора по электроснабжению строительной площадки

28 июня, 2017 (среда, 16:19)
Сообщение № 466

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Здравствуйте, Павел! По Вашему вопросу сообщаем следующее.
Для заключения договора на электроснабжение строительной площадки, Вам необходимо предоставить в филиал «Энергосбыт» следующую документацию.
1.письменное предложение на оформление договора электроснабжения строительной площадки;
2.копия правоустанавливающего документа на объект электроснабжения;
3.копию паспорта гражданина, которому принадлежит объект электроснабжения;
4.технические условия на электроснабжение;
5.акт разграничения балансовой принадлежности электросетей и эксплуатационной ответственности сторон;
6.проект на электроснабжение;
7.акт осмотра электроустановок органами госэнергонадзора с обязательным заключением о возможности их дальнейшей эксплуатации.
После предоставления указанных документов и при наличии средства расчетного учета, установленного в соответствии с техническими условиями и проектной документацией, с Вами будет заключен договор на электроснабжение.

Заместитель начальника А.В.Омелюсик

Исп.Гершман 2982796

· Олег

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в законодательстве изменения в этом году по поводу выноса приборов учета электрической энергии в садоводческих товариществах. Спасибо

26 июня, 2017 (понедельник, 12:11)
Сообщение № 465

· Отдел по работе с потребителями: В законодательство изменения по вопросу выноса приборов учета электрической энергии в частности для садоводческих товариществ не вносились.
Данный вопрос находятся в компетенции садоводческого товарищества (далее – СТ) и регламентируются Уставом СТ и нормами Положения о садоводческих товариществах, в редакции Указа Президента Республики Беларусь от 13.07.2015 №323 «О мерах по упорядочению деятельности садоводческих товариществ» (далее – Положение).
Так как CТ является энергоснабжающей организацией для своих членов, получающее от энергоснабжающей организации (филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго») и использующее электроэнергию для своих хозяйственных нужд, а также отпускающее электроэнергию своим потребителям (членам СТ), поэтому решение об установке выносных электронных приборов учета находится в компетенции правления СТ.
В соответствии с г. 3 п. 18 Положения, член товарищества вправе обращаться в суд с требованием о признании недействительными решений общего собрания (собрания уполномоченных), правления, его председателя, а также в иных случаях, предусмотренных законодательными актами.
В соответствии с п.145 Правил электроснабжения, утверждены постановлением Совета Министров Республики Беларусь в редакции от 23.10.2015 № 895 (далее – Правила), в одноквартирных, блокированных жилых домах средства расчетного учета должны, как правило, устанавливаться вне дома за границей (на границе) земельного участка, находящегося в собственности гражданина, в отдельном запираемом металлическом ящике вводного устройства, имеющем при необходимости электроподогрев в зимнее время. При этом законодателем не установлена необходимость выноса приборов учета электроэнергии для потребителей, имевших договорные отношения до ввода в действия Правил.

· Илья

День добрый. Не противоречит ли нормам возможность выноса розетки (220в) на территории жилого многоквартирного дома, для зарядки электромобиля. Спасибо.

23 июня, 2017 (пятница, 17:08)
Сообщение № 464

· Производственно-технический отдел: Размещение устройства для подключения и зарядки электромобиля в подземном паркинге, на парковке возле дома, на фасаде дома, тротуаре или в других местах на территории жилого многоквартирного дома предполагает изменение схемы электроснабжения объекта. Для выполнения вышеуказанных изменений Вам необходимо:
1. В соответствии с главой 2 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394 в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015 № 895 (далее – Правила) обратиться в энергоснабжающую организацию или к владельцу электрической сети, в вашем случае товарищество собственников, с заявлением на получение технические условия на электроснабжение;
2. Обеспечить разработку проекта электроснабжения, в установленном законодательством порядке, а также в соответствии с требованиями полученных технических условий, в том числе технических нормативно правовых актов;
3. Обеспечить выполнение электромонтажных и пусконаладочных работ, электрофизических измерений и испытаний;
4. Подать заявление на подключение электроустановок к электрическим сетям в соответствии с главой 5 Правил;
Дополнительно сообщаем, что бытовые абоненты, жилые дома (жилые помещения) которых оснащены многотарифными электронными индивидуальными приборами учета расхода электрической энергии или автоматизированными системами контроля и учета электрической энергии, имеют возможность производить расчеты за потребленную электрическую энергию по тарифам, дифференцированным по временным периодам. Более подробно с указанной информацией Вы можете ознакомиться на официальном сайте филиала по электронному адресу: www.energosbyt.by/информация потребителям/физическим лицам/тарифы.

· Валерий!

вместо 100 киловат заплатил за 1000 как сделать перерасчет?

23 июня, 2017 (пятница, 16:11)
Сообщение № 463

· Отделение по сбыту э/э Минского района: Филиалом «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» (далее – филиал) рассмотрено Ваше электронное обращение, поступившие на сайт филиала. По результатам рассмотрения сообщаем следующее.
Согласно п. 14 Постановления СМ №571 от 12.06.2014 в случае превышения внесенной плательщиком жилищно-коммунальных услуг платы над фактически предоставленными объемами жилищно-коммунальных услуг перечисленные средства зачисляются в счет будущих платежей за жилищно-коммунальные услуги.
Контролером энергоснабжающей организации 28.06.2017 были зафиксированы показания прибора учета 12 807 кВтч. Оплаченные показания на 31.05.2017 - 12 600кВтч. Разница составила 207 кВтч, что в сумме равна 20 руб. 97 коп (207 кВт 0,1013 руб. за 1 кВт, потребленный до 250 кВтч). Вами 23.06.2017 был внесен платеж на сумму 159 руб. 09 коп. на л/с №048880442. Предоплата составила 138 руб. 12 коп (159 руб. 09коп. – 20 руб. 97 коп).
Исходя из вышеизложенного, Ваши оплаченные показания составили 13 950 кВтч.

· Алексей

Показания счетчика в предыдущем месяце14865, а в текущем 1217. Как оплатить электроэнергию?

22 июня, 2017 (четверг, 21:55)
Сообщение № 462

· Инна

подскажите пожалуйста, какие документы нужны для заключения договора?

20 июня, 2017 (вторник, 10:24)
Сообщение № 461

· виктор

Недавно поменяли обычный электрический счётчик на новый электронный дали документы а я их потерял . Как теперь платить за свет по старому лицевому счёту или по новому которого я не знаю. Куда теперь обратится.

16 июня, 2017 (пятница, 20:40)
Сообщение № 460

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Для ответа и решения указанных Вами вопросов в обращении не достаточно предоставленной информации. Следует указать в обращении номер лицевого счета, либо домашний адрес в личных данных отправителя.
Также более подробную информацию можно узнать по телефону справочной службы филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» 296-63-43.

· Светлана

Добрый день! Подскажите пожалуйста,почему начисляют плату за электроэнергию по 0,1900 бел. руб за 1 кВ,когда в квартире прописан человек с апреля месяца???????????

15 июня, 2017 (четверг, 21:29)
Сообщение № 459

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Информация о зарегистрированных собственниках по месту жительства энергоснабжающая организация не получает, ввиду отсутствия законодательного акта.
Для перерасчета платежей за потребленную электроэнергию, Вам необходимо представить документ в энергоснабжающую организацию
(ул. Б. Хмельницкого, 6 или ул. Фабричная, 24 – зал обслуживания абонентов), подтверждающий регистрацию по месту жительства (копия лицевого счета из РСЦ № 1 Московского района г. Минска). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт). На основании Вашего заявления будут введены изменения в лицевой счет.
Режим работы: понедельник – пятница с 800 до 2000
суббота : с 900 до 1720
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в справочную службу филиала по тел. 296-63-43.

· Александр

Добрый день. На протяжении 5 лет систематически возникают вопросы с перерасходом электроэнергии.

Несколько лет назад был заменен счетчик электроэнергии и расход электричества нормализовался, но далее, через несколько месяцев опят начался перерасход.

При подсчете техники в доме, даже с запасом в меня получается 190 - 220 квт. По счетчику более 300.

Изначально предполагал, что кто-то к нам подключается, но по результатам проверки щитка подключений выявлено не было.

Сам щиток расположен в соседнем тамбуре. Прямого доступа к щитку нему нет, так как дверь закрыта на замок. Периодически сверяю показания в присутствии соседей, но хочу делать это в любое время суток.

Вопрос: Как выявить каким образом у нас постоянный перерасход?
Можно ли заказать данную услугу у вас и что для этого нужно сделать?
Можно ли установить дополнительный щетчик или какую либо другую технику и выяснить фактическое количество потребляемой электроэнергии.

15 июня, 2017 (четверг, 11:54)
Сообщение № 458

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: При возникновении сомнений в правильности показаний средства расчетного учета электрической энергии, гражданин имеет право согласно п. 217 Правил электроснабжения, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394, в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 23.10.2015 № 895, подать заявление в филиал «Энергосбыт» для проведения внеочередной проверки учетного средства, предварительно оплатив затраты на проведение проверки в соответствии с калькуляцией, составленной энергоснабжающей организацией.
В случае если по результатам внеочередной поверки будет выявлена неисправность средства расчетного учета, находящегося в собственности энергоснабжающей организации, энергоснабжающая организация производит его замену и засчитывает переплаченную в результате неправильных показаний данного средства сумму в счет оплаты электрической энергии. Энергоснабжающая организация при предъявлении гражданином квитанции об оплате проведения внеочередной поверки указанного средства засчитывает уплаченную сумму в счет оплаты электрической энергии.
Для оформления заказ-наряда на проведение экспертной поверки Вам необходимо обратиться в филиал «Энергосбыт» по адресу:
г. Минск, ул. Б. Хмельницкого, д. 6, либо в РКЦ ул. Фабричная, д. 24.
Режим работы: понедельник – пятница с 800 до 2000
суббота: с 900 до 1700
При возникновении вопросов, более подробную информацию Вы можете
получить по тел. для справок 296-63-43.

· Наталья

Как при оплате электроэнергии через интернет-банкинг обнулить показатели? Например, на счётчике 970 киловатт, нагорело 50. Всего 1020. Счётчик начинает показывать 102. А как при оплате в интернет-банкинге обнулять эти показатели?

12 июня, 2017 (понедельник, 13:21)
Сообщение № 457

· Дмитрий

Добрый день,между мной и соседями по границе в 1994 году установили ЛЭП 220В, сосед продал мне свой участок и сейчас два участка объединены, получилось что ЛЭП проходит по середине участка. Подскажите по правилам ли была проведена ЛЭП и сейчас нахождение ее по середине участка? Сейчас она мешает ведению хозяйства и строительству.

07 июня, 2017 (среда, 14:14)
Сообщение № 456

· Отдел по работе с потребителями: По данному вопросу Вам необходимо обратиться в район электрических сетей, занимающийся эксплуатацией линий электропередач в Вашем районе.

· Сергей

Что делать, если при демонтаже ветхого дома утрачен прибор учета электроэнергии?

07 июня, 2017 (среда, 14:09)
Сообщение № 455

· Отдел по работе с потребителями: По данному вопросу необходимо обратиться в филиал «Энергосбыт» или иную энергоснабжающую организацию, с которой у Вас заключен договор на электроснабжение с письменным заявлением об утрате расчетного прибора учета электроэнергии, согласно п.110 Правил электроснабжения, утвержденных в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015 №895.

· Александр

В доме в садовом товариществе (СТ) подведено трехфазное напряжение. В бухгалтерии говорят, что при оплате показания счетчика необходимо умножать на 6 (шесть), так ли это?

06 июня, 2017 (вторник, 14:40)
Сообщение № 454

· Отдел по работе с потребителями: При использовании в схемах учета трехфазных электросчетчиков прямого включения, повышающий коэффициент не предусмотрен. Повышающий коэффициент применяется при включении прибора учета через трансформаторы тока и его величина составляет отношение тока первичной обмотки к вторичной.
Так как садоводческое товарищество является энергоснабжающей организацией для своих членов, получающего от энергоснабжающей организации и использующего электроэнергию для своих хозяйственных нужд, а также отпускающего электроэнергию своим потребителям (членам садоводческого товарищества), поэтому по вопросам оплаты за потребленную электроэнергию Вам необходимо обратиться в правление садоводческого товарищества.

· Гаевская Елена

Я, Гаевская Елена Игоревна, проживаю по адресу г.Минск, ул.Притыцкого, 78-422 с 2001 года и являюсь собственником квартиры. Лицевой счет 163070276. До сих пор при оплате электроэнергии на чеке плательщиком выводится предыдущий владелец Комаров Николай Алексеевич.
Что мне необходимо предпринять, чтобы информация была исправлена на Гаевская Елена Игоревна.
Заранее спасибо за ответ.

02 июня, 2017 (пятница, 14:21)
Сообщение № 453

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Для переоформления договора собственнику необходимо обратиться в филиал "Энергосбыт" (ул. Б.Хмельницкого, д.6, либо ул. Фабричная, д. 24). При себе необходимо иметь паспорт и правоустанавливающий документ, подтверждающий право владения данной квартирой (Свидетельство о государственной регистрации).
Режим работы: понедельник – пятница с 800 до 2000
суббота : с 900 до 1700
тел. для справок 296-63-43

· Татьяна

ответ на сообщение 443 уже не актуален

30 мая, 2017 (вторник, 10:52)
Сообщение № 452

· Катя Бельская

Могут ли отключить свет за неуплату штрафа за причинение ущерба? И сколько стоит обратное подключение к электросети?

30 мая, 2017 (вторник, 08:27)
Сообщение № 451

· Стас

Ответ на 439 вопрос не нужен

26 мая, 2017 (пятница, 09:51)
Сообщение № 450

· Александр Клименто

ПОдскажите, имеет ли право отключать электроэнергию в дачном домике при наличии нескольких собственников, без согласия всех собственников?

23 мая, 2017 (вторник, 16:16)
Сообщение № 449

· Отдел реализации и методологии расчетов: Если отключение от сети электроснабжения производится по инициативе энергоснабжающей организации по основаниям, изложенным в п. 214, 225, 227 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394, согласия собственников не требуется.
Порядок отключения по инициативе собственников может определяться договором электроснабжения либо соглашением между собственниками.
Если «дачный домик» входит в состав садоводческого товарищества либо дачного кооператива, которые осуществляют расчёты за электрическую энергию с энергоснабжающей организацией на основании показаний средства группового учёта электрической энергии, то вопросы электроснабжения такого дома относятся к компетенции правления садоводческого товарищества (дачного кооператива).

· Игорь

Интересно, рубрика " Вопрос-Ответ" уже прекратила существование?
Последний ответ значится 27 апреля...

23 мая, 2017 (вторник, 14:01)
Сообщение № 448

· Скрипченкова В.Б.

Как вернуть переплату за потребление э/энергии, так как квартира выставлена на продажу?

23 мая, 2017 (вторник, 11:27)
Сообщение № 447

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Для возврата излишне оплаченных денежных средств, Вы вправе обратится в филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» по адресу: г. Минск,
ул. Фабричная, д. 24, 1-й этаж и написать заявление. При себе нужно иметь:
1. копию паспорта владельца квартиры (абонента, на которого оформлен лицевой счет) и владельца пластиковой карточки (страницы 30 – 33);
2. банковские реквизиты (банка, в котором обслуживается пластиковая карточка) на которые необходимо вернуть средства с указанием: расчетного счета банка, УНП банка, код банка, № карт-счета владельца карточки.
Время работы: понедельник – пятница 8.00-20.00; суббота 9.00-17.20. воскресенье – выходной.
Также сообщаем, что получить более подробную информацию можно
по телефону 293-83-06.

· Ксения

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в прошлом месяце оплатила свет чуть позже срока, в этом месяце в системе ЕРИП указанны те же показания счетчика, что и за предыдущий месяц,в самостоятельном порядке заменить показания нельзя, как быть? Платить вдвойне?

19 мая, 2017 (пятница, 16:45)
Сообщение № 446

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: В соответствии с пунктом 1 статьи 31 Жилищного кодекса Республики Беларусь, пунктом 212 Правил электроснабжения, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394, пунктом 3 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571, плата за потребленную электрическую энергию вносится абонентом за каждый истекший месяц не позднее 25-го числа следующего за ним месяца на основании платежных документов, представляемых соответственно не позднее 15-го числа организациями, предоставляющими услуги электроснабжения.
Электронная база данных энергоснабжающей организации обновляется один раз в месяц, как правило, не позднее 10 числа месяца.
Платежи, принятые с 1 числа месяца до обновления базы данных энергоснабжающей организации, автоматически принимаются расчетной программой АИС «Расчет» как оплата за период предшествующий предыдущему расчетному периоду, однако при закрытии базы данных платеж зачисляется за предыдущий расчетный период.
Так как обновление электронной базы данных плательщиков производится один раз в месяц, Вы не могли видеть Ваши оплаченные показания с учетом платежа от 06.05.2017 до её обновления.
В Вашем случае, при производстве повторной оплаты в мае 2017 года платежи, произведенные в одном расчетном периоде, будут автоматически суммированы, и пересчитаны программой по тарифам, дифференцированным в зависимости от объемов потребления.

· Александра

Здравствуйте! Планируется ли централизованный вынос электросчетчиков на фасад дома в деревне и какие сроки?
Спасибо!

19 мая, 2017 (пятница, 10:17)
Сообщение № 445

· Ольга

Добрый день! Подскажите, что делать если счетчик автоматически обнулился. В прошлом месяце были последние данные 9888, в этом 0021. Как снимать теперь показания счетчиков? Нужно ли кому сообщать об обнулении? Спасибо.

18 мая, 2017 (четверг, 11:45)
Сообщение № 444

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Ответы на данные вопросы будет отправлены заказным письмом по указанному в обращении адресу на имя собственника жилого помещения.

· Татьяна

Добрый день!
Подскажите порядок действий при сбросе показаний счетчика ЭЭ8003/2
(было в прошлом месяце 19600, а в этом 19).
Подлежат ли ремонту такие счетчики?

17 мая, 2017 (среда, 14:38)
Сообщение № 443

· Ирина Ивановна

Здравствуйте! Имеет ли право садовое товарищество менять электросчетчики на поверку без предоставления документов на сам поверенный счетчик, нанимая со стороны электрика, не из того района,к кому прикреплено садовое товарищество? Дело в том, что этот электрик поставил бракованный счетчик, а сейчас отказывается на замену. Куда обращаться по поводу бракованного счетчика?

17 мая, 2017 (среда, 12:36)
Сообщение № 442

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Здравствуйте, Ирина Ивановна! По вопросу замены прибора учета электроэнергии у членов садового товарищества сообщаем следующее.
Так как садовое товарищество является энергоснабжающей организацией для всех членов садового товарищества, по всем вопросам, связанным с электроснабжением, Вам необходимо обращаться непосредственно в садовое товарищество. Решение спорных вопросов между садовым товариществом и членами садового товарищества находится не в компетенции Филиала.
Также сообщаем, что порядок взаимоотношений потребителей электроэнергии и энергоснабжающих организаций определяют Правила электроснабжения, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394 в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015 № 895.

Заместитель начальника Т.А.Руколь

· Виктор

Здравствуйте. Подтвердите пожалуйста законность отключения электричества в деревне, в доме, доставшемуся мне по наследству, без предупреждения ( уведомления), оформлять на себя не хочу (продавать не буду никогда), задолженности по оплате электричества нету !!

15 мая, 2017 (понедельник, 20:50)
Сообщение № 441

· Отдел реализации и методологии расчетов: Для подтверждения законности отключения жилого дома от сети электроснабжения необходимо знать адрес этого дома и номер лицевого счета в энергоснабжающей организации.

· Сергей

Что делать при краже электросчетчика из частного дома

14 мая, 2017 (воскресенье, 19:11)
Сообщение № 440

· Стас

Если квартира куплена в лизинг на жену а два члена семьи прописаны там по договору найма то по какому тарифу происходит оплата

12 мая, 2017 (пятница, 18:41)
Сообщение № 439

· Игорь

Добрый день!
Каким образом садовое товарищество (СТ), как энергоснабжающая организация, при расчётах с субабонентами - членами СТ-за потреблённую каждым из них электроэнергию,может учитывать неизбежные физические потери в линиях электроснабжения СТ( объёмы возможного хищения электроэнергии к этому не относятся).
Спасибо.

08 мая, 2017 (понедельник, 08:54)
Сообщение № 438

· Отдел реализации и методологии расчетов: В соответствии с п.170 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 №1394, садоводческие товарищества осуществляют расчёты за электрическую энергию с энергоснабжающей организацией на основании показаний средства группового учёта электрической энергии, установленного на границе балансовой принадлежности электрической сети в соответствии с договорами, заключенными садоводческими товариществами с РУП «Минскэнерго».
Отношения между садоводческим товариществом и его членами (в частности, вопросы порядка, формы и сроков взаимных расчетов), представляют собой самостоятельные правоотношения, регулируются Уставом и «Положением о садоводческом товариществе», утвержденным Указом Президента Республики Беларусь от 28.01.2008 № 50 «О мерах по упорядочению деятельности садоводческих товариществ». РУП «Минскэнерго» не вправе вмешиваться в отношения сторон.
Полагаем, что решение спорных ситуаций возможно на общем собрании садоводческого товарищества.

· андрей

Добрый день!В товариществе собственников, состоящем из нежилых помещений (коммерческая недвижимость), есть собственники, владеющие изолированными помещениями с отдельными входами. На этом основании они отказываются оплачивать электроэнергию за места общего пользования(сюда мы включаем и потери). Правомочны ли вышеуказанные собственники отказываться от оплаты электроэнергии за МОП и потери.

05 мая, 2017 (пятница, 15:07)
Сообщение № 437

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: В соответствии с пунктом 172 Правилами электроснабжения, утвержденными Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 октября 2011, № 1394 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015 № 895), субабоненты (арендаторы) принимают долевое участие (с учетом количества потребляемой ими электрической энергии (мощности) в возмещении затрат, связанных с эксплуатацией электрооборудования и электрических сетей абонента при электроснабжении их электроустановок. Возмещение данных затрат абоненту производится субабонентами (арендаторами) в соответствии с договором электроснабжения или соглашением сторон.

Заместитель начальника МОСЭЭ Т.А.Руколь

· Наталья

Планируем приобрести участок в Докшицком районе Витебской области. Улица, на которой расположен участок, создана приблизительно в 2007 году. Электричество к ней не подведено до сих пор. В результате общения с местными органами власти не удалось выяснить, когда решиться этот вопрос. В качестве альтернативы предлагают выполнить все работы (включая траншеи, установку железобетонных опор и т.д.) за наш счет, т.е. за счет физических лиц. Но учитывая, что на данной улице в собственности пока только один участок, а второй планируем приобрести мы, стоимость оказывается очень высокой.
Скажите, правомерны ли подобные предложения? И кто должен обеспечивать население электроснабжением в такой ситуации? Существуют же какие-то нормативы в этой сфере?

05 мая, 2017 (пятница, 01:33)
Сообщение № 436

· Андрей

Подскажите пожалуйста в садовом товариществе сосед хочет провести "воздушку" через часть моего участка к своему дому. Отсюда вопрос,какая максимальная может быть длинна линии если последняя опора стоит с противоположной стороны моего участка относительно соседа,на каком минимальном расстояни может идти линия от моего дома и какая минимальная высота должна быть линия от земли с учетом того,что в зоне прохода предпологаемой линии имеется въезд на участок для автомобиля? Спасибо.

04 мая, 2017 (четверг, 04:27)
Сообщение № 435

· Олег

Здравствуйте! Имеют ли льготу по оплате за снятие и установку и проверку электросчётчика мои родители.Oни инвалиды Мама 2 группы Папа 1 группы, проживают в социальной квартире .Cпасибо

27 апреля, 2017 (четверг, 10:31)
Сообщение № 434

· Планово-экономический отдел: Добрый день! На Ваш вопрос сообщаем, что льготы по оплате данных услуг нет.

· Александр

Что нужно сделать для безвозмездной передачи приборов учета на баланс электоснабжающей организации? Многоквартирный дом, счетчики в тамбуре.

25 апреля, 2017 (вторник, 12:09)
Сообщение № 433

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Для безвозмездной передачи прибора учета электроэнергии, а именно, электронного счетчика, установленного в тамбуре многоквартирного дома, в котором не установлена автоматизированная система контроля и учета электроэнергии (далее АСКУЭ), на баланс филиала «Энергосбыт», собственнику квартиры необходимо прибыть в расчетно-кассовый центр (далее РКЦ) филиала «Энергосбыт» по адресу ул. Фабричная, д. 24 или ул. Б. Хмельницкого, д.6, где Вам предложат написать заявление установленного образца об отчуждении счетчика в собственность РБ. При себе необходимо иметь паспорт.
Счетчик должен быть расчетным, то есть, заключен договор на электроснабжение с филиалом «Энергосбыт», исправным и соответствовать метрологическим параметрам.
Если Ваш счетчик входит в систему АСКУЭ, Вам необходимо обратиться в организацию, в чьем ведении находится Ваш дом. Счетчики, установленные в системе АСКУЭ являются ее неотъемлемыми элементами. Передать на баланс счетчики в системе АСКУЭ может только организация, в чьем оперативном ведении находится АСКУЭ.

Заместитель начальника МОСЭЭ –
начальник ООПУЭА.Б. Турчин

· Ольга

Доброе утро. Мы с супругом приобрели участок в Барсуках в садовом товариществе. Участок не подключен к электричеству, т. к. бывшая владелица отказалась вносить сумму за подключение в размере 1 000 долларов. Нынешний председатель отказывается показать нам квитанции об оплате за подключение, заявив, что мы не являемся членами садового товарищества. А если мы собираемся подключаться, то мы обязаны заплатить указанную выше сумму, которую он в последующем раздаст членам садоводчества, проводившим ранее оплату за подключение. Мы написали на его имя заявление о разрешении подключения, но он его не подписывает. Можем ли мы написать заявление в "Минскэнерго" для разрешения подключения?

21 апреля, 2017 (пятница, 09:57)
Сообщение № 432

· Максим

Добрый день. В доме прописаны двое моих детей и жена (вид на жительство в РБ), собственник жилья моя мать (прописана по другому адресу), я являюсь гражданином РФ (прописан в РФ), начисление за эл.энергию происходит в расчете 100% за Квт/ч (0,19 бр) правомерно ли это?

20 апреля, 2017 (четверг, 16:03)
Сообщение № 431

· Игорь

Добрый день! Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации и какие необходимо составить документы для дальнейшей подачи в суд: в садовом товариществе выявлено хищение членом садового товарищества электричества путём параллельного соединения нулевого провода электросчётчика, а также выявлен нулевой провод минуя счётчик в доме. Комиссия состоящая из членов садового товарищества зафиксировала данное нарушение актом. Какие должны быть наши дальнейшие действия?

11 апреля, 2017 (вторник, 19:43)
Сообщение № 430

· Отдел по работе с потребителями: В соответствии с п.156 «Правил электроснабжения», утвержденных постановлением Совета Министров РБ от 17.10.2011 №1394, садоводческие товарищества, гаражные, дачные кооперативы расчеты за электрическую энергию с энергоснабжающей организацией осуществляют на основании показаний средства группового учета электрической энергии, установленного на границе балансовой принадлежности электрической сети с энергоснабжающей организацией.
Отношения между садовым товариществом и членами садового товарищества по снабжению электроэнергией представляют собой самостоятельные правоотношения. Поэтому заключение договоров, определение обязательств и условий взаимоотношений, не противоречащих законодательству Республики Беларусь и Правилам электроснабжения, являются исключительной компетенцией сторон по договору. При этом вмешательство государственных органов и должностных лиц в осуществление договорных отношений между сторонами не допускается, за исключением случаев, прямо установленных законодательством Республики Беларусь.
Порядок защиты нарушенных прав и законных интересов регулируется нормами Хозяйственно Процессуального Кодекса Республики Беларусь и другими нормативными правовыми актами.
За правовой помощью Вы вправе обратиться в организации, оказывающие юридические услуги. Данная услуга не входит в перечень услуг, утвержденных Уставом РУП «Минскэнерго», поэтому филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» не вправе их оказывать.

· Николай

По решению общего собрания членов садоводческого товарищества установлены групповой и на участках многотарифные электронные приборы учета энергии.
Что необходимо для перехода на расчеты по тарифам, дифференцированным по временным периодам:
а. Всему товариществу;
б. Членам товарищества ( на участках установлены многотарифные электронные приборы учета энергии)?
2. Прошу сообщить тарифы (кем утверждены) на дату и порядок расчета членов товарищества.

11 апреля, 2017 (вторник, 12:09)
Сообщение № 429

· Отдел реализации и методологии расчетов: В соответствии с пунктом 170 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394 (в редакции от 23.10.2015 №895), садоводческие товарищества и дачные кооперативы расчеты за электрическую энергию с энергоснабжающей организацией, осуществляют на основании показаний средства группового расчетного учета, установленного на границе балансовой принадлежности электрических сетей с энергоснабжающей организацией.
Действующим законодательством дифференцированные по зонам суток тарифы установлены только на электрическую энергию, используемую промышленными и приравненными к ним потребителями с присоединенной мощностью 750 кВа и выше, а также на электроэнергию, расходуемую на нужды отопления и горячего водоснабжения.
Соответственно перевести садоводческое товарищество на расчеты по тарифам, дифференцированным по временным периодам, не представляется возможным.
Так как садоводческое товарищество является энергоснабжающей организацией для членов садоводческого товарищества, то все вопросы, касающиеся электроснабжения участков членов садоводческого товарищества и порядка расчетов за потребленную ими энергию, находятся в компетенции избранного председателя и правления садоводческого товарищества. Вмешательство государственных органов и должностных лиц в осуществление договорных отношений между сторонами не допускается, за исключением случаев, прямо установленных законодательством Республики Беларусь. Обеспечение расчетов внутри садоводческого товарищества регламентируется Уставом садоводческого товарищества и нормами «Положения о садоводческих товариществах», утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 28.01.2008 №50 «О мерах по упорядочению деятельности садоводческих товариществ».
Определение стоимости электрической энергии, потребленной садоводческим товариществом, производится энергоснабжающей организацией по тарифу, установленному постановлением Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь от 27.02.2017 №16. С 02.04.2017 данный тариф составляет 0,1192 рублей с учетом НДС за 1 кВт∙ч.

· Андрей

Здравствуйте. Что нужно сделать и какие документы предоставить для закрытия счета и отключения времянки от электроэнергии? Спасибо

03 апреля, 2017 (понедельник, 19:22)
Сообщение № 428

· Юрий

Какие ТУ и нормативы действуют для подключения в Гаражном
Кооперативе для подключения 3ф сети. И что делать если собрание кооператива постановило на собрании подключение только 1ф сети.
Спасибо.

29 марта, 2017 (среда, 15:05)
Сообщение № 427

· Отдел по работе с потребителями: Согласно п. 170 «Правил электроснабжения», утвержденных в редакции постановления Совета Министров от 23.10.2015 №895, гаражные кооперативы ( далее – ГК) расчеты за потребленную электрическую энергию с энергоснабжающей организацией осуществляют на основании показаний средств группового расчетного учета, установленного на границе балансовой принадлежности электрических сетей с энергоснабжающей организацией.
Выдача технических условий на подключение трехфазного ввода находится в компетенции правления ГК, так как отношения между гаражным кооперативом и его членами по снабжению электроэнергией представляют собой самостоятельные правоотношения. Согласно действующих правовых нормативных актов запрета на использование трехфазного ввода в индивидуальных жилых домах и других сооружениях граждан нет.

· Анатолий

Добрый день!
Как определяется исправность прибора учета потраченной электроэнергии( счетчика)?
Должен ли он быть опломбирован если установлен на лестничной площадке и кто это делает?

26 марта, 2017 (воскресенье, 23:39)
Сообщение № 426

· Александр

оплатил счет 01-03 через интернет банк внес последнее показание счетчика но по прежнему висит пред идущее показание в чем тут дело

26 марта, 2017 (воскресенье, 10:58)
Сообщение № 425

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Порядок и сроки внесения гражданами платы за жилищно-коммунальные услуги установлен в пункте 1 статьи 31 Жилищного кодекса Республики Беларусь и пункте 212 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 №1394. Гражданин, использующий электрическую энергию для бытового потребления, обязан производить оплату потребленной электрической энергии ежемесячно не позднее 25-го числа месяца, следующего за расчетным периодом, путем внесения денежных средств на текущий (расчетный) банковский счет энергоснаюжающей организации. За просрочку платежей за потребленную электроэнергию взимается пеня в установленном законодательством порядке.
Расчеты с гражданами производятся посредством единого информационного расчетного пространства (ЕРИП), куда энергоснабжающей организацией ежемесячно передается электронная база плательщиков. ЕРИП обязуется предоставлять обновленные источники информации в информационные ресурсы не реже 1 раза в месяц до 15-ого числа месяца, следующим за отчетным.
Таким образом, после обновления электронной базы данных плательщиков, не позднее 10-го апреля 2017 года, сумма денежных средств оплаченных квитанций 01.03.2017 и 23.03.2017, будет автоматически суммирована, и пересчитана программой по тарифам, дифференцированным в зависимости от объемов потребления (п. 44.1 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571 (в редакции от 23.03.2016 №233), которые применяются один раз (т.е. только один раз в месяц плательщику можно внести оплату до 250 кВт∙ч, включительно по субсидируемым тарифам для населения). Соответственно оплаченные показания составят 23147 кВт•ч (22889 + 258 кВт•ч = 23147 кВт•ч, где 258 кВт•ч – расход, оплаченный с учетом двух квитанций в марте на общую сумму 26,29 рублей).

· Анастасия

Добрый день. неправильно ввела счётчики электроэнергии через инфокиоск и получается что я ещё должна за электроэнергию как это исправить?

24 марта, 2017 (пятница, 14:09)
Сообщение № 424

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: В ходе проведения контрольного съема 31.03.2017 по вышеуказанному адресу была выявлена задолженность в размере 1244 кВт∙ч (41667 кВт∙ч – 40423 кВт∙ч = 1244 кВт∙ч, где 41667 кВт∙ч – показания Вашего прибора учета на 31.03.2017, 40423 кВт∙ч – оплаченные показания с учетом оплаты 24.03.2017).
При анализе обходов контролера и производимых Вами платежей можно сделать вывод о том, что оплата производилась без учета показаний электросчетчика, что привело к образованию задолженности.
Обращаем Ваше внимание, что при неоплате задолженности за потребленную электрическую энергию до конца месяца, следующего за расчетным периодом, ее погашение производится по тарифу, действующему на день оплаты такой задолженности.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с п. 214 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 №1394 (в ред. 23.10.2015 №895), энергоснабжающая организация вправе приостановить оказание услуг электроснабжения гражданину, имеющему задолженность за два и более расчетных периода за потребленную электрическую энергию и не погасившему эту задолженность в течение 5 рабочих дней после получения письменного предупреждения, которое доставляется заказным письмом или вручается под роспись.
Таким образом, в случае не оплаты суммы задолженности до 25.04.2017 в добровольном порядке, энергоснабжающая организация для защиты своих прав будет вынуждена обратиться в суд.
Учитывая изложенное, рекомендуем Вам, осуществлять ежемесячный съем показаний прибора учета электрической энергии и производить оплату один раз в месяц, в соответствии с фактическими показаниями прибора учета с 10 по 25 число месяца, следующего за расчетным.

· ольга

Здравствуйте! Где можно сменить фамилию на электроэнергию? Какие документы нужны?

23 марта, 2017 (четверг, 21:11)
Сообщение № 423

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Для переоформления договора электроснабжения или изменения имени собственника жилого помещения в лицевом счете, Вам необходимо обратиться в филиал "Энергосбыт" (ул. Б.Хмельницкого, 6 или ул. Фабричная, 24). При себе необходимо иметь паспорт собственника и документ, подтверждающий право владения данной квартирой (Свидетельство о государственной регистрации).
Режим работы: понедельник – пятница с 08.00 до 20.00, суббота: с 9.00 до 17.20. Телефон для справок 296-63-43.

· Светлана

Нашему дому более 40 лет. Недавно в квартире установили новый электрический духовой шкаф. Электрик сказал, что нужно СРОЧНО поменять автоматический предохранитель (он оооочень старый) в электрощитке. Скажите, за чей счет должна проводиться замена?

22 марта, 2017 (среда, 14:18)
Сообщение № 422

· Дина Анатольевна

В доме, принадлежащем мне, зарегистрирована (постоянно прописана) и проживает одна только моя бабушка, инвалид II группы. Имеет ли она право на 50-процентную скидку с платы за электрическую энергию.
Дом находится по адресу: Солигорский р-он, д. Листопадовичи

22 марта, 2017 (среда, 13:15)
Сообщение № 421

· Солигорское МРО: На Ваш вопрос о предоставлении льготы поясняем. Статья 16 закона Республики Беларусь от 14.06.2007г. № 239-З «О государственных и социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан» определяет категории лиц, которым предоставляется скидка с платы за электрическую энергию. Право на 50-процентную скидку в пределах утвержденных норм потребления, установленных решением Миноблисполкома от 29.12.2007г. № 1625 «Об утверждении норм потребления коммунальных услуг для предоставления льгот отдельным категориям граждан» имеют инвалиды I и II группы, не имеющие трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать.
Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 571 от 12.06.14 утверждено «Положение о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги». В соответствии с пунктом 12 Положения, расчеты за электроснабжение по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат, производятся в случае наличия у плательщика в собственности и (или) во владении и пользовании одного или нескольких жилых помещений и отсутствии в них зарегистрированных по месту жительства плательщика и (или) членов его семьи.
Следовательно, Ваша бабушка имеет право на 50-процентную скидку в пределах установленных норм. В случае фактического потребления электрической энергии выше норм оплата будет производиться по тарифу, обеспечивающему полное возмещение экономически обоснованных затрат.

· Виталик

Добрый день. У нас бюджетная организация и сдаём в аренду помещения. Вопрос: по какому тарифу должны платить арендаторы ( у них отдельные счётчики ), и если у них другой тариф то как их оформить в энергосбыте. Заранее спасибо.

22 марта, 2017 (среда, 12:01)
Сообщение № 420

· Отдел реализации и методологии расчетов: Согласно п. 72 Правил электроснабжения, утверждённых постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 №1394 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015№895), Абонент при сдаче в аренду или передаче в безвозмездное пользование находящихся в его собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении здания, сооружения, помещения с электроприемниками, а также отдельных электроустановок обязан в течение десяти календарных дней со дня вступления в силу договора аренды (договора безвозмездного пользования) письменно сообщить энергоснабжающей организации наименование организации-арендатора (ссудополучателя), характер деятельности, сроки аренды (безвозмездного пользования) и другие сведения, необходимые для внесения дополнений и изменений в договор электроснабжения.
Арендодатель (ссудодатель) заключает с арендатором (ссудополучателем) договор о взаимоотношениях в части электроснабжения и производит расчеты с энергоснабжающей организацией за потребленную электрическую энергию по тарифам, установленным Декларацией об уровне тарифов на электрическую энергию, отпускаемую республиканскими унитарными предприятиями электроэнергетики ГПО «Белэнерго» зарегистрированной Министерством антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь от 01.10.2016 г. № 95 (далее – Декларация). Для расчетов применяются тарифы соответствующей группы потребителей, указанной в Декларации, в зависимости от рода деятельности арендодателя (ссудодателя) и арендатора (ссудополучателя).

· Евгений

Добрый день. Возможно ли перенести счётчик электроэнергии из соседнего тамбура в квартиру в панельном доме?
Спасибо.

20 марта, 2017 (понедельник, 14:46)
Сообщение № 419

· Производственно-технический отдел: В соответствии с пунктом 18.10 ТКП 45-4.04-149-2009 «Системы электрооборудования жилых и общественных зданий» расчетные счетчики для квартир следует размещать в отдельном отсеке этажного щитка.
Отсек со счетчиками должен оборудоваться врезным замком и иметь стеклянные оконца для визуального съема показаний счетчика.
Этажные щитки могут устанавливаться в холле, этажном коридоре, на лестничной клетке с соблюдением требований, установленного в пункте 3.32 СНБ 2.02.02.

· Алла

Сегодня ошибочно оплатила электроэнергию 700квт,а надо 70, как вернуть деньги обратно на мой счет?

17 марта, 2017 (пятница, 22:22)
Сообщение № 418

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Ответ: для возврата излишне оплаченных денежных средств, Вы вправе обратится в филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» по адресу: г. Минск, ул. Фабричная, д. 24, 1-й этаж и написать заявление, при себе нужно иметь:
1.копию паспорта владельца квартиры (абонента, на которого оформлен лицевой счет) и владельца пластиковой карточки (страницы 30 – 33);
2.копию чека об оплате;
3.банковские реквизиты (банка, в котором обслуживается пластиковая карточка):
- наименование банка, филиал, отделение (если есть),
- транзитный счет банка,
- УНП банка,
- код банка,
- № карт-счета владельца карточки.
Время работы: понедельник-пятница 8.00-20.00; суббота 9.00-17.20. Выходной: воскресенье.
В случае возникновения вопросов по возврату денежных средств, более подробную информацию можно получить по телефону 293-83-06.

· Светлана Анатольевна

Добрый День.
На счетчике СЕ102 начала мерцать панель дисплея, возможно испортилась батарейка. Нам предложили платно снять счетчик, самим отвезти его на завод изготовитель для ремонта и через месяц опять за плату подключить. Второй вариант сразу купить новый и за плату его поменяют.
Квартира новая, социальная, счетчик на гарантии, пломбы целые, задолженности нет. За чей счет должны производиться эти работы?

17 марта, 2017 (пятница, 14:00)
Сообщение № 417

· Производственно-технический отдел: В соответствии с п. 134 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь 17.10.2011 № 1394 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 23.10.2015 № 89) ремонтное и метрологическое обслуживание, восстановление, проверку работоспособности, плановую замену средств расчетного учета, включая АСКУЭ, измерительные трансформаторы тока (напряжения), счетчики, устройства сбора и передачи данных, каналы связи в пределах объекта электроснабжения и другие устройства беспроводной связи для осуществления дистанционного сбора данных расчетного учета, обеспечивает гражданин, в том числе индивидуальный предприниматель, являющийся собственником указанных средств (приборов, устройств), или организация, в собственности, хозяйственном ведении, оперативном управлении которой находятся данные средства (приборы, устройства), или энергоснабжающая организация на договорной основе.
В случае «социальной» квартиры иной порядок взаимоотношений между нанимателем и собственником жилого помещения в части обслуживания прибора учета может быть определен договором найма.

· Геннадий

Добрый День!
Какими нормативными документами требуются установка отдельного прибора учёта для использования бойлера мощностью 1,2квт
все ссылки на постановление Совета Министров и т.д.и т.п уже изучили но нет конкретики и Ваша организация трактует закон не опираясь на закон
Юридическое лицо

06 марта, 2017 (понедельник, 16:55)
Сообщение № 416

· Производственно-технический отдел: В соответствии с п. 134 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь 17.10.2011 № 1394 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 23.10.2015 № 89) в случае использования электрической энергии в целях отопления и горячего водоснабжения должно устанавливаться одно дополнительное средство расчетного учета с обеспечением возможности осуществления расчетов по зонам суток, в том числе для стационарно подключаемых электронагревательных устройств граждан присоединенной (суммарной) мощностью более 5 кВт.
Указанное требование не распространяется на электроустановки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, указанные в абзаце втором пункта 19 Положения о порядке выдачи органами государственного энергетического надзора заключений на использование электрической энергии для целей нагрева, утвержденного постановлением Совета Министров от 24.02.2006 № 269: установка и использование кондиционеров, переносных бытовых электронагревательных устройств единичной установленной мощностью до 3 кВт включительно, подключение которых к электрической сети производится с использованием штепсельных соединений.
Применение электроводонагревателей для целей горячего водоснабжения независимо от их единичной установленной мощности и способа подключения к электрической сети, требует их стационарной установки и, как следствие, указанные электроводонагревательные устройства не подпадают под определение, отраженное в абзаце втором пункта 19 Положения.

· Марина

В общежитии один(общий) счётчик потребления электроэнергии.Осуществляется ли перерасчёт электроэнергии на временно отсутствующего более 10 дней при наличии документа(лифта нет)?В постановлении совмина 1466 ничего об этом не сказано.

04 марта, 2017 (суббота, 12:28)
Сообщение № 415

· Отдел реализации и методологии расчетов: Поскольку адрес, указанный в обращении, находится вне зоны обслуживания филиала "Энергосбыт" РУП "Минскэнерго", для получения подробных разъяснений Вам необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию по месту жительства либо в РУП "Гродноэнерго".

· Олег

Здравствуйте. Вопрос: жилой дом 1994 г постройки. Можно ли и какой порядок действий на замену общего подводящего кабеля на кабель большего сечения к квартире, или подводку отдельного кабеля через УЗО от щитка освещения, установленного в соседнем тамбуре, для нужд ванная-кухня, с чего начать и куда обратиться. Спасибо.

01 марта, 2017 (среда, 20:15)
Сообщение № 414

· Производственно-технический отдел: Замена кабеля, посредством которого осуществляется электроснабжение квартиры, на кабель большего сечения, либо прокладка отдельного питающего кабеля предполагает собой изменение схемы электроснабжения объекта. Для выполнения вышеуказанных изменений Вам необходимо:
1. В соответствии с главой 2 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394 в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015 № 895 (далее – Правила) обратиться в энергоснабжающую организацию или к владельцу электрической сети, с заявлением на получение технические условия на электроснабжение;
2. Обеспечить разработку проекта электроснабжения, в установленном законодательством порядке, а также в соответствии с требованиями полученных технических условий, в том числе технических нормативно правовых актов;
3. Обеспечить выполнение электромонтажных и пусконаладочных работ, электрофизических измерений и испытаний;
4. Подать заявление на подключение электроустановок к электрическим сетям в соответствии с главой 5 Правил;

· Елена Владимировна

Доброго дня! Посел покупки и замены эл. счетчика за свой счет я написала письмо о взятии меня на баланс в энергосбыт.Т к дома в системе АСКУЭ было направлено пись мо председателю с предложением вступить на баланс всем домом. На сегодня председатель отказывается этим заниматься, т к утверждает, что в Энергосбыте меня обманывают и что и далее мне придется платить за смену счетчика, за поверку, за ремонт счетчика. В Энергосбыте же мне говорят, что если нас принимают на баланс, то наше обсуживание заложено в тариф и поверки, замены , ремонт счетчика будет происходить бесплатно.Дайте мне , пожалуйста, ответ что влечет за собой взятие на баланс в Энергосбыт, за что надо будет платить, а за что нет. С уважением Елена

01 марта, 2017 (среда, 17:53)
Сообщение № 413

· Служба АСКУЭ: По итогам рассмотрения Вашего обращения сообщаем следующее.
Председателю Вашего ТС было направлено письмо от 12.12.2016г . № 1520 об организации надлежащего технического обслуживания средств учета электроэнергии в составе АСКУЭ. Однако ответа от председателя не поступало.
Согласно п. 156 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 №1394 в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 23.10.2015 №895 (далее – Правила электроснабжения), средства расчетного учета многоквартирных жилых домов, в том числе АСКУЭ, средства расчетного учета для учета электрической энергии, потребляемой электроприемниками общедомовых нужд (освещение мест общего пользования, движение лифтов и работа другого оборудования, связанного с потреблением электрической энергии), средства группового учета дома (подъезда) – балансные счетчики, средства расчетного учета квартир, размещенные в групповых этажных электрощитках, устройства сбора и передачи данных, каналы связи в пределах объекта электроснабжения и другие устройства беспроводной связи для осуществления дистанционного сбора данных расчетного учета, могут безвозмездно передаваться на баланс энергоснабжающей организации.
В случае безвозмездной передачи указанных средств (приборов, устройств) на баланс энергоснабжающей организации ремонтное и метрологическое обслуживание, восстановление, проверка работоспособности, плановая замена таких средств (приборов, устройств) осуществляются энергоснабжающей организацией за счет средств, предусмотренных при формировании в установленном законодательством порядке тарифов на электрическую энергию.
В случае возникновения вопросов, предлагаем обратиться в службу АСКУЭ филиала «Энергосбыт», контактный телефон 292-13-09.

· Сергей

SДобрый день. Прошу разъяснить следующую ситуацию.
Между юридическим лицом и ЖРЭО заключен договор аренды помещения (для открытия торгового объекта).Помещение находится в жилом доме. Электроснабжения в данном помещении нет, его отключил Энергосбыт (это выяснилось только после заключения договора аренды). При разговоре с инспектором Энергосбыта, выяснилось, что электричество к этому помещению подключаться не будет, т.к. у дома имеется задолженность перед Энергосбытом.
В настоящее время арендная плата начисляется, а возможности начать работы по ремонту помещения нет (со свечкой что ли?)
Разъясните, пожалуйста,
1. правомерность действий Энергосбыта,
2. что нужно сделать арендатору для подключения электроэнергии,
3.какая связь между задолженностью дома и арендатором, который будет платить исправно?
Спасибо.

01 марта, 2017 (среда, 12:56)
Сообщение № 412

· Отдел реализации и методологии расчетов: В соответствии с п.57 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 №1394 (ред. от 23.10.2015 №895) (далее – Правила), снабжение электрической энергией и ее использование допускается только на основании договора электроснабжения, заключенного между энергоснабжающей организацией и абонентом.
Согласно п.72 Правил договоры электроснабжения между энергоснабжающей организацией и арендатором абонента не заключаются. Арендодатель заключает с арендатором договор о взаимоотношениях в части электроснабжения и производит расчеты с энергоснабжающей организацией за потребленную электрическую энергию по тарифам, установленным для него и арендатора. Иные отношения регулируются договором аренды.
В соответствии с пунктом 95 Правил абонент обязан принять электрическую энергию, обеспечить ее учет и произвести ее оплату в количестве и сроки, предусмотренные в договоре электроснабжения, настоящих Правилах и иных актах законодательства.
В случае неисполнения абонентом договорных обязательств по обеспечению своевременной и полной оплаты за потребленную энергию, энергоснабжающая организация принимает меры воздействия в виде введения режимов ограничения энергопотребления в соответствии с действующим Положением «О порядке ограничения или прекращения подачи природного газа, электрической и тепловой энергии потребителям, не обеспечившим своевременную их оплату», утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.11.2002 №1578.
Следовательно, так как арендуемое помещение является объектом абонента, действия энергоснабжающей организации в части введения режимов ограничения энергопотребления в случае неисполнения договорных обязательств не противоречат действующему законодательству.
Возобновление подачи электрической энергии абоненту возможно только после полного погашения им задолженности за потребленную энергию.
Также сообщаем, что филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» не имеет права вмешиваться в отношения третьих лиц и давать оценку правомерности действий юридических лиц в данной ситуации.

· ирина

Здравствуйте. Скажите, в течении какого времени у Вас можно получить ответ на заданный вопрос и возможно ли это вообще? Спасибо.

28 февраля, 2017 (вторник, 08:13)
Сообщение № 411

· Отдел по работе с потребителями: Ваше обращение, расположенное на сайте www. energosbyt.by будет рассмотрено в соответствии со статьей 17 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 №300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц» со дня регистрации обращения на указанном сайте не позднее 15 дней.

· Михаил

электросчетчик установленный мне в дом несколько лет назад Гомельэнерго, увеличивает показания в несколько раз, замерял сам, при включении водонагревателя потреблением 1,5 квт/час , счетчик накрутил 6,5 квт за 1 час, тепловентилятор 2квт/час, счетчик накрутил 7,6квт за 1час. Подскажите пожалуйста куда обращаться по поводу замены неисправного счетчика и могу ли я потребовать перерасчета за переплату. Спасибо!

27 февраля, 2017 (понедельник, 19:25)
Сообщение № 410

· Отдел реализации и методологии расчетов: В соответствии с пунктом 217 Правил электроснабжения, при возникновении сомнений в правильности работы средства расчетного учета электрической энергии гражданин имеет право подать заявление в энергоснабжающую организацию для проведения внеочередной поверки указанного средства с предварительной оплатой затрат на проведение поверки в соответствии с калькуляцией энергоснабжающей организации. В случае, если по результатам внеочередной поверки выявлена неисправность средства расчетного учета электрической энергии, находящегося в собственности энергоснабжающей организации, энергоснабжающая организация производит его замену и засчитывает переплаченную сумму, а так же, при предъявлении гражданином квитанции, уплаченную за внеочередную поверку электросчетчика сумму в счет оплаты за электрическую энергию.
Для более подробных разъяснений Вам необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию по месту жительства.

· виталик

Можно ли, после окончание КГАТК кличев у вас пройти практику и отработку ?

26 февраля, 2017 (воскресенье, 19:37)
Сообщение № 409

· Ирина

в Правилах электроснабжения, указано, что энергоснабжающая организация вправе рассчитать величину технологического расхода электрической энергии на холостой ход работающих без нагрузки силовых трансформаторов, установленных на участке электрических сетей от границы балансовой принадлежности между абонентом и энергоснабжающей организацией до места установки средств расчетного учета электрической энергии и (или) мощности, и предъявить абоненту к оплате. Далее Правилf указыва.т на то, что технологический расход электроэнергии на ее траспортировку в электросети абонента, связанный с передачей электроэнергии субабонентам, относится на счет субабонентов пропорционально их доле потребления.В 2016 году в Правила были внесены изменения и порядок расчетов потери холостого хода относится на владельца трансформатора. Правильно ли я понимаю, что до 2016 года указанные потери должны были относиться на счет субабонентов пропорционально их доле потребления, и если абонент- балансодержатель сетей и ТП, при этом не являлся потребителем энергии, то энергопотери должны относиться на счет субабонентов- потребителей электроэнергии?

24 февраля, 2017 (пятница, 11:59)
Сообщение № 408

· Отдел по работе с потребителями: На Ваш вопрос об отнесении затрат на холостой ход силовых трансформаторов по Правилам электроснабжения, утвержденным Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 №1394 (далее – Правила) сообщаем. Согласно п.160 указанных Правил, технологический расход электроэнергии на ее транспортировку (холостой ход трансформатора плюс потери в линии электропередачи) должен учитываться в объемах отпуска электрической энергии у абонента (балансодержателя). А так как в данной ситуации нет потребления у абонента, то согласно п.163 технологический расход электроэнергии на ее транспортировку относится на счет субабонентов пропорционально их доле потребления.

· Александр

Здравствуйте!
Каковы мои дейстия (физическое лицо) для установки индивидуального двухтарифного электросчётчика в подземном паркинге (являюсь собственником машиноместа в паркинге) под магазином (Минский р-н, товарищество собственников), для расчета по тарифам, дифференцированным по временным периодам? Счётчик необходим для зарядки электромобиля. Напряжение 220 В. Мощность 7 - 8 кВт.
По каким тарифам производятся расчеты за потребленную электроэнергию в таком случае?
Спасибо!

23 февраля, 2017 (четверг, 09:56)
Сообщение № 407

· Производственно-технический отдел: Размещение устройства для подключения и зарядки электромобиля в подземном паркинге предполагает изменение схемы электроснабжения объекта. Для выполнения вышеуказанных изменений Вам необходимо:
1. В соответствии с главой 2 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394 в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015 № 895 (далее – Правила) обратиться в энергоснабжающую организацию или к владельцу электрической сети, в вашем случае - товарищество собственников, с заявлением на получение технические условия на электроснабжение.
2. Обеспечить разработку проекта электроснабжения, в установленном законодательством порядке, а также в соответствии с требованиями полученных технических условий, в том числе технических нормативно правовых актов.
3. Обеспечить выполнение электромонтажных и пусконаладочных работ, электрофизических измерений и испытаний.
4. Подать заявление на подключение электроустановок к электрическим сетям в соответствии с главой 5 Правил.
В соответствии с Положением о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденным Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 N 571 электрическая энергия, потребленная для зарядки электромобиля в подземном паркинге (нежилое помещение), будет оплачиваться по тарифу, обеспечивающему полное возмещение экономически обоснованных затрат (0,19 BYN за 1 кВт·ч).
При желании производить расчеты за потребленную электрическую энергию по тарифам, дифференцированным по временным периодам, необходимым условием является наличие многотарифного электронного индивидуального прибора учета расхода электрической энергии или автоматизированной системы контроля и учета электрической энергии. В таком случае тариф на потребленную электроэнергию составит:
- в часы минимальных нагрузок (с 22.00 до 17.00) – 0,133 BYN за 1 кВт·ч;
- в часы максимальных нагрузок (с 17.00 до 22.00) – 0,38 BYN за 1 кВт·ч.

· Дмитрий

3 02 была произведена оплата, но 22 02 она еще не применилась в банке, соответственно я не могу оплатить корректно потраченные квтч

22 февраля, 2017 (среда, 13:25)
Сообщение № 406

· Отдел реализации и методологии расчетов: Порядок и сроки внесения гражданами платы за услуги электроснабжения установлены п.1 ст.31 Жилищного кодекса, п.3 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда (далее – Положение), утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 №571, и п.212 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394, в соответствии с которыми граждане обязаны производить оплату потребленной электрической энергии ежемесячно не позднее двадцать пятого числа месяца, следующего за расчетным.
В соответствии с п.32 Положения, к объему потребленной, но не оплаченной электроэнергии нормативы электропотребления, установленные пунктом 44 Положения, применяются только один раз.
В соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь, филиал «Энергосбыт» ежемесячно формирует и передает в пункты приема платежей «электронную базу плательщиков» с указанием последних оплаченных показаний приборов учета и действующих тарифов для оплаты гражданами потребленной энергии не позднее 15 числа месяца, следующего за расчетным.
Зачисление платежей непосредственно в лицевые счета абонентов производится 1 раз в месяц по условиям расчетного периода, предшествующего календарному месяцу, в котором производились платежи.
Таким образом, платеж, совершенный 03.02.2017, будет отражен в базе данных только после ее обновления в марте 2017г.
Более подробно с порядком расчетов Вы можете ознакомиться на нашем сайте на главной странице и в рубрике «Информация потребителям/ Физическим лицам».

· николай

Доброго дня.
Меняли электросчетчик в этом месяце, была не большая переплата, порядка 50 киловатт часов. Показания счетчиков электрик снимал ,как теперь вести оплату ,с учетом той переплаты
адрес волоха 7к1 , кв9
заранее спасибо за ответ )

21 февраля, 2017 (вторник, 09:57)
Сообщение № 405

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: 01.02.2017 по Вашему адресу сотрудниками филиала была произведена замена прибора учета тип СОи446 № 0552032 на прибор учета тип СОЭЭ6706 № 646578.
Показания, с которыми сняли прибор учета № 0552032 – 41225 кВт·ч, а оплаченные на 01.02.2017 – 41300 кВт·ч, соответственно, по данному прибору учета у Вас имелась переплата в размере 75 кВт·ч (41300 – 41225 = 75 кВт·ч).
В электронную базу данных филиала для начала расчета по вновь установленному прибору учета внесено показание с учетом переплаты 25975кВт·ч (25900 + 75 = 25975 кВт·ч, где 25900 кВт·ч – начальное показание вновь установленного прибора учета № 646578; 75 кВт·ч – переплата по прибору учета № 0552032).
Таким образом, после обновления электронной базы данных, не позднее 10-го марта, оплаченные показания составят 25975 кВт·ч. Расчет по оплате за электроэнергию необходимо производить с данных показаний.

· Наталья

Здравствуйте . Подскажите пожалуйста как часто должны проверять контролеры энергосбыто показания электросчетчиков абонентов, какими нормативными документами эти сроки регламентированы ?

14 февраля, 2017 (вторник, 13:26)
Сообщение № 404

· Дмитрий

Здравствуйте,скажите,а новый счетчик электроэнергии надо поверять или заводской поверки хватает для замены вышедшего из строя счетчика.Замена необходима в гаражном кооперативе?

09 февраля, 2017 (четверг, 07:48)
Сообщение № 403

· Отдел по работе с потребителями: Согласно п.12. «Инструкции о порядке и условиях оснащения пользователей и производителей электрической энергии приборами учета ее расхода» на момент предъявления приборов учета к допуску в эксплуатацию должно пройти не более половины межповерочного интервала с момента их последней поверки государственной метрологической службой.

· Андрей

Здравствуйте. Частный дом в деревне в Вилейском районе. Что нужно для выноса счетчика на опору и сколько это стоит?

08 февраля, 2017 (среда, 14:52)
Сообщение № 402

· Отдел по работе с потребителями: По данным вопросам Вам необходимо обратиться в Вилейский район электрических сетей за техническими условиями на организацию выноса расчетного прибора учета электрической энергии на границу земельного участка. За услугой по выносу расчетного прибора учета электрической энергии на границу земельного участка по принципу «Одно окно» Вы можете обратиться по адресу: г.Вилейка, ул.Волынца, д.1 (тел. 8-01771-3-38-83).

· Андрей

Добрый день! Подскажите пожалуйста к кому обратиться? Я имею в собственности гараж в гск Железнодорожник, минский район, пос. Ждановичи. вот уже 3 года там нет электричества, писали что нет трансформаторной подстанции, за собственные средства собственников приобрели и установили, сделали монтажные работы согласно проекту. Сейчас пишут что мешает высоковольтная линия, хотя соседний кооператив подключен. Можно ли узнать конкретно что нужно для подачи электроэнергии либо подскажите куда обратиться. спасибо за понимание.

07 февраля, 2017 (вторник, 15:29)
Сообщение № 401

· Отделение по сбыту э/э Минского района: Для производства расчетов за потребленную электроэнергию и подключения электроустановок ГСК «Железнодородник» к сети электроснабжения необходимо выполнить следующие условия:
•получить технические условия на электроснабжение ГСК «Железнодородник» выдаваемые владельцем сетей электроснабжения;
•разработать, согласовать и выполнить в установленном порядке проектное решение;
•предъявить электроустановки ГСК «Железнодорожник» к осмотру филиалу «Энергонадзор» РУП «Минскэнерго», расположенный по адресу: г. Минск, ул. Старовиленская, д. 100А, для получения заключения о возможности ввода электроустановок в эксплуатацию;
•получить у владельца сетей электроснабжения акт разграничения балансовой принадлежности электросетей и эксплуатационной ответственности сторон;
•предоставить письменную заявку о величине потребления электрической энергии с разбивкой по месяцам.
Предоставить в филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго», расположенный по адресу: г. Минск, ул. Б.Хмельницкого, д. 6, вышеуказанную техническую документацию, правоустанавливающие и учредительные документы.
Также сообщаем, что дополнительную информацию Вы можете получить в будние дни по телефонам: 280-76-41, 293-82-37 с 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00).

· юра

Здравствуйте, подскажите пожалуйста выход из тупиковой ситуации. После двух лет ведения мною фермерского хозяиства выеснилось,что в доме в котором я проживаю закончился договор на поставку электроэнергии и мне грозит отключение от энергосети. При разберательстве выяснилось, что дом фоктически пренадлежит колхозу но документов у собственника нет в связи их потери-( дому 38 лет) востонавить их колхоз не имеет возможности по финансовым причинам. За электроэнергию я плачу ,задолжности не имею, но договор заключить не могу, неужели я неимею право пользаватся электричеством?

03 февраля, 2017 (пятница, 00:46)
Сообщение № 400

· ольга

Я являюсь собственником квартиры. В квартире прописан мой внук, который решением исполкома признан членом семьи. По какому тарифу должна производиться оплата за электроэнергию?

02 февраля, 2017 (четверг, 10:20)
Сообщение № 399

· Отдел реализации и методологии расчетов: Поскольку указанный в Вашем обращении адрес находится вне зоны обслуживания филиала "Энергосбыт" РУП "Минскэнерго", для разъяснений по данному вопросу Вам необходимо обратиться в РУП "Брестэнерго" (www.brestenergo.by).

· Ксения

Не могу отправить электронное письмо, так как код подтверждения постоянно не совпадает.

01 февраля, 2017 (среда, 23:27)
Сообщение № 398

· Отдел АСУ: Форма для отправки электронных обращений работает корректно, значит Вы вводите неверный код подтверждения.

· Андрей

Тариф на электроэнергию для садовых товариществ составляет 0,1188 руб. за 1кВт. В то же время правление товарищества установило для своих членов тариф 0,14руб. за 1 кВт. Правомерны ли действия правления?

27 января, 2017 (пятница, 10:10)
Сообщение № 397

· Мария Сергеевна

У меня в собственности котедж. В 2006г я провела свет(3х ф.ввод для электроснабжения дома и до станка, в проекте был и дом и станок нарисован и допущено и то и другое). В 2009г я взяла еще одни ТУ( мне же их выдали, хотя дом не был поделен на части) на электроснабжение 12 жилого дома просто брала на перспективу раздела дома. Тоже 3х ф ввод, ВРУ на улице. Тогда же и первый 3х ф я вынесла учет на улицу, чтоб удобно было пользоваться, т. образом два ВРУ на границе пользования питают две половины моего дома, не разделенного по БТИ. В 2016г. я разделила дом на 2 квартиры, но собственником являюсь я. и прописана только я , живу где хочу, то в одной половине , то в другой. За свет с недавнего времени тарифы берут так: 1 счетчик-до 150 кВ низкий тариф, потом тариф выше, за 2 счетчик все идет по завышенному тарифу 1.9коп,почему? У меня та же история с газом , также два учета и они с недавнего времени опираясь на 571 постановление совмина берут так- складывают показания двух учетов и допустимые 3000кубов по одному тарифу, а сверх нормы- по завышенному. Почему так не делают со светом. Я неоднократно обращалась в сети и меня откровенно посылают подальше, говоря, что второй учет у меня оформлен как на д/о станок. ПОЧЕМУ? Он оформлен и на дом тоже и станка у меня давно нет, просто раньше так оформляли. Ответы на основании чего так считают тариф мне не поступают. Разберитесь с этим вопросом и пришлите мне ответ с указанием нормативных документов на которые ссылается сбыт, когда считает мой тариф. Напоминаю, что мой дом целый и я проживаю где хочу в любой его половине, т.к. это моя совственность, просто он 400м.кв. Или это незаконно?Если мне не будет дано разъяснение в г.Борисове я обращусь в вышестоящую организацию в г.Минске . И буду настаивать еще и на перерасчете. как сделали газовики. С уважением.

26 января, 2017 (четверг, 18:43)
Сообщение № 396

· Виталий

Как часто следует поверять юридическому лицу электросчетчики прямого включения модель СЕ301BY R33 146 JAZ. При использовании для общего учета электроэнергии и учета электроэнергии используемой с целью нагрева?

25 января, 2017 (среда, 18:26)
Сообщение № 395

· Цех по ремонту приборов учета: Уважаемый Виталий, Госстандартом РБ установлен межповерочный интервал для счетчика СЕ301BY R33 JAZ 96 месяцев (8 лет), не зависимо от владельца (частное или юридическое лицо) и целей использования (общий учет или с целью нагрева). Год и квартал проведения поверки отображается на клейме пломбы госповерителя, также месяц и год поверки дублируется на наклейке, находящейся на лицевой панели счетчика.
На основании выше изложенного Вам необходимо обеспечить проведение поверки данного счетчика по истечении 8 лет от даты указанной на клейме пломбы госповерителя.

· Елена

Постоянно прописан (зарегистрирован) член семьи с 15 ноября 2016 года.
А тариф остался полный. Что требуется, чтобы сделать перерасчет тарифа? номер абонента 412780100.

25 января, 2017 (среда, 16:53)
Сообщение № 394

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: До 15.11.2016 по указанному адресу не был зарегистрирован собственник и(или) члены его семьи, поэтому согласно пункту 12 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571, в редакции Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.03.2016 № 233, плата за услуги электроснабжения вносилась Вами по установленным законодательством тарифам(ценам), обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание данных услуг.
На основании Вашего заявления был подтвержден факт регистрации члена семьи, таким образом, с января 2017 оплата за электрическую энергию осуществляется с применением тарифов, дифференцированных от объема электропотребления. После перерасчета последние оплаченные показания составят 1460 кВтч. Данное изменение появится во всех организациях, принимающих платежи от населения, после 10 февраля 2017.

· Мурадян Мери

Добрый день!
Спасибо за ответ на обращение №564.
Сотрудники позвонили. Письменного ответа не требуется.

25 января, 2017 (среда, 13:16)
Сообщение № 393

· Татьяна

Здравствуйте. Как вернуть излишне уплаченную сумму за электроэнергию за 12 месяц, так как при плате через инфо киоск было ошибочно введено показание меньше предыдущего вместо 1150 киловат/ час ( разница должна была составить 150) и была насчитана сумма в 189 руб 80 копеек. Какие документы необходимы, а также разъясните механизм расчета в данной ситуации. Счет абонента 292301370.

24 января, 2017 (вторник, 20:32)
Сообщение № 392

· Михаил

Если для обогрева воды в системе отопления и горячего водоснабжения в жилом доме поставить тепловой насос,э57лектроэнергии потребляет он в 4-5 раз меньше электроотопления,по какому тарифу мне придется платить? и аналогичный вопрос,если поставить такой же агрегат на офис,как юрлицо?

24 января, 2017 (вторник, 17:07)
Сообщение № 391

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: В соответствии с п.134 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь 17.10.2011 №1394 в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 23.10.2015 №895 в случае использования электрической энергии в целях отопления и горячего водоснабжения должно устанавливаться одно дополнительное средство расчетного учета с обеспечением возможности осуществления расчетов по зонам суток, в том числе для стационарно подключаемых электронагревательных устройств граждан присоединенной (суммарной) мощностью более 5кВт. Указанное требование не распространятся на переносные электронагревательные устройства граждан, стационарно подключаемые электронагревательные устройства граждан присоединенной (суммарной) мощностью менее 5кВт.
Таким образом, в случае использования теплового насоса мощностью более 5кВт в жилом доме необходимо предусмотреть отдельный прибор учета, который будет запрограммирован для расчета по дифференцированному по времени суток тарифу для нужд отопления и горячего водоснабжения.
В соответствии с п. 19 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 24 февраля 2006 г. N 269 Об Утверждении Положения о порядке выдачи органами государственного энергетического надзора заключений на использование электрической энергии в целях нагрева (в редакции Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015 №895) (далее - Положение) не относятся к использованию электроэнергии для целей отопления и горячего водоснабжения и не требуют получения заключения на использование электроэнергии для целей нагрева в органах госэнергонадзора:
установка и использование кондиционеров, переносных бытовых электронагревательных устройств единичной установленной мощностью до 3 кВт включительно, подключение которых к электрической сети производится с использованием штепсельных соединений;
потребление электроэнергии электроприемниками объектов (помещений) метрополитена (устройства (системы) кабельного электрообогрева ступеней и пригласительных площадок на входах в подземные пешеходные переходы и лифтовые холлы, воздушно-тепловые завесы на входах в вестибюли станций, устройства (системы) локального автономного теплоснабжения и горячего водоснабжения помещений (сооружений) станций и тоннелей различной глубины заложения).
Также, в соответствии с п. 20 Положения для целей электроотопления в зданиях различного назначения должны применяться электронагревательные устройства заводского изготовления, предусмотренные проектным решением, стационарно установленные или встроенные в конструкционные элементы здания (подключение к электрической сети производится без использования штепсельных соединений):
тепловые насосы с электроприводом компрессоров;
электрические насосные установки с вихревой трубой.
Таким образом, в случае использования теплового насоса юридическим лицом для нужд отопления и горячего водоснабжения необходимо получить в органах государственного энергетического надзора заключение на использование электрической энергии в целях нагрева согласно Положения, предусмотреть отдельный прибор учета, который будет запрограммирован для расчета по дифференцированному по времени суток тарифу.

· Владимир

У меня в квартире прописаны и проживают 8 человек, Подскажите, пожалуйста, какой объем электроэнергии мне положено оплачивать по субсидированным тарифам?

24 января, 2017 (вторник, 11:05)
Сообщение № 390

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Пунктом 44.2 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571 установлено, что плата за услуги электроснабжения взимается в зависимости от объемов потребления электрической энергии в месяц с абонентов, проживающих в оснащенных приборами учета расхода электрической энергии жилых помещениях, оборудованных газовыми плитами:
– до 150 кВт∙ч включительно – по субсидируемым тарифам для населения;
– свыше 150 до 300 кВт∙ч включительно – по субсидируемым тарифам для населения с применением повышающего коэффициента 1,3, но не выше тарифов, обеспечивающих полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание;
– свыше 300 кВт∙ч – по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание.
Оплата за электрическую энергию осуществляется согласно Вашему фактическому потреблению независимо от количества зарегистрированных или проживающих человек.

· Мурадян Мери

Доброго времени суток!
Арендую кв. по адресу Минск, Менделеева 17, кв 48.
Лицевой счет, по которому оплачивала за электроэнергию, платежная система не принимает (неверный номер абонента).
Прошу подсказать новый номер абонента для оплаты по системе ЕРИП.
Спасибо

21 января, 2017 (суббота, 19:42)
Сообщение № 389

· Людмила

Здравствуйте! Очень волнует следующий вопрос! Можно ли разделить лицевые счёта на электроэнергию? Трехкомн квартира! Три собственника и три л/с на жку! В квартире проживает три семьи- всего 6 чел. И сегодняшний лемит это 150 кВт.как эти 150 кВт разделить на всех.это и дорого выходи если платить по такому лемиту! Куда можно обратиться? Я считаю неправильно что какой нибудь семье семье из двух или одного да даже и трёх такой же лемит как и на шесть человек! Че за бред такой?

20 января, 2017 (пятница, 19:25)
Сообщение № 388

· Татьяна

Добрый день. В 2015 году была произведена плановая замена счетчика. Срок гарантии прошел в 2016 Счетчик сломался. За чей счет производиться замена

19 января, 2017 (четверг, 21:43)
Сообщение № 387

· Надежда

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста, как посчитать киловатты телевизора если на нём написано 60 ватт? 60 ватт - это употребление энергии в час? или в минуту......? Мой папа сутками смотрит телевизор и заявил мне что он ничего не тянет. Хотя в месяц выходит приличная сумма за свет, хоть мы уже и поменяли лампочки на энергосберегающие. Сколько в час тратится энергии от просмотра телевизора с приставкой? Приставка 10 ватт телевизор 60 ватт. Заранее спасибо и извините если задаю тупой вопрос, я просто хочу научится подсчитывать....
С/У Надежда

13 января, 2017 (пятница, 14:14)
Сообщение № 386

· Отдел реализации и методологии расчетов: Поясняем, что 60 Ватт – это не количество потребляемой телевизором электроэнергии, а величина электрической мощности. Для того, чтобы определить, сколько электроэнергии расходуется на просмотр телепередач, нужно мощность умножить на время работы телевизора.
В Вашем случае телевизор потребляет 60 ватт в час, приставка – 10 ватт в час. Если отец смотрит телевизор 10 часов в день, то в сутки расход электроэнергии составит: (60+10) х 10 = 0,7 киловатт-часов. Соответственно, в месяц 0,7 х 30 = 21 киловатт-час. А в денежном выражении при применении субсидируемого тарифа: 21 кВтч х 0,1188 руб. = 2 руб. 49 коп.
Справочно: 60 и 10 Ватт, указанные на корпусах оборудования, являются относительными величинами и могут незначительно изменяться в большую или меньшую сторону. Потребляемая мощность зависит, в том числе и от интенсивности приёмного сигнала (свечения экрана) и т.п.

· АНИСЕНКО В.И.

Положены ли на электроэнергию льготы пенсионерам и инвалидам 2 гр., по оплате за электроэнергию, если прописан сын с внуком, но он живет в другом районе и если положены льготы, то какие документы нужны.

13 января, 2017 (пятница, 09:29)
Сообщение № 385

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Основным нормативным правовым актом в Республике Беларусь, регулирующим отношения с лицами, имеющими право на льготу по плате за жилищно-коммунальные услуги, является Закон Республики Беларусь «О государственных социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан» от 14.06.2007 г. №239-3 (далее – Закон).
Согласно подпункту 13 пункта 3 статьи 16 Закона льгота может быть предоставлена инвалиду I или II группы, который не имеет трудоспособных членов семьи, обязанных по закону его содержать и проживает один, либо только с инвалидом I или II группы и (или) с неработающими пенсионерами, достигшими возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях.
Однако при возможности документального подтверждения факта проживания трудоспособных членов семьи по другому адресу, льгота по оплате за потребленную электроэнергию по адресу пр-т. газеты «Правда» д. 54, кв. 173 может быть предоставлена.
Для оформления льготы гражданин предоставляет в энергоснабжающую организацию документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, на основании которых осуществляется реализация права на государственные социальные льготы (удостоверение инвалида). В случае проживания с инвалидом неработающего пенсионера необходимо также предоставить пенсионное удостоверение и трудовую книжку.
Также сообщаем, что неработающие пенсионеры не относятся к числу лиц, имеющих право на льготу.
В случае возникновения вопросов более подробную информацию можно получить по справочной: 293-83-24, 296-6343.

· Людмила

Здравствуйте! Очень волнует следующий вопрос! Можно ли разделить лицевые счёта на электроэнергию? Трехкомн квартира! Три собственника и три л/с на жку! В квартире проживает три семьи- всего 6 чел. И сегодняшний лемит это 150 кВт.как эти 150 кВт разделить на всех.это и дорого выходи если платить по такому лемиту! Куда можно обратиться? Я считаю неправильно что какой нибудь семье семье из двух или одного да даже и трёх такой же лемит как и на шесть человек! Че за бред такой?

12 января, 2017 (четверг, 18:32)
Сообщение № 384

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Пунктом 44 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571, в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.03.2016 № 233 (далее – Положение) определен порядок взимания платы за электрическую энергию, потребляемую в жилых домах (квартирах), оснащенных приборами группового учета расхода электрической энергии.
В случае проживания в одной квартире нескольких собственников (нанимателей), порядок взимания платы за услуги электроснабжения, установленной пунктом 44-5 Положения, производится в зависимости от объемов потребления электрической энергии в месяц, и будет применяться к каждому собственнику (нанимателю) жилого помещения при условии, что они не являются членами одной семьи, и произведен раздел жилого помещения с образованием двух и более отдельных жилых помещений, с выделением в пользование изолированных жилых комнат, с оставлением подсобных помещений в общем пользовании и в общей долевой собственности.
При этом необходимо учесть пункт 12 Положения (наличие регистрации по месту жительства собственника (нанимателя) каждой доли (либо членов его семьи).
Таким образом, в случае предоставления документов о праве собственности (праве пользования) на отдельно выделенные жилые помещения (свидетельств о государственной регистрации, копий лицевых счетов в жилищной организации) при расчетах по общему прибору учета нормативы, предусмотренные в п. 44-5 Положения, будут применяться в соответствии с количеством выделенных жилых помещений.
Подробно с указанной информацией можно ознакомиться на сайте филиала «Энергосбыт» www.energosbyt.by в рубрике «Законодательная база».

· Мария

Сказали, что согласно программы модернизации приборов учета электроэнергии до 2023 года будут заменять счетчик, при звонке в Энергосбыт толком ничего поянить не смогли.
1. Будут менять установленный индукционный счетчик на электронный многотарифный???? В новостях говорили именно об этом (Павел Саковец, телеканал СТВ), а по телефону говорили что установят такой же индукционный за счет энергосбыта. Так на какой будет счетчик произведена замена?
2. Как можно будет перевестись на оплату по времени, а не одноставочный? По телефону тоже сказали что это невозможно будет, тк установят индукционный счетчик.
3. При замене в середине месяца как надо производить оплату и кому. Счетчики были на балансе ЖЭУ. В одной жировке будет и те и те показания в сумме????
Заранее спасибо за ответ.

11 января, 2017 (среда, 10:59)
Сообщение № 383

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Договоры на электроснабжение между жильцами (физическими лицами) дома 52 по ул.Богдановича и РУП «Минскэнерго» не заключались. По вопросу замены приборов учета следует обращаться в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства (ЖЭУ-72 Советского района г.Минска)

· Андрей

Если сделали оплату за предыдущий месяц до обновления электронной базы как сделать перерасчет?

05 января, 2017 (четверг, 18:30)
Сообщение № 382

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Порядок внесения гражданами платы за жилищно-коммунальные услуги установлен в пункте 1 статьи 31 Жилищного кодекса Республики Беларусь(далее – ЖК РБ), в соответствии с которым плата за жилищно-коммунальные услуги вносится плательщиком за каждый истекший месяц не позднее 25-го числа следующего за ним месяца на основании платежных документов, предоставляемых соответственно не позднее 15-го числа организациями, осуществляющими эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, другими организациями, осуществляющими начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, или в соответствии с договорами на поставку электроэнергии и газа.
В качестве платежного документа, на основании которого осуществляется оплата потребленных абонентом услуг электроснабжения, используется электронная база данных энергоснабжающей организации, предоставляемая в пункты приема платежей от населения один раз в месяц, не позднее 15-го числа месяца, следующего за расчетным. При этом указанная база данных по г. Минску передается в пункты прима платежей, как правило, не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Поэтому гражданам (абонентам) необходимо производить платежи за услуги электроснабжения ежемесячно с 10-го по 25-ое число месяца, следующего за расчетным. Эти рекомендации в полной мере соответствуют требованиям пункта 1 статьи 31 ЖК РБ, размещены на информационных стендах в энергоснабжающей организации и на сайте филиала «Энергосбыт» www.energosbyt.by в рубрике «Информация потребителям»/«Физическим лицам / АИС «Расчет» Порядок оплаты».
Учитывая особенности информационного обмена энергоснабжающей организации с организациями, осуществляющими прием платежей от населения, для оплаты электроэнергии с учетом всех условий (последних оплаченных показаний, норм, тарифов и т.д.), абонентам рекомендуется производить одноразовый платеж с 10-го по 25-е число месяца, следующего за расчетным, когда установлена обновленная база данных энергоснабжающей организации.
04 января 2017 года Вами произведен платеж на сумму 38,67 руб., размер платежа составит 353 кВт•ч.
Расчет будет произведен следующим образом (250 кВт•ч × 0,1009 руб. + +103 кВт•ч × 0,1311 руб. = 38,67 руб., где 0,1009 – субсидируемый тариф, действующий с 01.01.2016 года на электрическую энергию в жилых домах (квартирах), оборудованных в установленном порядке электрическими плитами) в пределах 250 кВт•ч включительно;
0,1311 руб. - от 250 до 400 кВт•ч включительно – установленный законодательством тариф на электрическую энергию с применением повышающего коэффициента 1,3, но не выше тарифов, обеспечивающих полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание;
Таким образом с учетом платежа от 04.01.2017 года оплаченное показание на 01.02.2017 составит 37893 кВт•ч (37540+353=37893 кВт•ч, где 37540 кВт•ч – оплаченное показание на 01.01.2017). Указанная информация будет передана в учреждения, принимающие платежи от населения, не позднее 10 февраля 2017 года.

· Анна

Как платят за электроэнергию агроусадьбы

02 января, 2017 (понедельник, 20:27)
Сообщение № 381

· Отдел реализации и методологии расчетов: Указом Президента Республики Беларусь от 2 июня 2006г. № 372 «О мерах по развитию агроэкотуризма в Республике Беларусь» установлено, что физические лица, постоянно проживающие в сельской местности и ведущие личное подсобное хозяйство, а также крестьянские (фермерские) хозяйства вправе осуществлять в порядке, определенном в настоящем Указе, деятельность по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма. Деятельность названных физических лиц не является предпринимательской при обязательном соблюдении ими норм данного Указа.
Для юридических лиц, занимающихся оказанием услуг в сфере агроэкотуризма, применяются тарифы на электроэнергию в соответствии с Декларацией об уровне тарифов на электрическую энергию, отпускаемую областными республиканскими унитарными предприятиями электроэнергетики ГПО «Белэнерго».
Расчеты за потребленную электроэнергию субъектами, осуществляющими деятельность по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, физическими лицами без государственной регистрации в качестве индивидуальных предпринимателей, производятся по тарифам, установленным действующим законодательством для населения.

· Виталий

Необходимо рас пломбировать эл счетчик , установленный в нежилом помещении по указанному адресу , для его поверки. Я являюсь собственником данного помещения. Спасибо.

28 декабря, 2016 (среда, 10:14)
Сообщение № 380

· Поддубняк Ирина

Добрый вечер, я потеряла № мер договора, на электроснабжение абонент: Поддубняк Ирина Владимировна
Минский район, д. Дроздово, ул. Садовая 8,

можете мне пожалуйста сообщить, необходимо для оплаты

23 декабря, 2016 (пятница, 16:43)
Сообщение № 379

· Надежда

Здравствуйте. Я пенсионерка, инвалид второй группы. Последнее время время вынуждена неоправданно много вынуждена платить за электроэнергию. Проведя соответствующие расчёты цепей питания электро потребителей своей квартиры, я пришла к выводу, что электросчётчик работает с очень большой погрешностью. Я обратилась в энергосбыт своего района с просьбой о замене электросчётчика. Мне объяснили, что счётчик поменяют при условии, что приду по адресу Фабричная 24 и оплачу экспертизу электросчётчика??? Во первых я зимой вообще не выхожу на улицу. Во вторых как я могу со своей маленькой пенсии оплачивать экспертизу и ремонт Ваших неисправных счетчиков??? С уважением Надежда Петровна.

23 декабря, 2016 (пятница, 15:50)
Сообщение № 378

· Юлия

Почему звонит робот и обещает отключить свет, если платим исправно?

23 декабря, 2016 (пятница, 13:16)
Сообщение № 377

· Олег

Какой тариф для гаражного кооператива Механизатор 24 расположен в Колодищах (на сайте у вас 0,19 в кооперативе требуют 0,194)

23 декабря, 2016 (пятница, 12:58)
Сообщение № 376

· Отделение по сбыту э/э Минского района: В соответствии с постановлением Министерства экономики Республики Беларусь от 11.01.2016 №1 «О внесении изменений и дополнений в постановление Министерства экономики Республики Беларусь от 31 декабря 2013 года №99» (далее – Постановление) для кооперативов, основным видом деятельности которых является осуществление эксплуатации автомобильных стоянок, а также для расчетов гаражных кооперативов с энергоснабжающей организацией установлен тариф 0,1900 руб. за 1 кВтч.
Согласно п.170 Правил электроснабжения (утвержденными постановлением Совета Министров РБ от 17.10.2011 №1394 в редакции постановления Совета Министров РБ от 23.10.2015 №895), гаражные кооперативы расчеты за потребляемую электроэнергию осуществляют на основании показаний средства группового расчетного учета, установленного на границе балансовой принадлежности электрических сетей с энергоснабжающей организацией.
Обращаем внимание, что ознакомиться с действующими тарифами Вы можете на сайте филиала «Энергосбыт» www.energosbyt.by в разделе «Юридическим лицам/Информация».

· Александр

В конце ноября 2016 звонил в Энергосбыт Советского района и обращал Ваше внимание на то, что мне не изменили тариф на элэнергию (писал заявление в октябре 2016). ОБЕЩАЛИ изменить и пересчитать показания счетчика. Уже конец декабря- не сделали ни одно, ни другое! В чем ПРОБЛЕМА? Или вы не хотите, чтоб я платил???

22 декабря, 2016 (четверг, 13:24)
Сообщение № 375

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Для расчета за потребленную электрическую энергию по адресу:
г. Минск, ул.Я.Коласа д.69, кв. 47 в филиале оформлен лицевой счет №435190474 на Савка Александра Николаевича.
До 26.10.2016 по данному адресу не был зарегистрирован собственник и(или) члены его семьи, поэтому согласно пункту 12 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571, в редакции Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.03.2016 № 233 (далее - Постановление), плата за услуги электроснабжения вносилась Вами по установленным законодательством тарифам(ценам), обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание данных услуг. В связи с тем, что оплата за электроэнергию в текущем месяце производится за предыдущий расчетный период, то оплата в ноябре за период «октябрь» была произведена Вами по тарифу, обеспечивающему полное возмещение экономически обоснованных затрат. Изменения о смене тарифов были внесены в базу энергоснабжающей организации в декабре 2016 и появятся во всех организациях, принимающих платежи от населения, после 10 января 2017. В случае, если Вы производили платеж в декабре за период «ноябрь», то он будет пересчитан при закрытии электронной базы данных.

· Сергей

Электроный ответ на моё оброщение не требуется. Спасибо

22 декабря, 2016 (четверг, 11:00)
Сообщение № 374

· Татьяна

Электронный ответ на моё обращение не требуется

22 декабря, 2016 (четверг, 09:48)
Сообщение № 373

· Павел

Здравствуйте! Подскажите, подалуйста, применяется ли тариф 0,1900 руб. за 1 кВт/ч при расходе свыше 300 кВт в квартире, не оборудованной центральным горячим водоснабжением (в квартире установлен водонагреватель). Спасибо!

20 декабря, 2016 (вторник, 23:19)
Сообщение № 372

· Отдел реализации и методологии расчетов: Порядок оплаты населением за услуги электроснабжения определен пунктом 44 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 №571 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.03.2016 №233). Согласно данному порядку тариф, обеспечивающий полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание (в настоящий момент 0,1900 руб. за 1 кВтч), не применяется в жилых помещениях, не оборудованных в установленном порядке электрическими плитами и системами централизованного горячего водоснабжения и снабжения природным газом.
Оплата электрической энергии за объем свыше 300 кВтч в таких жилых помещениях производится по субсидируемым тарифам для населения с применением повышающего коэффициента 1,3, но не выше тарифов, обеспечивающих полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание.

· дмитрий

Исчезли оплаченные 4.12.2016 100кВт/ч. В базе висят предыдущие показания 2065. В то время как на руках чек с оплатой до 2165.
Та же история с дачным домом, ещё в октябре "испарились" 50кВт/ч, тоже чек на руках.
Когда можно будет спокойно оплачивать услуги, не опасаясь, что деньги исчезнут?

20 декабря, 2016 (вторник, 11:32)
Сообщение № 371

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Ответы на данные вопросы будут отправлены письмом по указанному в обращении адресу.

· ГАЛИНА

Правомерен ли председатель дачного кооператива в районе д.Бузуны Воложинского района к тарифу за электроэнергию в 11,,88 руб/100 Квт применять коэффициент 1,2, как НДС (налог на добавленную стоимость)

19 декабря, 2016 (понедельник, 21:24)
Сообщение № 370

· Отдел реализации и методологии расчетов: Так как садоводческое товарищество является энергоснабжающей организацией для членов данного садоводческого товарищества, то все вопросы, касающиеся электроснабжения участков членов садоводческого товарищества и порядка расчетов за потребленную ими энергию, находятся в компетенции избранного председателя и правления садоводческого товарищества. Вмешательство государственных органов и должностных лиц в осуществление договорных отношений между сторонами не допускается, за исключением случаев, прямо установленных законодательством Республики Беларусь. Обеспечение расчетов внутри садоводческого товарищества регламентируется Уставом садоводческого товарищества и нормами «Положения о садоводческих товариществах», утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 28.01.2008 №50 «О мерах по упорядочению деятельности садоводческих товариществ».
При этом сообщаем, что республиканские унитарные предприятия электроэнергетики государственного производственного объединения электроэнергетики «Белэнерго» расчеты с садоводческими товариществами, дачными кооперативами производят по тарифу, установленному постановлением Министерства экономики Республики Беларусь от 31.12.2013 №99 (в ред. от 02.06.2016г №33), который по состоянию на 01.12.2016 составляет 0,1188 руб. за 1 кВтч с учетом налога на добавленную стоимость.

· Сергей

У нас в доме поменяли счётчики, в ноябре мы оплачивали 200 кв через ерип. Нам ни кто не дал сведенье о показаниях счетчика?А сейчас как опласивать

19 декабря, 2016 (понедельник, 16:57)
Сообщение № 369

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Ответы на данные вопросы будут отправлены письмом по указанному в обращении адресу.

· Александра

В доме после капитального ремонта поменяли счетчики. Как оплачивать электроэнергию через интернет, если к счету все еще привязан старый счетчик?

18 декабря, 2016 (воскресенье, 22:23)
Сообщение № 368

· Отдел реализации и методологии расчетов: Поскольку Вы не указали адрес дома, где произведена замена приборов учета электроэнергии, дать ответ на Ваш вопрос не представляется возможным.
Предлагаем за подробными разъяснениями обратиться по телефону: 293-82-18.

· Татьяна

Квартира, в которой я зарегистрирована используется для предпринимательской деятельности для краткосрочного проживания. Я оплачивала по тарифу полное возмещение. Временно , два месяца квартира не сдаётся . Мне выставили тариф 0,19 за кВтч. Правильно или нет?

18 декабря, 2016 (воскресенье, 19:21)
Сообщение № 367

· Скрипченко Ольга

У нас 3-х комнатная квартира,проживает три семьи,у каждого по комнате,счета лицевые поменяли.Могу ли я платить за свет только за себя, а не делить всю сумму на 5 человек,хотя нас проживает 7 человек+дети(уже большие не платят).Я живу одна в комнате,3 человека в другой и три человека в третьей комнате!

16 декабря, 2016 (пятница, 06:21)
Сообщение № 366

· Елена

Очень прошу помощи! Расскажите поэтапно,что и в какой последовательности делать . В 3-х комнатной квартире 2 собственника (обсолютно чужие друг другу люди). С октября 2013 года оплачиваю одна за потребляемую энергию.Сосед вообще не платит.И суммы совсем уж не маленькие: по 300 -470 квт в месяц нагорает. Причем дома с 8-00 и до 20-00 - 23-00 нас практически не бывает.Приезжаем только ночевать.Сетчик работает нормально: записывала показания счетчика ежедневно ,несколько раз в день( когда все были дома и когда сосед уезжал на неделю).Причина большого потребления только в использовании старых электроприборов соседом.Платить он и не собирается. В Заславском отделении мне сказали,что это наши проблемы.Надо договариться с ним.Но это бесполезно.Подскажите,как можно мне помочь.Я не в сотоянии платить такие баснословные суммы.Если никаких вариантов помочь мне нет,то подскажите какие документы необходимо подготовить ,для подачи в суд. Есть ли вероятность установить справедливость?

14 декабря, 2016 (среда, 16:20)
Сообщение № 365

· леонид

заплатил за электроэнергию 8.12.2016г.за октябрь по счётчику без всякой задолжности по оплата,мне насчитали пеню,почему и чтоделать?

14 декабря, 2016 (среда, 13:31)
Сообщение № 364

· Отделение по сбыту э/э Минского района: В соответствии с п. 212 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь 17.10.2011 № 1394, в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 23.10.2015 № 895, а также согласно п. 3 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014
№ 571, в редакции от 23.03.2016 № 233 (далее – Положение), плата за потребленную электрическую энергию должна вноситься абонентами за каждый истекший месяц не позднее 25-го числа следующего за ним месяца на основании платежных документов, представляемых соответственно не позднее 15-го числа организациями, предоставляющими услуги электроснабжения.
При производстве оплаты электрической энергии с 26 числа месяца, следующего за расчетным, и до обновления базы данных, платеж автоматически принимается, как оплата задолженности, при этом начисляется пеня в размере 0,3 % от суммы платежа за каждый день просрочки.
В процессе производства платежа в диалоговом окне инфокиоска (либо на экране компьютера при оплате через интернет), а так же в квитанции, выдаваемой плательщику, всегда указывается период платежа (месяц, за который производится оплата).
Если абонент произвел платеж, не обратив внимания на указанный расчетный период, ему необходимо своевременно обратиться в энергоснабжающую организацию с письменным заявлением. После проведения соответствующей проверки, может быть произведен перерасчет.
Таким образом, для зачисления суммы пени, оплаченной 08.12.2016 на лицевой счет № 048430030 необходимо обратиться в филиал с заявлением.

· александр

заменить старый электросчетчик в своем доме минского района на более мощный - куда обратиться

13 декабря, 2016 (вторник, 21:18)
Сообщение № 363

· Галина

В каком случае производится перерасчет предоплаты за электроэнергию?
Есть какой-то лимит? Или только при повышении цен?

13 декабря, 2016 (вторник, 18:08)
Сообщение № 362

· Оля

Здравствуйте, 8.12.2016 пришло письмо, о недоплате за электроэнергию за период 1.12.2013 г, на основании того, что до этого плата за электроэнергию начислялась как для граждан, проживающих в жилых домах не оборудованными системами снабжения природным газом, хотя газ у нас проведен с 2006 года. Подскажите, обязана ли я платить, ведь это не моя вина, контроллеры постоянно приходили и сверяли показания, ведь так же прошло уже больше 3 лет

08 декабря, 2016 (четверг, 19:01)
Сообщение № 361

· Отдел реализации и методологии расчетов: Филиал "Энергосбыт" РУП "Минскэнерго" обслуживает потребителей электрической энергии на территории г.Минска и Минской области. По вопросу расчетов за электрическую энергию, потребленную в г.Орша, Вам необходимо обратиться в РУП "Витебскэнерго" (www.vitebsk.energo.by).

· василий

почему при входе в личный кабинет для оплаты электро энэргии при вводе логина состоящего из 4 цифр пишут что должно быть не меньше 5 и войти не получается

08 декабря, 2016 (четверг, 13:00)
Сообщение № 360

· Отдел АСУ: Логин для Личного кабинета физических лиц может быть не менее 5 символов. Возможно, Вы его вводите неверно. Для более детального рассмотрения Вашего вопроса отправьте номер Вашего лицевого счета на адрес
В Личном кабинете оплата за электроэнергию не производится.

· Андрей

Хочется узнать когда будет доступна регистрация в личном кабинете для жителей Минской области?

05 декабря, 2016 (понедельник, 12:29)
Сообщение № 359

· Дмитрий

К обращению 383-Б сайт. письменного ответа не требуется

02 декабря, 2016 (пятница, 11:31)
Сообщение № 358

· Савицкий Дмитрий

В связи с изменениями организации, куда нудно производить оплату (теперь в ЦИК), у меня сбились настройки в интернет-банкинге по оплате за элекроэнергию. Как узнать свой лицевой счет, чтобы произвести оплату? 220017Минск ул.Неманская 6-191

02 декабря, 2016 (пятница, 09:59)
Сообщение № 357

· владимир

Добрый день.Счетчик начал периодически притормаживать и иногда останавливаться, а у соседки вооще отсановился что делать?

01 декабря, 2016 (четверг, 15:25)
Сообщение № 356

· Елена

Я являюсь председателем С/Т "Тишина" Молодечненского р-на. Прошу дать некоторые разъяснения по поводу начисления электроэнергии. Мы не стоим на балансе электросетей. Когда мы снимаем показания на групповом счетчике допустим 400 квт их умножают на 10 =4000 квт, а потом вычисляют потери. С потерями все понятно, а почему показания умножают на 10, если тариф для населения 0,1188, кто должен возместить 3600 квт. Прошу дать ответ как должен происходить расчет и за что мы должны оплачивать.
С уважением Председатель правления Шамич Елена Николаевна.

30 ноября, 2016 (среда, 13:49)
Сообщение № 355

· Надежда

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли установить индивидуальный счетчик в приватизированной квартире 3-х эт. дома, по ул Ишутина в Ратомке, дом 6 т.к. ЖЭУ №9 Минского района высчитывает с жильцов дома за эл/энергию как с проживающих в общежитии, хотя у нас есть счетчики но нет лицевых счетов. . Дом в 90-е годы был ведомственным санатория "Юность" а потом дом передали в ведомство Ждановичского ЖКХ а элелектросети к нему забыли передать, а теперь одумались и дерут с жильцов "очень хорошо". Можно ли получить индивидуально у ВАС лицевой счет?

28 ноября, 2016 (понедельник, 20:17)
Сообщение № 354

· Петр Алекспндрович

добрый вечер
хочу поехать в Россию, если появиться задолженность по электроэнергии
за время моего отсутствия, как ее рассчитать и погасить

28 ноября, 2016 (понедельник, 16:47)
Сообщение № 353

· Анастасия

Здравствуйте!
Месяц назад заменили старый счётчик на электронный (меняли всему дому). В этом месяце при оплате через ЕРИП выдаёт старые показания. Я оплатила за ноябрь расход э/э, но показания пришлось вносить, отталкиваясь от старых. Когда будет обновлена информация в ЕРИП по новому счётчику и будет ли учтена переплата по старому?

25 ноября, 2016 (пятница, 12:45)
Сообщение № 352

· Мария

Здравствуйте. Поскольку мой вопрос исчез, который я отправила ранее. Пишу снова.
При обращении в Энергосбыт (ул. Хмельницкого) мне сообщили, что не могут заключить со мной договор энергоснабжения, тк моего дома нет в вашей базе, хотя индивидуальный прибор учета у меня установлен. Позже я выяснила, что между УП "ЖРЭО Советского района Минска" и филиалом энергосбыта заключен договор на электроснабжение.
Каким образом можно заставить ЖРЭО передать поквартирные ведомости регистрации расчетных электросчетчиков по д. 52 ул. Богдановича в филиал энергосбыта для дальнейшего заключения договора с Вами? Есть ли правовые и нормативные акты. регулирующие этот вопрос?
Или ЖРЭО в отношении жильцов нашего дома выступает в роли энергоснабжающей организации по аналогии с гаражным кооперативом и садоводческим товариществом? И они обязаны заключать с нами договор энергоснабжения?

25 ноября, 2016 (пятница, 12:26)
Сообщение № 351

· Александр

Обязан ли РЭС принимать на баланс трансформаторные подстанции абонентов?

24 ноября, 2016 (четверг, 17:29)
Сообщение № 350

· Производственно-технический отдел: Приемка на баланс трансформаторных подстанций, находящихся в собственности потребителей электрической энергии, не находится в компетенции филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго». По указанному в обращении вопросу Вам необходимо обратиться в филиал «Электрических сетей» РУП-облэнерго, в зоне обслуживания которого находятся указанные трансформаторные подстанции.

· Александр

Обязан ли РЭС принимать на баланс трансформаторные подстанции абонентов?

24 ноября, 2016 (четверг, 17:28)
Сообщение № 349

· Ирина

Здравствуйте!
Месяц назад заменили старый счётчик на электронный (меняли всему дому). В этом месяце при оплате через ЕРИП выдаёт старые показания. Я оплатила за ноябрь расход э/э, но показания пришлось вносить, отталкиваясь от старых. Когда будет обновлена информация в ЕРИП по новому счётчику и будет ли учтена переплата по старому?

24 ноября, 2016 (четверг, 16:26)
Сообщение № 348

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Согласно пункту 3 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571, электронная база данных плательщиков обновляется в организациях, принимающих платежи от населения, один раз в месяц, не позднее 10-го числа, следующего за отчетным.
27.10.2016 прибор учета тип СО2 №074387 был снят с показаниями 3728 кВт∙ч. На момент замены у Вас имелась переплата в размере 72 кВт∙ч (3800 кВт∙ч − 3728 кВт∙ч = 72 кВт∙ч, где 3800 кВт∙ч – оплаченные показания в октябре 2016 года), которая была учтена на вновь установленный прибор учета электроэнергии тип СЕ208BY № 60062169.
Таким образом, оплаченные показания с учетом переплаты и оплаты произведенной 24.11.2016 составили 000222 кВт∙ч (000000,0 + 72 + 150 = 000222 кВт∙ч, где 000000,0 кВт∙ч – начальное показание прибора учета №60062169, 150 кВт∙ч – расход, оплаченный в ноябре 2016 года).
Данная информация будет передана во все учреждения принимающие платежи от населения не позднее 10 декабря текущего года. Расчет по оплате за электроэнергию в декабре необходимо производить с показаний 000222 кВт∙ч.

· Мария

Здравствуйте. При обращении в Энергосбыт (ул. Хмельницкого) мне сообщили, что не могут заключить со мной договор энергоснабжения, тк моего дома нет в вашей базе, хотя индивидуальный прибор учета у меня установлен. Позже я выяснила, что между УП "ЖРЭО Советского района Минска" и филиалом энергосбыта заключен договор на электроснабжение.
Каким образом можно заставить ЖРЭО передать поквартирные ведомости регистрации расчетных электросчетчиков по д. 52 ул. Богдановича в филиал энергосбыта для дальнейшего заключения договора с Вами? Есть ли правовые и нормативные акты. регулирующие этот вопрос?
Или ЖРЭО в отношении жильцов нашего дома
выступает в роли энергоснабжающей организации по аналогии с гаражным кооперативом и садоводческим товариществом? И они обязаны заключать с нами договор энергоснабжения?

24 ноября, 2016 (четверг, 09:50)
Сообщение № 347

· Юрий

Написал письмо в электронных обращениях граждан. Где подтверждение на e-mail о принятом обращении? Или как- то ещё вы подтверждаете принятие обращения?

22 ноября, 2016 (вторник, 15:37)
Сообщение № 346

· Отдел АСУ: После подачи электронного обращения на нашем сайте, Вы видите страницу с сообщением о том, что Ваше обращение принято, и ответ будет направлен на адрес электронной почты, указанный в сообщении либо в письменном виде
на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом РБ от 18 июля 2011 года №300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Все электронные обращения подлежат обязательной регистрации и рассматриваются в сроки, установленные вышеназванным законом.

· Дмитрий

Здравствуйте,

к сожалению не смог, в прошлом месяце оплатить вовремя электричество, платил в этом месяце 5го числа по ЕРИП, данные не обновились и предыдущие показания старые, что можно сделать, чтобы оплатить по новым показаниям за этот месяц?

Адрес: Шаранговича 61-68,
Герасимович О. Я.
Счет: 75125
Последние оплаченные показания: 60307

Спасибо.

21 ноября, 2016 (понедельник, 12:52)
Сообщение № 345

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Согласно пункту 3 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571 (в редакции от 23.03.2016 №233), электронная база данных плательщиков обновляется в организациях, принимающих платежи от населения, один раз в месяц, не позднее 10-го числа, следующего за отчетным.
При совершении Вами платежа 05.11.2016 электронная база плательщиков ещё не была обновлена, расчетный период был указан неверный, поэтому платеж не был рассчитан программой. Однако оплаченная сумма 86,70 рублей, поступившая на Ваш лицевой счет №177070681, будет рассчитана программой и учтена, за расчетный период – «октябрь».
Таким образом, после обновленной электронной базы данных, не позднее 10-го декабря 2016 года, оплаченные показания составят 60307 кВт•ч (59687 кВт•ч + 620 кВт•ч = 60307 кВт•ч, где 59687 – оплаченные показания в сентябре 2016). Расчет по оплате за электроэнергию в декабре (за расчетный период – ноябрь) необходимо производить с показаний 60307 кВт∙ч.
Во избежание подобных ситуаций, рекомендуем Вам производить оплату за электроэнергию один раз в месяц по показаниям прибора учета электроэнергии с 10-го по 25-е число каждого месяца и обращать внимание на дату выставления и период. При оплате через систему ЕРИП дата выставления должна быть того же месяца. Эти рекомендации обоснованы требованием пункта 1 статьи 31 Жилищного кодекса Республики Беларусь.

· Меркулова И.П.

Большое спасибо за ответ на сообщение № 938 от 16.09.2016.

16 ноября, 2016 (среда, 19:54)
Сообщение № 344

· Людмила

арендная квартира.нужно менять эл.счетчик на электронный. Кто должен оплачивать за счетчик,кто проживает в квартире или арендодатель?

16 ноября, 2016 (среда, 11:28)
Сообщение № 343

· Василий

Здравствуйте, как оказывается в 2014 году в июне вступил силу какой то договор по которому бабушкадедушка не является родственником и если не прописана внучкавнук то должны платить по большому тарифу. Этот закон существует? и еще почему когда менялись документы 28 августа 2014 года и собственник переписывал на себя услуги никто не предупредил об этом? и при обращении в энергосбыт сделали перерасчет за 2 года сказав мы не обязаны за всеми следить и предупреждать?Почему люди не знают вправки в услуги и почему никто об этом говорит?

11 ноября, 2016 (пятница, 13:06)
Сообщение № 342

· людмила

Добрый день! В СТ, где мы имеем дачу, у нас образовалась переплата по электроэнергии с 2012-2014 год в размере 19200 квт. Неоднократно обращались к председателю СТ по поводу зачета или же возврата денежных средств, вопрос по сегодняшний день остается открытым. Кроме того председатель заставила нас оплатить потери в размере 2100000 руб., хотя сейчас, как выяснилось, что все потери были внесены в тариф, по которому вносилась оплата за электроэнергию. Оплата постоянно вносилась в кассу СТ и тариф всегда оповещался бухгалтером, после того как СТ были выставлены счета на оплату. На наш дом был установлен контрольный счетчик и председатель всегда видела, что мы не правильно передаем показание нашего счетчика ( у нас стоит электронный счетчик и передавался всегда не тот показатель),что они на много выше контрольного и всегда молчала. На что можно сослаться, чтобы вернуть переплату.Спасибо

09 ноября, 2016 (среда, 14:44)
Сообщение № 341

· Отделение по сбыту э/э Минского района: Филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» рассмотрел Ваше обращение от 09.11.2016 и сообщает следующее.
Тариф для садоводческих товариществ установлены пунктом 1.3 Постановления Министерства экономики Республики Беларусь от 31 декабря 2013г № 99 в редакции постановления от 11.01.2016 №1 и составляет 1188,0 руб. за 1 кВтч ( с учётом деноминации 0,1188 руб. за 1 кВтч).
Взаимоотношения между энергоснабжающей организацией и потребителями электрической энергии регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, «Правилами электроснабжения», в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 23.10.2015 № 895, и договором электроснабжения.
Садоводческое товарищество в отношении членов садоводческого товарищества выступает в роли энергоснабжающей организации и руководствуется в своей деятельности действующими «Правилами электроснабжения». Все вопросы оплаты и учета электрической энергии внутри садоводческого товарищества относятся к компетенции соответствующих органов управления товарищества и должны быть отражены в его Уставе и иных локальных нормативных правовых актах.
В связи с отсутствием договора на электроснабжение с индивидуальными бытовыми потребителями садоводческого товарищества, вмешательство во внутренние дела товарищества, в том числе контроль электропотребления и оплаты у индивидуальных потребителей внутри садоводческого товарищества, не правомерны, так как энергоснабжающая организация не наделена правом осуществления контрольных функций.
Для правового решения поднимаемых в Вашем заявлении вопросов Вы вправе обратиться в прокуратуру или судебные органы по месту регистрации садоводческого товарищества.

· Андрей

Электросчетчик находится в частном доме в деревне . Счетчик очень старый и маломощный на 5А. Что необходимо для его замены на более мощный ?

06 ноября, 2016 (воскресенье, 17:28)
Сообщение № 340

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Вы можете приобрести новый прибор учета с более высокими характеристиками номинального тока в торговой сети за счет собственных средств. При предоставлении потребителем исправного электросчетчика, прошедшего госповерку, входящего в реестр разрешенных к использованию на территории Республики Беларусь, аналогичного по своим техническим характеристикам установленному счетчику, филиал «Энергосбыт» может произвести его установку вместо установленного.
Для замены прибора учета электроэнергии Вам следует оформить заявку на установку приобретенного Вами электросчетчика в филиале «Энергосбыт».

· Александр Иванович

В квартире электроплита.
Почему при оплате через интернет
Оплата за электроэнергию:по счётчику: 1
-- расход (кВтч):50
--- тариф (за 1 кВтч):0,1009
-- расход (кВтч):150
--- тариф (за 1 кВтч):0,1311
-- по показаниям (всего):24,72 BYN
Начислено:24,72 BYN

06 ноября, 2016 (воскресенье, 10:40)
Сообщение № 339

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: В соответствии с пунктом 1 статьи 31 Жилищного кодекса Республики Беларусь, пунктом 212 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394 (в ред. от 23.10.2015 №895), пунктом 3 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571 в редакции от 23.03.2016 №233 (далее – Положение №571), плата за потребленную электрическую энергию вносится абонентом за каждый истекший месяц не позднее 25-го числа следующего за ним месяца на основании платежных документов, представляемых соответственно не позднее 15-го числа организациями, предоставляющими услуги электроснабжения. Платежным документом для энергоснабжающей организации является представление в пункты приема платежей электронной базы данных с указанием последних оплаченных показаний приборов учета и действующих тарифов.
При совершении платежа в начале месяца до обновления электронной база данных плательщиков, в квитанции указываться расчетный период и дата выставления предыдущего месяца, в этом случае оплата будет рассчитана по объемам потребления указанных в п. 44.1 положения № 571, с учетом предыдущей оплаты в предыдущем месяце. То есть, если в октябре уже была произведена оплата с учетом субсидируемого тарифа, то последующая оплата до обновления базы данных плательщиков будет воспринята так же за октябрь, и рассчитана будет с учетом последующих объемов потребления. Так как только один раз в месяц плательщику можно внести оплату до 250 кВт∙ч, включительно по субсидируемым тарифам для населения.
Таким образом, произведенная Вами оплата в ноябре 2016 года будет рассчитана согласно действующему законодательству.

· Наталья Леонидовна

Письменный ответ на вопрос №962 не требуется

02 ноября, 2016 (среда, 14:54)
Сообщение № 338

· Наталья Леонидовн

Спасибо за быструю и качественную работу. Сотрудники компании все доступно объяснили по телефону. Письменный ответ не нужен.

02 ноября, 2016 (среда, 14:50)
Сообщение № 337

· Фиронова Ирина

Здравствуйте. В семье воспитывается ребенок-инвалид, имеем ли мы льготы на оплату электроэнергии ?

02 ноября, 2016 (среда, 05:34)
Сообщение № 336

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Согласно пункту 10 «Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда», утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571, в редакции постановления Совмина от 23.03.2016 №233, плата за услуги электроснабжения осуществляется по субсидируемым тарифам для населения без применения, установленного в пункте 44 Положения порядка взимания дифференцированной платы за услуги электроснабжения в зависимости от объема потребления: неполными семьями, воспитывающими ребенка-инвалида; полными семьями, воспитывающими ребенка-инвалида с III или IV степенью утраты здоровья.
На сегодняшний момент в филиале «Энергосбыт» (далее – филиал) сведения о проживании ребенка-инвалида по адресу: г. Минск, ул. Денисовская, д.6, кв.43 не предоставлялись.
Таким образом, для применения оплаты за услуги электроснабжения по субсидируемым тарифам, в связи с проживанием ребенка-инвалида, Вам необходимо, обратиться с заявлением в филиал по адресу: ул. Фабричная, д.24 или ул. Б.Хмельницкого, д.6, в отдел по обслуживанию физических лиц (1-ый этаж), при себе необходимо иметь:
1.паспорта родителей;
2.удостоверение ребенка-инвалида;
3.свидетельство о рождении ребенка-инвалида

· Николай

НАДО РАЗОБРАТЬСЯ!
В дополнение к ответу Отделения по сбыту э/э Минского района на обращение от 11 октября, 2016 (вторник, 22:34) № 951 прошу сообщить:
Нормами каких законодательных актов запрещена эксплуатация индукционных приборов учета электрической энергии, установленных в соответствии с требованиями ТКП 339-2011?

27 октября, 2016 (четверг, 07:33)
Сообщение № 335

· Отделение по сбыту э/э Минского района: В соответствии с п. 127 «Правил электроснабжения» в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015 № 895 (далее – правил), для расчетного учета допускаются к применению средства измерений, типы которых утверждены и сведения о которых внесены в Государственный реестр средств измерений Республики Беларусь.
Таким образом, эксплуатация индукционных приборов учета электрической энергии, соответствующих требованиям указанного пункта правил, не запрещена.

· Инга

Подскажите, кто мне сможет разъяснить по какому принципу выставляются счет-фактуры за электроэнергию юр. лицам? Какой-то есть процент потерь, что за он, применяются ли какие-либо коэффициенты? Спасибо!

26 октября, 2016 (среда, 10:52)
Сообщение № 334

· татьяна

на вопрос 961 письменного ответа не требуется. Спасибо.

25 октября, 2016 (вторник, 22:02)
Сообщение № 333

· Алексей

Где я могу узнать номер счета для оплаты за электричество? Заранее спасибо.

25 октября, 2016 (вторник, 18:03)
Сообщение № 332

· Отдел АСУ: В соответствии с положениями Закона Республики Беларусь «ОБ информации, информатизации и защите информации» №455-3 от 10.11.2008г.
сведения о номере лицевого счета абонента и оплаченных показаниях относятся к информации ограниченного пользования, поэтому данные сведения энергоснабжающая организация предоставить не может без идентификации личности.
Для получения необходимой информации Вы можете обратиться в филиал «Энергосбыт» (ул. Б.Хмельницкого, 6), при себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.

· Саушкина

Что нужно, чтобы перенести электросчетчик внутри квартиры ниже на 20-30 см ?

25 октября, 2016 (вторник, 16:42)
Сообщение № 331

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Для переноса электросчетчика Вам необходимо выполнить следующие условия.
Получить разрешение местного исполнительного и распорядительного органа на реконструкцию одноквартирных (блокированных) жилых домов и отдельных квартир.
Получить технические условия, выдаваемые владельцем электросетей (РЭС, ЖРЭО и др.) на электроснабжение Вашей квартиры.
Разработать технический проект на электроснабжение, которым будет определен тип и место установки электросчетчика, исходя из действующих технических нормативных правовых актов.
Выполнить проектное решение.
Выполнить электрофизические измерения и предъявить электроустановки к допуску в филиал «Энергонадзор» РУП «Минскэнерго», расположенный по адресу: г. Минск, ул. Старовиленская, д. 100А, для получения заключения о возможности ввода электроустановок в эксплуатацию.
Так же консультацию Вы можете получить в будние дни по телефону 399-38-07 с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00.

· Наталья

Доброго дня!
Я провожу оплату за электро энергию через систему ЕРИП, но в личном кабинете оплаты за август и сентябрь не отображается хотя все квитанции у меня на руках. Подскажите в чем причина??
номер абонента-865040153

25 октября, 2016 (вторник, 15:04)
Сообщение № 330

· татьяна

здравствуйте. Подскажите пожалуйсто по какому тарифу мы должны оплачивать за электричество, если мы зарегистрированы и живем на даче.

22 октября, 2016 (суббота, 21:50)
Сообщение № 329

· Наталья

Вчера вечером по интернетбанкингу производила оплату, и вместо 150 квт. оплатила за 1500 квт. Куда обратиться за возвратом излишне уплаченной суммы?

22 октября, 2016 (суббота, 18:48)
Сообщение № 328

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Для возврата излишне оплаченных денежных средств Вам необходимо написать заявление в зале обслуживания населения в филиале «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» по адресу: ул. Фабричная, д.24, при себе нужно иметь:
1.копию паспорта владельца квартиры (абонента, на которого оформлен лицевой счет) и владельца пластиковой карточки, с которой производилась оплата (страницы 30 – 33);
2.копию чека об оплате;
3.банковские реквизиты (банка, в котором обслуживается пластиковая карточка) на которые необходимо вернуть средства с указанием: расчетного счета банка, УНП банка, код банка, № карт-счета владельца карточки.
Время работы: понедельник-пятница 8.00-20.00, суббота 9.00-17.00.
В случае возникновения вопросов более подробную информацию можно получить по телефону 2938306 (бухгалтерия по возврату денежных средств).

· Елена

Не работает электронный счетчик по учету электроэнергии.Позвонила в справочную службу энергосбыта. Мне сказали замена счетчика на платной основе. нужно оплатить стоимость нового счетчика-82.97 и установка 7.27.Счетчик находиться на площадке.Должна ли я покупать счетчик или только оплатить замену?

21 октября, 2016 (пятница, 15:20)
Сообщение № 327

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Ваше электронное обращение рассмотрено в филиале «Энергосбыт». По результатам рассмотрения сообщаем следующее.
В соответствии с пунктом 150 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394 в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015 № 895, ремонтное и метрологическое обслуживание, восстановление, проверку работоспособности, плановую замену средств расчетного учета, включая АСКУЭ, обеспечивает гражданин, являющийся собственником указанных средств (приборов, устройств), или организация, в собственности, хозяйственном ведении, оперативном управлении которой находятся данные средства (приборы, устройства), или энергоснабжающая организация на договорной основе.
С учетом вышеизложенного филиал «Энергосбыт» не оказывает услуг по ремонту электронных счетчиков электроэнергии. Обязанность по проведению ремонта электросчетчика возлагается на потребителя (собственника или нанимателя жилого помещения). В случае выхода из строя электронного прибора учета потребитель обязан произвести ремонт прибора учета за свой счет или приобрести новый.
Вам предлагается схема замены прибора учета согласно Протоколу совещания в РУП «Минскэнерго» от 02.03.2016г. по вопросу обслуживания счетчиков граждан, использующих электрическую энергию для бытового потребления. Согласно пункту 4 указанного Протокола, гражданин предварительно оплачивает стоимость работ по замене прибора учета, ему временно устанавливается счетчик, являющийся собственностью РУП «Минскэнерго». Снятый счетчик возвращается гражданину с выдачей предписания о необходимости производства его ремонта в 2-х месячный срок. Повторная замена отремонтированного гражданином счетчика производится после предварительной оплаты данной (повторной) замены. Также, при наличии в филиале «Энергосбыт» приборов учета требуемого типа, потребитель может оплатить услугу разовой замены с включением стоимости нового счетчика, предоставляемого РУП «Минскэнерго», который будет установлен вместо неисправного.
Кроме того гражданин может приобрести новый прибор учета в торговой сети за счет собственных средств. При предоставлении потребителем исправного электросчетчика, прошедшего госповерку, входящего в реестр разрешенных к использованию на территории Республики Беларусь, аналогичного по своим техническим характеристикам установленному счетчику и совместимого с установленной в жилом доме автоматизированной системой контроля и учета электроэнергии (АСКУЭ), филиал «Энергосбыт» может произвести его установку вместо вышедшего из строя.
Для организации схемы по принципу «двойной замены» либо в случае приобретения нового электросчетчика в филиале «Энергосбыт» или в торговой сети, Вы можете оформить заказ-наряд на проведение двойной или разовой замены неисправного прибора учета на возмездной основе в соответствии с калькуляцией энергоснабжающей организации. Это можно сделать в расчетно-кассовом центре по адресу: г. Минск, ул. Фабричная, д. 24 (гор. тел.: 396-52-93) или ул. Б. Хмельницкого, д. 6 (гор. тел.: 296-63-43) с 8-00 до 20-00 в будние дни и с 8-00 до 17-00 по субботам. Также в расчетно-кассовом центре Вы можете узнать стоимость услуги по замене электросчетчика и стоимость счетчика (в случае его приобретения в филиале «Энергосбыт») на дату обращения.
До момента установки исправного прибора учета, учитывающего расход электроэнергии в квартире (частном доме) потребителя, расчет за потребляемую электроэнергию производится согласно п. 215 «Правил электроснабжения».

· Ольга

Во дворе жилого дома, поставили электросчетчик. Можно ли??????????

19 октября, 2016 (среда, 13:09)
Сообщение № 326

· Евгений

Подскажите, куда мне необходимо обратиться для согласования проекта на электроснабжение. Юр. лицо, первомайский район, г. Минск.

19 октября, 2016 (среда, 12:38)
Сообщение № 325

· Игорь

Все вопросы разъяснены. Письменного ответа на сообщение #944 не требуется.

18 октября, 2016 (вторник, 10:22)
Сообщение № 324

· александр

Добрый вечер!Каким должно быть напряжение в квартире минимальное и максимально допустимое?

17 октября, 2016 (понедельник, 23:55)
Сообщение № 323

· Светлана

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что необходимо сделать, если переплатил за электроэнергию (вместо 150 киловатт - оплатили 1500)?

14 октября, 2016 (пятница, 11:33)
Сообщение № 322

· Отдел реализации и методологии расчетов: В соответствии с пунктом 14 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 №571, в случае превышения внесенной плательщиком жилищно-коммунальных услуг платы над фактически предоставленными объемами жилищно-коммунальных услуг перечисленные средства зачисляются в счет будущих платежей за жилищно-коммунальные услуги.
Излишне оплаченная сумма также может быть возвращена абоненту на его расчетный счет. Для возврата ошибочно перечисленных в адрес РУП «Минскэнерго» денежных средств плательщику необходимо написать заявление в расчетно-кассовом центре филиала по адресу: ул. Фабричная, д.24. При себе необходимо иметь:
1.копию паспорта абонента, на которого оформлен лицевой счет, и владельца пластиковой карточки, с которой производилась оплата (страницы 30 – 33);
2.копию чека об оплате;
3.реквизиты банка, в котором обслуживается пластиковая карточка, на которую необходимо вернуть денежные средства: расчетный счета банка, УНП банка, код банка, № карт-счета владельца карточки.
Время работы расчетно-кассового центра: понедельник-пятница 8.00-20.00, суббота 9.00-17.00.
В случае возникновения вопросов, более подробную информацию можно получить по телефону 293-83-06.

· Ирина

Добрый день .Подскажите пожалуйста ,могу ли я взять распечатки об оплате за электроэнергию за последние полгода ?Т.к я погошала за должность и утеряла чек ,а сейчас мне говорят что последний платёж был в 2015 году ,и насчитали за должность ,в этом году была задолжность в размере 3 миллионов рублей ,которую мы погосили ,а на сегоднешний момент нам насчитали 9 .Как такое возможно если мы платили за электричество ?

13 октября, 2016 (четверг, 15:41)
Сообщение № 321

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Данная информация согласно ст. 17 Закона Республики Беларусь от 10.11.2008г. № 455-З «Об информатизации, информации и защите информации» (далее – Закон) содержит сведения конфиденциального характера, распространение и предоставление которой ограничено. Указанные сведения могут быть предоставлены только с согласия абонентов энергоснабжающей организации или их законных представителей.
Для получения информации о платежах за электроэнергию Вам необходимо обратиться в филиал «Энергосбыт» в зал по обслуживанию абонентов (1-й этаж) по одному из адресов:
г. Минск, ул. Б. Хмельницкого, д. 6,
ул. Фабричная, д. 24.
Режим работы: понедельник – пятница с 800 до 2000, суббота с 900 до 1700.
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт) и документ, подтверждающий право владения данной квартирой (Свидетельство о государственной регистрации).

· Василий

Почтовый адрес, эл.почта,сайт Витебского завода-изготовителя эл.счетчиков ЭЭ8007/3?

13 октября, 2016 (четверг, 14:12)
Сообщение № 320

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Ваше электронное обращение рассмотрено в филиале «Энергосбыт». По результатам рассмотрения сообщаем следующее.
Открытое акционерное общество «Витебский завод электроизмерительных приборов» (ОАО «ВЗЭП»).
ул. Ильинского 19/18, 210630, г. Витебск, Беларусь.
E-mail: Internet: www.vzep.vitebsk.by

· Николай

В садоводческом товариществе «Кунцевщина», д. Тарасово, Минского района (далее – товарищество) учет электроэнергии, потребляемой мной, осуществляется индукционным прибором учета. Этот счетчик установлен электриком товарищества и я поверяю его в установленные сроки.
В октябре текущего года общее собрание членов товарищества приняло решение обязать всех членов товарищества, у кого установлены индукционные счетчики, обязать заменить их на электронные в принудительном порядке.
Прошу сообщить о законности принятого вышеуказанного решения.

11 октября, 2016 (вторник, 22:34)
Сообщение № 319

· Отделение по сбыту э/э Минского района: Вопросы обеспечения расчетов и согласования схем подключения объектов внутри садоводческого товарищества (далее – СТ) находятся в компетенции СТ и регламентируются Уставом СТ и нормами Положения о садоводческих товариществах, в редакции Указа Президента Республики Беларусь от 13.07.2015 №323 «О мерах по упорядочению деятельности садоводческих товариществ» (далее – Положение).
Так как CТ является энергоснабжающей организацией для своих членов, получающее от энергоснабжающей организации (филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго») и использующее электроэнергию для своих хозяйственных нужд, а также отпускающее электроэнергию своим потребителям (членам СТ), решение об установке электронных приборов учета находится в компетенции правления СТ.
В соответствии с г. 3 п. 18 Положения, член товарищества вправе обращаться в суд с требованием о признании недействительными решений общего собрания (собрания уполномоченных), правления, его председателя, а также в иных случаях, предусмотренных законодательными актами.

· Андрей

Прошу разъяснить, как я могу в октябре погасить задолженность оплаты за 250кВт электроэнергии за август 2016г. по субсидируемому тарифу на основании следующих пунктов ПОСТАНОВЛЕНИЯ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ № 571 от 12 июня 2014 г.:
"п.44.1. оборудованных в установленном порядке электрическими плитами:
до 250 кВт•ч включительно – по субсидируемым тарифам для населения;"
"п.62. Плательщики жилищно-коммунальных услуг, несвоевременно и(или) не в полном объеме внесшие плату за основные жилищно-коммунальные услуги, а также несвоевременно и (или) не в полном объеме возместившие расходы на электроэнергию, потребленную на освещение вспомогательных помещений и работу оборудования, в том числе лифтов, в многоквартирных жилых домах, уплачивают пени в размере 0,3 процента от не уплаченной в установленный срок суммы этих платежей и расходов за каждый день просрочки."
В системе ЕРИП я не смог сделать данный платеж, т.к. 7.10 система выдавала сообщение об отсутствии начисления на мой номер абонента. А с 8.10 система предлагала внести платеж уже за сентябрь, без возможности изменения оплачиваемого периода.
Вариант оплаты 500кВт за сентябрь, из которых только 250кВт по субсидируемому тарифу, я считаю незаконным, нарушающим вышеприведенное постановление Совета Министров.
С уважением, Андрей

08 октября, 2016 (суббота, 15:07)
Сообщение № 318

· Отдел реализации и методологии расчетов: Порядок и сроки внесения гражданами платы за жилищно-коммунальные услуги установлены пунктом 1 статьи 31 Жилищного кодекса, пунктом 3 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда (далее – Положение), утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 №571, и пунктом 212 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394, в соответствии с которыми граждане обязаны производить оплату потребленной электрической энергии ежемесячно не позднее двадцать пятого числа месяца, следующего за расчетным.
Пунктом 44 Положения определен порядок дифференцированной оплаты населением услуг электроснабжения в зависимости от объемов их потребления.
В соответствии с пунктом 32 Положения, в случае превышения объемов услуг электроснабжения, фактически оказанных абоненту по показаниям приборов индивидуального учета расхода электрической энергии, над оплаченными объемами этих услуг, абоненты осуществляют доплату разницы между фактически оказанными и оплаченными объемами услуг электроснабжения с учетом требований, содержащихся в п. 44 Положения. То есть при оплате задолженности за два и более расчетных периода (месяца) распределение дифференцированной оплаты услуг электроснабжения в зависимости от объемов их потребления на периоды, за которые возникла задолженность, не предусматривается, что является мерой стимулирования платежной дисциплины у населения.

· Татьяна

Здравствуйте кто мне ответит почему я не могу зарегистрироватся в личном кабинете на данном сайте,пыталась дважды,заявку отклонили т.к.кто то счёл правильным что регистрируюсь не я!Это вопиющее безобразие,мне что фото паспорта прилагать при регистрации??Или же за каждым разом к в энерго сбыт ездить что б узнать сумму к оплате за свет,вместо того что бы сидя дома зайти на сайт в л.к. и узнать, для оплаты тем же образом?Видимо у нас цивилизация дальше МКАДА не дошла!!!!

06 октября, 2016 (четверг, 16:24)
Сообщение № 317

· Любовь

В 2015 году я обратилась в филиал энергосбыт, чтобы отключили свет по адресу: г. Минск, ул.Павловского, 30-41, где мне пренадлежит 1/2 квартиры, для того чтобы разобраться с оплатой задолженности за свет. По указаному адресу прописан и проживает постоянно мой брат, Зуевич Сергей Владимирович, который с мая 2015 по май 2016 находился в ЛТП г. Солигорска. Второй квартиросъемщик Кириллов Сергей, за свет не платит, целый год пользовался элктроплиткой. Я предполагала, что энергосбыт разделит долг пополам с другим квартиросъемщиком. Однако, ф-л Энергосбыт обратился в суд и весь долг на числили только мне одной. Как быть в такой ситуации?

06 октября, 2016 (четверг, 14:57)
Сообщение № 316

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Для получения данной информации Вам необходимо обратиться в филиал "Энергосбыт" РУП «Минскэнерго» (ул. Б.Хмельницкого, д.6, каб. 21 «И») или позвонить по телефону 293 82 79 (юрисконсульт).
Режим работы: понедельник – пятница с 8:00 до 17:00
обед с 12:00 до 13:00

· Кристина

Подскажите пожалуйста,я не проживаю по месту регистрации 8 лет.проживает отчим.дали штраф более семи миллионов за что точно не знаю..исполнительный лист пришёл ко мне на работу.выхода нет.будут выщитывать.хочу узнать могу ли я написать в энергосбыте какое нибудь заявление.чтоб больше за них не платить штрафы и т.д.проживать я там никогда не буду,но и выписаться мне некуда..но платить не за себя не хочу.

05 октября, 2016 (среда, 21:51)
Сообщение № 315

· Анатолий

Где узнать лицевой счёт и последние оплаченные показания счётчика? Эти данные утеряны в садоводческом товариществе и у меня.

03 октября, 2016 (понедельник, 18:17)
Сообщение № 314

· Людмила

Организация сдает в аренду объекты недвижимости и оплачивает электроэнергию по предоплате. Потребленная Электроэнергия возмещается арендаторами сверх арендной платы в месяце, следующем за отчетным. Следует ли выставлять к возмещению арендаторам индексацию кредиторской задолженности, которую РУП "Минскэнерго" выставляет нашей организации в связи с изменением курса доллара?

28 сентября, 2016 (среда, 18:27)
Сообщение № 313

· Отдел реализации и методологии расчетов: В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 22.12.2010 №670 в редакции Указа Президента Республики Беларусь от 07.07.2016 №259 юридические лица и индивидуальные предприниматели производят оплату электрической и тепловой энергии, отпускаемой энергоснабжающими организациями, входящими в состав государственного производственного объединения электроэнергетики "Белэнерго", по тарифам с учетом индексации. Порядок индексации определен постановлением Министерства экономики Республики Беларусь от 28.02.2011 №24 в редакции постановления Министерства экономики от 16.10.2015 №59. Согласно данному порядку энергоснабжающие организации оформляют платежные документы по оплате за энергию с учетом соотношения установленного Национальным банком официального курса белорусского рубля к доллару США на дату оплаты потребителем и дату установления тарифов на энергоресурсы. Филиал «Энергосбыт» не уполномочен трактовать порядок применения нормативных документов, однако, считает возможным высказать свое мнение по интересующему Вас вопросу. В описанной Вами ситуации, предъявляемые энергоснабжающей организацией суммы индексации кредиторской задолженности, формируются исходя из даты проведения платежей арендодателем, соответственно распределению между арендаторами данные суммы подлежат, если такое условие предусмотрено договорными отношениями или соглашением между арендаторами и арендодателем

· Игорь

Для подключения посудомоечной машины и электродухового шкафа необходимо дополнительно ввести электропроводку в квартиру от счетчика. Подскажите пожалуйста кто это может сделать и что для этого необходимо?

26 сентября, 2016 (понедельник, 22:54)
Сообщение № 312

· Наталья

В доме в настоящее время осуществляют капремонт. Жильцов дома обязывают купить электросчетчики электронные определенной модели с классом точности 1. Соответствует ли эти действия требованиям нормативных и др. докумертов РБ

23 сентября, 2016 (пятница, 23:38)
Сообщение № 311

· Производственно-технический отдел: В соответствии с п.14 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 21.04.2016 №324 «Об утверждении Положения о порядке планирования, проведения и финансирования капитального ремонта жилищного фонда», средства местных бюджетов, предусмотренные на капитальный ремонт, и средства от внесения собственниками, нанимателями жилых помещений и членами организаций застройщиков платы за капитальный ремонт направляются на работы по:
- ремонту и замене инженерного оборудования, обеспечивающего потребление коммунальных услуг, а также установке теплообменников и систем автоматического регулирования тепловой энергии (за исключением приборов индивидуального учета расхода газа, воды, тепловой и электрической энергии (в том числе находящихся во вспомогательных помещениях).
На основании вышеизложенного следует, что счетчики электрической энергии приобретаются за счет жильцов квартир.
При проведении капитального ремонта жилого фонда тип устанавливаемых приборов учета электрической энергии определен проектным решением. Установка электросчетчиков отличных от указанных в проектной документации запрещена.

· Юрий

Здравствуйте. Как можно узнать Какая задолжнось по лицевму счету?

23 сентября, 2016 (пятница, 18:52)
Сообщение № 310

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Данная информация согласно ст. 17 Закона Республики Беларусь от 10.11.2008г. № 455-З «Об информатизации, информации и защите информации» (далее – Закон) содержит сведения конфиденциального характера, распространение и предоставление которой ограничено. Указанные сведения могут быть предоставлены только с согласия абонентов энергоснабжающей организации или их законных представителей.
Для получения информации о наличии и сумме задолженности собственник (наниматель) имеет право обратиться в филиал «Энергосбыт» по адресу: г. Минск, ул. Б.Хмельницкого, д. 6, либо РКЦ по адресу: г. Минск, ул. Фабричная, д. 24 (режим работы: понедельник – пятница с 800 до 2000, суббота с 900 до 1700) либо в справочную службу по телефону 296-63-43 с указанием полного адреса и Ф.И.О. собственника жилого дома (квартиры).

· Мулярчик Ирина

Прошу разъяснить, как и по какому тарифу оплачивать показания трехфазного счетчика, установленного на дачном участке. Наш электрик объясняет, что оплата производиться по трехкратному тарифу. Где можно прочитать методику расчета и ссылка на нормативные документы.

21 сентября, 2016 (среда, 22:10)
Сообщение № 309

· Отдел реализации и методологии расчетов: Порядок расчетов с гражданами, использующими электрическую энергию для бытового потребления, определен главой 14 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394 (далее - Правила электроснабжения).
На сегодняшний день, независимо от типа установленного прибора учета электроэнергии, в соответствии с пунктом 209 Правил электроснабжения, граждане рассчитываются за электрическую энергию, используемую для бытового потребления, по тарифам, определенным постановлением Совета Министров от 30.12.2013 № 1166 (в ред.от 21.06.2016).
Полагаем, что садоводческое товарищество, которое является энергоснабжающей организацией для граждан - членов СТ, при расчетах за электроэнергию, потребленную гражданами для бытового потребления, должно руководствоваться действующим законодательством.

· Игорь Кашин

Обязано ли правление садоводческого товарищества предварительно предупредить потребителя об отключении электроэнергии за неуплату? Каков порядок? Каким документом определен?

19 сентября, 2016 (понедельник, 09:27)
Сообщение № 308

· Отдел по работе с потребителями: В соответствии с п.156 «Правил электроснабжения» (далее - Правила), утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 №1394, садоводческие товарищества расчет за электрическую энергию с энергоснабжающей организацией осуществляют на основании показаний средств группового учета электрической энергии, установленного на границе балансовой принадлежности электрической сети с энергоснабжающей организацией.
Отношения между садовым товариществом и членами садового товарищества по снабжению электроэнергией представляют собой самостоятельные правоотношения. Поэтому заключение договоров, определение обязательств и условий взаимоотношений, не противоречащих законодательству Республики Беларусь и Правилам электроснабжения, являются исключительной компетенцией сторон по договору. При этом вмешательство государственных органов и должностных лиц в осуществление договорных отношений между сторонами не допускается, за исключением случаев, прямо установленных законодательством Республики Беларусь.
Все поставленные в обращении вопросы находятся в компетенции правления садового товарищества, которое вправе принимать любое решение, не противоречащее действующему законодательству. Оперативное управление сетями (отключение/включение) по инициативе потребителя предусмотрено договором электроснабжения.
Согласно п.214 Правил энергоснабжающая организация вправе приостановить оказание услуг электроснабжения гражданину, имеющему задолженность за два и более расчетных периода за потребленную электрическую энергию и не погасившему эту задолженность в течение 5 рабочих дней после получения письменного предупреждения, которое доставляется заказным письмом или вручается под роспись.

· Меркулова И.П.

Извините, пожалуйста, за важную смысловую опечатку в тесте предыдущего сообщения. В абзаце "Изменений в работе нашего счетчика (снижение, повышение энергопотребления) в течение всего времени и после устранения подключения мы наблюдали" должно быть - ".....мы Не наблюдали".

16 сентября, 2016 (пятница, 14:44)
Сообщение № 307

· Меркулова И.П.

Здравствуйте!
Не смогли получить вашу консультацию по телефону в течение вчерашнего дня из-за отсутствия специалистов.
1. Что мы должны предпринять, если нас уведомили устно и предоставили ксерокопию акта, составленного комиссией ЖЭС, о постороннем подключении фазы 0 от счетчика нашей квартиры к счетчику квартиры соседа, зафиксированному 10.08.2016.?
Обследование, составление акта и устранение постороннего подключения проводилось без нас по заявлению соседа, выяснявшего причину значительного увеличения показаний его электросчетчика в течение полутора лет.
Изменений в работе нашего счетчика (снижение, повышение энергопотребления) в течение всего времени и после устранения подключения мы наблюдали.
Фаза 0 от нашего счетчика подключена к корпусу электрощита.
В доме в течение года прокладывали новые коммуникации АтланТелеком, БелтелеКом, сейчас начат капитальный ремонт. По-прежнему к электрощиту имеет доступ ЛЮБОЙ человек.
2. Кто несет ответственность за нарушение схемы подключения электросчетчика в многоквартирном жилом доме с электрощитом на лестничной клетке, который всегда открыт?

16 сентября, 2016 (пятница, 11:28)
Сообщение № 306

· Отдел по работе с потребителями: 1. «Постороннее подключение фазы «0» есть временная мера по устранению технической неисправности электропроводки, которая не оказывает влияния на потребление электроэнергии абонентами. Устранение данного дефекта возможно в ходе проведения капитального ремонта системы внутреннего электроснабжения здания.
2.Согласно п.38 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь в редакции от 23.10.2016 №895, в многоквартирном жилом доме граница эксплуатационной ответственности сторон внутридомовых электрических сетей устанавливается в групповом этажном щитке – на контактном соединении ответвления электропроводки в квартиру. При этом ответственность за состояние и обслуживание указанных контактных соединений несет организация, осуществляющая эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющая жилищно-коммунальные услуги.

· Галина Захаревич

Убедительная просьба, в нашем доме начался капремонт дома, объясните пожалуйста, за чей счет приобретаются электросчетчики (старые установлены в настоящее время на площадке каждого этажа на каждую квартиру в общем щите), а так же за чей счет производится приобретение лифтов, у нас их два, так как 12-ти этажный жилой дом . Нам раздали памятки, где сказано, что электросчетчики приобре-тают жильцы квартир, стоимость электросчетчика в настоящее время примерно 90,0 рублей и было сказано инициативной группе от нашего дома в ЖКХ Ленинского района, что лифты приобретают так же жиль-цы дома??? Простите, это вообще как называется, ведь это какая стоимость???

15 сентября, 2016 (четверг, 08:32)
Сообщение № 305

· Производственно-технический отдел: В соответствии с п.14 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 21.04.2016 №324 «Об утверждении Положения о порядке планирования, проведения и финансирования капитального ремонта жилищного фонда», средства местных бюджетов, предусмотренные на капитальный ремонт, и средства от внесения собственниками, нанимателями жилых помещений и членами организаций застройщиков платы за капитальный ремонт направляются на работы по:
- ремонту и замене инженерного оборудования, обеспечивающего потребление коммунальных услуг, а также установке теплообменников и систем автоматического регулирования тепловой энергии (за исключением приборов индивидуального учета расхода газа, воды, тепловой и электрической энергии (в том числе находящихся во вспомогательных помещениях).
Из вышеуказанного следует, что счетчики электрической энергии приобретаются за счет жильцов квартир.
Вопрос приобретения лифтов не входит в компетенцию филиала «Энергосбыт».

· тамара

Здравствуйте. Могут ли обязать членов С/Т вынести эл.счетчики на улицу? Как при минусовой температуре будут себя вести эти счетчи?.как их утеплять?

13 сентября, 2016 (вторник, 23:05)
Сообщение № 304

· Анна

Здравствуйте! Живём в частном доме, куда нам привозили газ в баллонах. Сейчас нам отказали и газ не привозят - готовим на электрической плите, что привело к большему потреблению электроэнергии. Подскажите, что необходимо сделать, чтобы зарегистрировать плиту и платить по другому тарифу. Заранее благодарю.

11 сентября, 2016 (воскресенье, 01:57)
Сообщение № 303

· Отдел по работе с потребителями: Для применения тарифа «электрическая энергия в жилых домах (квартирах), оборудованных в установленном порядке электрическими плитами» необходимо выполнить следующие условия:
•получить разрешение местного исполнительного и распорядительного органа на реконструкцию одноквартирного (блокированного) жилого дома;
•получить технические условия на электроснабжение, в том числе электроплиты, в районе электрических сетей, которые обслуживают Ваш жилой дом;
•согласовать в установленном порядке проектное решение с учетом мощности на электроплиту;
•выполнить электромонтажные работы;
•выполнить электрофизические измерения и предъявить электроустановки к допуску в филиал «Энергонадзор» РУП «Минскэнерго» расположенный по адресу: г.Минск, ул. Старовиленская, д.100а о возможности ввода электроустановок в эксплуатацию.
Обращаем Ваше внимание на то, что стационарная электроплита – это электрическая плита (закрепленный прибор или незакрепленный прибор массой более 18 кг) или встраиваемый электрический стол.

· Алла

Добрый день. Будьте любезны, подскажите, кто уполномочен (должен ли иметь специальное разрешение, лицензию и т.д.) осуществлять вынос счетчиков электроэнергии на опору в садовом товариществе, нужен ли для этого договор? И есть ли специальные требования к счетчикам? Заранее спасибо.

07 сентября, 2016 (среда, 18:50)
Сообщение № 302

· Татьяна

Добрый день. Буду признательна и благадарна в разъяснении следующих вопросов
1. У члена садоводческого товарищества самовольно произведено трех фазное подключение уже длительное время. От заключения договора отказывается, менять счетчик на однофазный отказывается. Комиссия СТ пришла к нему с проверкой, он вызвал милицию. При проверке обнаружена неправильная схема подключения. Данный гр. ссылается, что садоводческое товарищество не имеет право его проверять а только может произвести проверку Минсэнерго. Просим оказать помощь в проверке схем подключения отдельных членов товарищества Согласны заключить договор и произвести оплату. Дайте пожалуйста разъяснения по установке 3-х фазного счетчика, можно ли и что для этого необходимо и по какому тарифу должна производится оплата. СПАСИБО

07 сентября, 2016 (среда, 16:16)
Сообщение № 301

· Отдел по работе с потребителями: Садовый домик члена Вашего товарищества подключен к электросети, находящейся на балансе садоводческого товарищества (далее – СТ), поэтому СТ является энергоснабжающей организацией для своих членов. В связи с чем, отношения между последними регулируются действующим законодательством, т.е. Гражданским Кодексом Республики Беларусь.
Согласно ст.511 Гражданского Кодекса Республики Беларусь в случаях, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Все спорные вопросы между правлением СТ и членами СТ необходимо решать в судебном порядке.
Произвести проверку подключения электрической схемы в садовом домике персоналом РУП «Минскэнерго» не представляется возможным, так как данные услуги отсутствуют в утвержденном перечне данных работ (услуг), оказываемых РУП «Минскэнерго» юридическим лицам и населению на возмездной основе.
По вопросу подключения трехфазного ввода сообщаем.
Согласно действующих правовых нормативных актов запрета на использование трехфазного ввода в индивидуальных жилых домах и других сооружениях граждан нет. Для подключения трехфазного ввода члену СТ необходимо обратиться в правление за техническими условиями на выполнение данного вида работ.
По вопросу тарифа оплаты за потребленную электроэнергию при использовании трехфазного ввода сообщаем, что оплата производится по такому же тарифу как при использовании однофазного ввода.

· Сергей Жупаненко

Добрый день!
Поясните пожалуйста по тарифам. Я проживаю в д.Тарасово, наши дома состоят в товариществе ТС Новое Тарасово, в нашем товариществе дома оборудованы газовой плитой но в моем доме стоит электроплита, все соответствующие документы у меня есть и я могу их предоставить. Вопрос в тарифе по которому я могу оплачивать электроэнергию.

07 сентября, 2016 (среда, 12:33)
Сообщение № 300

· Дмитрий

Добрый день!
У нас есть арендаторы и им необходимо произвести расчет за потребленную электроэнергию. Они предоставили список оборудования: лампочка и весы, так же в помещении имеются 4 розетки. Не подскажите ссылку на методику расчета, где указано, сколько насчитывать кВт на одну розетку. Т.к. в любой момент они могу подключить новое оборудование.
За ранее благодарен.
С уважением, Дмитрий.

05 сентября, 2016 (понедельник, 15:48)
Сообщение № 299

· Отдел по работе с потребителями: В Вашем случае необходимо руководствоваться п.169 Правил электроснабжения, в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015 №895, при временном отсутствии (неисправности) у одного или нескольких абонентов (потребителей, структурных подразделений (потребителей, структурных подразделений, объектов) средств расчетного учета расчеты за потребляемую электрическую энергию (мощность) осуществляются дифференцировано по соответствующим тарифам на электрическую энергию (мощность) на основании акта, составляемого в произвольной письменной форме в двух экземплярах представителями энергоснабжающей организацией и абонента (абонентов) и определяющего долю потребления электрической энергии (мощности) по каждой тарифной группе. А определить расчетную величину суточного потребления электрической энергии (мощности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями необходимо в соответствии с главой 3 Постановления Министерства энергетики Республики Беларусь №5 от 29.01.2016 «Об утверждении Инструкции о порядке перерасчетов (расчетов) за потребленную (потребляемую) электрическую энергию (мощность) в случаях ее самовольного (бездоговорного), безучетного потребления и при иных нарушениях в работе средств расчетного учета электрической энергии и мощности».

· Вадим

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, куда необходимо обращаться и что делать, есть договор на временное электроснабжение строй площадки 380 в. Договор на обслуживания на прежнего хозяина, необходимо сделать постоянное электроснабжение дома, желательно тоже на 380 в. за ранее спасибо.

03 сентября, 2016 (суббота, 02:18)
Сообщение № 298

· Производственно-технический отдел: Переоформить договор на электроснабжение можно в расчетно-кассовых центрах по адресам: г. Минск, ул. Фабричная, 24 и ул. Б. Хмельницкого, 6 (пн.-пт. 8:00 – 20:00 ;сб. 9:00 – 17:00, выходной воскресенье) при себе иметь правоустанавливающий документ (договор купли-продажи, договор дарения и др.) и документ удостоверяющий личность (паспорт, доверенность и др.).

Для оформления договора на электроснабжение по Вашему объекту необходимо:
1. Обратиться в филиал «Электрических сетей» РУП «Минскэнерго» с заявлением на получение технических условий на электроснабжение Вашего дома или другого строения (для подключения электроустановок граждан в г. Минске в филиал «Минские кабельные сете» РУП «Минскэнерго», а в Минском районе в филиал «Минские электрические сети» РУП «Минскэнерго»).
2. Разработать и согласовать в установленном порядке проект на электроснабжение.
3. Выполнить проектное решение.
4. Выполнить электрофизические измерения и предъявить электроустановки к допуску Госэнергонадзору для получения заключения о возможности ввода электроустановок в эксплуатацию.
5. Предъявить в энергоснабжающую организацию вышеуказанные и правоустанавливающие документы на принадлежащее Вам строение (жилой дом и др.). После чего будет заключен договор электроснабжения.

· анастасия

возможно ли установка второго счетчика электроэнергии на одном участке для оного владельца, первый для жилого дома второй для летней кухни. если можно ссылку на закон

01 сентября, 2016 (четверг, 19:41)
Сообщение № 297

· Производственно-технический отдел: При необходимости установки дополнительного счетчика электроэнергии для отдельно стоящей хозяйственной постройки (гараж, сарай, баня, летняя кухня…) необходимо присоединить данное капитальное строение к электрическим сетям в порядке, установленном главой 1 раздела II Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394 в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015 № 895.
Следует отметить, что в соответствии с п.12 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571 (в редакции постановлений Совмина от 31.12.2014 N 1297,от 23.03.2016 N 233) расчеты по данному объекту будут производиться по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на электроснабжение (0,19 BYN за 1 кВтч).

· Артем

В СД Мотор , минского района ,по книжке за свет было оплачено переплата в 100 киловат , сейчас в ней написанно 2000 КВ а на счетчике показано 1950КВ . но с нас требуют оплатить еще какието 32 киловата т.к переплата было оплачена давно а свет уже подорожал ..., обязаны ли мы им платить эту разницу? ведь в по документам у нас все в порядке?

27 августа, 2016 (суббота, 12:35)
Сообщение № 296

· Отделение по сбыту э/э Минского района: В соответствии с п. 170 «Правил электроснабжения» в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015 № 895, садоводческие товарищества расчет за электрическую энергию с энергоснабжающей организацией осуществляют на основании показаний средств группового учета электрической энергии, установленного на границе балансовой принадлежности электрической сети с энергоснабжающей организацией.
Отношения между садовым товариществом и членами садового товарищества по снабжению электроэнергией представляют собой самостоятельные правоотношения, регулируются Уставом и «Положением о садоводческом товариществе», в редакции Указа Президента Республики Беларусь от 13.07.2015 № 323 (далее – Положение). При этом вмешательство государственных органов и должностных лиц в осуществление договорных отношений между сторонами не допускается, за исключением случаев, прямо установленных законодательством Республики Беларусь.
Также сообщаем, что в соответствии с п. 18 главы 3 Положения, член товарищества вправе обращаться в суд с требованием о признании недействительными решений общего собрания (собрания уполномоченных), правления, его председателя, а также в иных случаях, предусмотренных законодательными актами.
На основании вышеизложенного, вопросы изложенные в обращении не входят в компетенцию филиала. По всем вопросам, связанным с оплатой за потребленную электроэнергию рекомендуем Вам обращаться в правление садоводческого товарищества.

· Александр

Нам поменяли счетчик, оплату произвожу через интернет банкинг, как мне ввести новый номер счетчика и новые показания?

23 августа, 2016 (вторник, 18:53)
Сообщение № 295

· Отдел реализации и методологии расчетов: Филиал "Энергосбыт" РУП "Минскэнерго" осуществляет расчеты с бытовыми абонентами, проживающими на территории г.Минска и Минской области. По вопросам электроснабжения квартиры в г.Гомель Вам необходимо обратиться в РУП "Гомельэнерго".

· Надежда

Здравствуйте. В 2005г. была произведена реконструкция и кап.ремонт арендуемых помещений для общепита. ТУ от 2004г. рассмотрены Энергонадзором и было выдано разрешение 2005г на установку водонагревателя и использование электроэнергии для технических целей.
При наличии данного разрешения нужен ли отдельный счетчик для водонагревателя. Если да то на основании кого го положения или закона.
И когда был отменен предыдущее положение

23 августа, 2016 (вторник, 18:27)
Сообщение № 294

· Производственно-технический отдел: Согласно п.134 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394, в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015 № 895 в случае использования электрической энергии в целях отопления и горячего водоснабжения должно устанавливаться одно дополнительное средство расчетного учета с обеспечением возможности осуществления расчетов по зонам суток, в том числе для стационарно подключаемых электронагревательных устройств граждан присоединенной (суммарной) мощностью более 5 кВт.
Указанное требование не распространяется на:
-переносные электронагревательные устройства граждан;
-стационарно подключаемые электронагревательные устройства граждан присоединенной (суммарной) мощностью до 5 кВт включительно;
-электроустановки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, указанные в абзаце втором пункта 19 Положения о порядке выдачи органами государственного энергетического надзора заключений на использование электрической энергии для целей нагрева.

· Руслан

Здравствуйте. У меня 2-х комнатная квартира в новостройке, расход электроэнергии в месяц всегда составлял около 150 кВт, в прошлом месяце я с семьёй был на отдыхе, 2,5 недели в квартире никого не было все электроприборы были отключены от сети, за исключением холодильника и телефона, по возвращению при оплате электроэнергии у меня был расход 150кВт.- за менее чем половину месяца. Сейчас прошло немного меньше месяца (предыдущий платёж 25.07, нынешний 23.08) с момента последней оплаты, расход 160кВт. В квартире нет электрочайника, абсолютно все лампочки светодиодные с очень низким потреблением электроэнергии 10 лампочек по 11Вт и 6 по 7Вт, 2-а телевизора (жк), компьютер и стиральная машина. Сейчас лето световой день большой, для такого кол-ва потребителей электроэнергии расход получается слишком высокий. Ранее я 8 лет жил в съёмных квартирах и везде пользовался лампочками НАКАЛИВАНИЯ, бытовая техника была та же, постоянно пользовался ЭЛЕКТРОЧАЙНИКОМ и всегда укладывался, не экономя, в расход до 150 кВт.
У меня следующий вопрос: " как мне в кротчайшие сроки можно проверить электросчётчик (электронный, который как известно даже при пониженном напряжении в сети начинает врать), как происходит данная процедура и сколько она стоит.
Ответ с вашими контактными данными просьба прислать на электронную почту (), а не звонить по телефону, далее я сам с вами свяжусь.
Заранее спасибо.

23 августа, 2016 (вторник, 18:06)
Сообщение № 293

· Отделение по сбыту э/э Минского района: Согласно пункту 160 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь 17.10.2011 № 1394 в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 23.10.2015 № 895 (далее – Правила) проверка средства расчетного учета по инициативе гражданина, использующего электрическую энергию для бытового потребления, должна выполняться по его заявке, направляемой в энергоснабжающую организацию.
В соответствии с пунктом 161 Правил энергоснабжающая организация в 5-дневный срок после представления заявки гражданина, использующего электрическую энергию для бытового потребления, о проверке средства расчетного учета обеспечивает проверку правильности работы средства расчетного учета и при необходимости направляет данное средство на внеочередную поверку.
Услуга по проверке и поверке средств расчетного учета, оказывается филиалом «Энергосбыт» на платной основе. Согласно действующему прейскуранту цен за проверку однофазного счетчика активной электрической энергии необходимо оплатить 4,9руб., за внеочередную экспертную поверку - 14,24 руб. Оформить услугу можно по одному из двух адресов: в филиале «Энергосбыт» по адресу: ул. Б.Хмельницкого, д. 6, или в РКЦ, расположенном по адресу: ул. Фабричная, д. 24. Работа организована в две смены. Понедельник – пятница с 08.00. до 20.00, суббота с 09.00 – 17.00.
Получить дополнительную информацию бытовые потребители
г. Минска и Минского района могут по многоканальному телефону справочной службы: 296-63-43.

· Руслан

Добрый день. В настоящее время у меня возникли трудности по оплате ваших услуг. На протяжении последних лет мной регулярно производятся платежи в размере 240 квт. После деноминации мной был успешно проведен очередной платеж через банкомат в июле месяце.
В настоящее время данная услуга мной не может быть реализована с помощью инфокиоска, банкомата. Сотрудники БПС банка, в котором обслуживаюсь мне не оказали необходимой поддержки для решения данного вопроса.
Прошу вас оказать мне помощь по своевременной оплате ваших услуг в ближайшее время.
Заранее вас благодарю.

22 августа, 2016 (понедельник, 14:03)
Сообщение № 292

· Отдел реализации и методологии расчетов: Для осуществления приема платежей от населения за услуги электроснабжения филиал "Энергосбыт" ежемесячно передает расчетным агентам (ЕРИП и РУП "Белпочта") электронную базу данных плательщиков. Все данные по Вашему лицевому счету в августе 2016г. были переданы корректно, платеж, совершенный Вами 22.08.2016 на сумму 45,6 руб. зачислен на Ваш лицевой счет.
Ответственность за функционирование инфокиосков и банкоматов находится вне компетенции филиала "Энергосбыт". По вопросам их работы необходимо обращаться в банк, обслуживающий данное оборудование.

· Владимир

Пытаюсь оплатить через ЕРИП электроэнергию в гаражном кооперативе. За 7квт программа предлагает тариф 112.2 НОВЫХ рублей.
Как я понимаю тариф должен быть 0.19 НОВЫХ рублей.
Что я делаю не так? Мог бы прикрепить снимок экрана, но не вижу в Вашем сервисе как это сделать. Письменный ответ на сообщение не требуется, напишите на почту как нужно поступить.

19 августа, 2016 (пятница, 12:08)
Сообщение № 291

· Александр

1. Председатель гаражного кооператива при посредстве правления кооператива требует выноса счетчиков электроэнергии из гаражей. Причина - постоянный общий перерасход электроэнергии по отношению к оплаченной. Счетчики электромеханические. Шкафчики в основном самодельные, без электроподогрева в зимнее время. Можно ли эксплуатировать счетчики в таких условиях?
2. Для решения проблемы по недоплате за потребленную электроэнергию используются завышенные тарифы. Правильно ли это?

19 августа, 2016 (пятница, 11:34)
Сообщение № 290

· Производственно-технический отдел: 1. Согласно п. 8.6.16 ТКП 339-2011 (02230) Электроустановки на напряжение до 750 кВ при установке в выносном щитке индукционных счетчиков щиток должен быть оснащен обогревом. Обогрев должен быть подключен к сети после счетчика.
Таким образом, так как электромеханический счетчик не является индукционным, то для его установки не требуется оборудование щитка системой обогрева.
Однако, рекомендуем обратить внимание на соответствие климатических условий места установки указанным в эксплуатационной документации на соответствующий счетчик.
2. В соответствии с пунктом 170 Правил электроснабжения, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 №1394 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015 №895), гаражные кооперативы расчеты за потребляемую электрическую энергию с энергоснабжающей организацией осуществляют на основании показаний средства группового учета электрической энергии, установленного на границе балансовой принадлежности электрической сети с энергоснабжающей организацией.
Так как гаражный кооператив является энергоснабжающей организацией для членов данного кооператива, то все вопросы, касающиеся электроснабжения членов гаражного кооператива и порядка расчетов за потребленную ими энергию, находятся в компетенции избранного председателя и правления кооператива. Филиал «Энергосбыт» не вправе вмешиваться в гражданско-правовые отношения, возникающие между гаражным кооперативом и членами кооператива.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с пунктом 1.9 Постановления Министерства экономики Республики Беларусь от 31.12.2013 №99 (в редакции постановления Министерства экономики Республики Беларусь от 02.06.2016 №33) гаражным кооперативам для расчетов за потребленную электрическую энергию установлен тариф, который в настоящее время составляет 0,1900 рублей за 1кВт∙час (тариф установлен с 01.07.2016).

· Татьяна Бараченя

Для оплаты электроэнергии через интернет требуется "Номер абонента". Хочу узнать свой номер. Адрес 220024 г. Минск, ул. Асаналиева, д. 20, корп. 2, кв. 90. Заранее спасибо

15 августа, 2016 (понедельник, 15:10)
Сообщение № 289

· Отдел АСУ: В соответствии с положениями Закона Республики Беларусь «ОБ информации, информатизации и защите информации» №455-3 от 10.11.2008г.
сведения о номере лицевого счета абонента и оплаченных показаниях относятся к информации ограниченного пользования, поэтому данные сведения энергоснабжающая организация предоставить не может без идентификации личности.
Для получения необходимой информации Вы можете обратиться в филиал «Энергосбыт» (ул. Б.Хмельницкого, 6), при себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.

· Петр

Здраствуйте.Я ИП у меня стройплощадка,2014 году у меня перестал работать счетчик электроэнергии я купил новый поменяли и за два года небыло не какой проверки,и в этом году у меня снова сломался счетчик электроэнергии и мне Полоцкий энергосбыт насчитал за два года доплату 500бел.р.н,за два года они не разу не приехали не пркантролировали, . счетчик элетроэнергии устанавливала их организация и я платил по паказаниям.Получается они изначально мне установили неисправный счетчик электроэнергии,и обвинили меня в хищении электроэнергии.Спасибо.

15 августа, 2016 (понедельник, 09:54)
Сообщение № 288

· Дмитрий

Я являюсь энергетиком юридического лица. При строительстве нового объекта договор на электроснабжение заключен с генподрядчиком. Объект введен в эксплуатацию. Но система АСКУЭ не сдана. Могу ли я перезаключить договор электроснабжения на эксплуатирующую организацию пока не введена в эксплуатацию система АСКУЭ?

09 августа, 2016 (вторник, 11:40)
Сообщение № 287

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: РУП «Минскэнерго» видит возможным перезаключение договора на снабжение электрической энергии без наладки системы АСКУЭ с заключением дополнительного соглашения сроком 1 месяц с расчетами за потребленную электрическую энергию по приборам учета при условии: что приборы учета соответствуют проектному решению и опломбированы сотрудниками филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго», оборудование системы АСКУЭ смонтировано.

· Ирина САЗАНОВИЧ

Здравствуйте.
У меня сломался счетчик электроэнергии. Я хочу сдать его в ремонт. Кто в этом случае снимает счетчик, вскрывает пломбу. Ремонтники сказали, что счетчик ремонтируют около месяца, затем он сдается на поверку, как производится оплата в этот период или ставится временный счетчик?
Ирина Сазанович

08 августа, 2016 (понедельник, 17:44)
Сообщение № 286

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: На основании оформленного 09.08.2016 наряд-задания №20631 в связи с нерабочим прибором учета тип ЭЭ8003/2 №690298 Вам будет произведена замена прибора учета.
Таким образом, после заключения обследования электронного счетчика, учитывающий электропотребление Вашей квартиры будет переводиться в разряд безучетного.
Согласно п.33 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 №571 и в соответствии с п.9 постановления Министерства энергетики Республики Беларусь от 29.01.2016 №5, Вам предоставляется два месяца для замены или ремонта счетчика, в течение данного периода плата за электрическую энергию исчисляется исходя из среднесуточного потребления после устранения безучетного потребления по субсидируемым тарифам.
В случае неустранения безучетного потребления оплата будет производиться в соответствии с нормами потребления, утвержденными местными исполнительными и распорядительными органами, по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание этих услуг.
Необходимо отметить, что действующим законодательством определена ответственность собственника жилого помещения по обслуживанию приборов учета потребленной электроэнергии.
После замены прибора учета все данные по новому счетчику будут введены в базу данных энергоснабжающей организации, и оплату можно будет производить по показаниям нового прибора учета.

· виталий

письменный ответ на сообщение 913 не требуется.

08 августа, 2016 (понедельник, 13:27)
Сообщение № 285

· Анна

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, как узнать историю оплат электроэнергии по лицевому счету за период времени?

01 августа, 2016 (понедельник, 23:05)
Сообщение № 284

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Для получения данной информации собственнику жилого помещения необходимо обратиться в филиал "Энергосбыт" РУП «Минскэнерго» (ул. Б.Хмельницкого, д.6, либо ул. Фабричная, д.24). При себе необходимо иметь паспорт.
Режим работы: понедельник – пятница с 800 до 2000
суббота : с 900 до 1720

· Сергей Валентинович

Здравствуйте. Требуется составить смету по диагностике и замене трансформаторов и электросетей в садоводческом товариществе. Срок службы нынешних уже более 20 лет, и трансформаторы уже не справляются с возросшей нагрузкой.

01 августа, 2016 (понедельник, 13:09)
Сообщение № 283

· Евгения

Добрый день!такая ситуация,есть недвижимость в долевой собственности на двоих владельцев каждому по 1/2 доле.счётчик имеющийся на данный момент в доме находится на половине (официально выделена скоро будет)собственника 1,а оформлен договор на собственника 2,так вот интересует вопрос кому из собственников нужно вести новый ввод в дом?надеюсь понятно обьяснила,заранее благодарю за ответ.

31 июля, 2016 (воскресенье, 20:34)
Сообщение № 282

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Согласно п. 216 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394 в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015 №895 (далее - Правил), расчет с энергоснабжающей организацией производится по показаниям средства расчетного учета, оформленного на одного из нанимателей (собственников) как абонента энергоснабжающей, при отсутствии такого средства – на основании норм (нормативов) потребления услуг электроснабжения, утвержденных местными исполнительными и распорядительными органами.
Наниматели (собственники) и проживающие вместе с ними совершеннолетние члены семьи несут солидарную ответственность перед энергоснабжающей организацией по обязательствам по оплате за электроэнергию.
Собственники жилого помещения вправе разделить лицевые счета в Энергоснабжающей организации в установленном законодательством порядке при условии выполнения ими за собственные средства мероприятий по разделению электросети, предусматривающих установку индивидуальных приборов учета электроэнергии для последующего заключения договора электроснабжения с каждым из собственников в соответствии с требованиями Правил.
На основании вышеизложенного при необходимости разделения лицевых счетов необходимо выполнить следующие условия.
Получить разрешение местного исполнительного и распорядительного органа на реконструкцию одноквартирных (блокированных) жилых домов и отдельных квартир.
Получить технические условия, выдаваемые владельцем электросетей (РЭС, ЖРЭО и др.) на электроснабжение.
Разработать, согласовать и выполнить в установленном порядке проектное решение.
Получить заключение Госэнергонадзора о возможности ввода в эксплуатацию.
Обратиться в филиал с соответствующим заявлением.
Так же консультацию Вы можете получить в будние дни по телефону 399-38-07 с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00.

Начальник Минского отделения
по сбыту электроэнергии А.Л. Лазаревич

· виталий

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как подавать сведения о расходе электроэнергии когда приборы учета находятся в поверке?

29 июля, 2016 (пятница, 14:20)
Сообщение № 281

· Юрий

27.07.2016 приехали специалисты, составили акт и распломбировали счетчик и. оставили записку что заявку на поверку можно осуществить на сайте. но указанный ими раздел замены приборов не могу найти. как оставить заявку на поверку счетчиков п. Колодищи, ул. Дальняя, д 23 кв 1 и2

27 июля, 2016 (среда, 23:09)
Сообщение № 280

· Татьяна

21/07/2016 в Пуховичский МРО"Энергосбыт" мною было подано заявление о возврате излишне перечисленных средств за израсходованную электроэнергию.
В течение какого срока организация "Энергосбыт" обязана произвести возврат денежных средств?
При не поступлении в срок 7 дней (согласно ч 2 п 2 ст 295 ГК РБ) кому предъявить к уплате проценты за пользование денежными средствами - Пуховичскому МРО или РУП "Минскэнерго"?

27 июля, 2016 (среда, 13:56)
Сообщение № 279

· евгений

Здравствуйте, 3 недели назад писали заявление на возврат денег, в бухгалтерию дозвонится не могу там все время занято,куда обращаться, хочу проверить правильно ли мои данные записаны, и когда будут перечислены деньги. Спасибо

26 июля, 2016 (вторник, 09:41)
Сообщение № 278

· Владимир

По каким тарифам оплачивается электроэнергия в гараже, на даче?

25 июля, 2016 (понедельник, 17:21)
Сообщение № 277

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Тариф на электрическую энергию, отпускаемую Республиканскими унитарными предприятиями электроэнергетики Государственного объединения электроэнергетики «Белэнерго» для садоводческих товариществ, дачных кооперативов: 0,1188 руб. за 1 кВтч, для гаражных кооперативов и кооперативов, осуществляющим эксплуатацию автомобильных стоянок: 0,1900 руб. за 1кВтч.
Заместитель начальника МОСЭЭ Т.А. Руколь

· Шитько Людмила

Здравствуйте,хочу уточнить,после сдачи дома через 8 лет пришли с поверкой электросчётчика.Подскажите,поверка платная и сколько стоит?Так как нам сказали около 470 тыс(47руб)Спасибо

20 июля, 2016 (среда, 12:56)
Сообщение № 276

· Производственно-технический отдел: Согласно п. 150 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394 в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015 № 895 ремонтное и метрологическое обслуживание, восстановление, проверку работоспособности, плановую замену средств расчетного учета, включая АСКУЭ, измерительные трансформаторы тока (напряжения), счетчики, устройства сбора и передачи данных, каналы связи в пределах объекта электроснабжения и другие устройства беспроводной связи для осуществления дистанционного сбора данных расчетного учета, обеспечивает гражданин, в том числе индивидуальный предприниматель, являющийся собственником указанных средств (приборов, устройств), или организация, в собственности, хозяйственном ведении, оперативном управлении которой находятся данные средства (приборы, устройства), или энергоснабжающая организация на договорной основе. В данном случае за соблюдением установленных законодательством сроков метрологической поверки отвечает собственник прибора учета.
Филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» на возмездной основе оказывает услуги по поверке однофазных электронных приборов учета, установленных у бытовых абонентов. Ориентировочная стоимость услуги составляет 47 BYN (470 000 BYR).

· Сергей

Добрый день,при обращении по поводу переноса счетчика в гааритах жилого частного дома, было сказано :" Получайте новые техусловия, выносите счетчик за границы землного участка." Но мне веь нет необходимости изменять существующую сеть,я только хочу изменить его расположение.спасибо.

19 июля, 2016 (вторник, 14:18)
Сообщение № 275

· наталья

купила участок с хоз постройкой в сад товариществе электричество проведено ,но председатель отключил свет т.к старые жильцы не появлялись ,а сейчас требует от меня вынос счетчика на улицу ,ссылаясь на на то что при смене влпдельца нужно выносить счетчик на улицу есть такой закон ?

18 июля, 2016 (понедельник, 20:34)
Сообщение № 274

· Отдел по работе с потребителями: В соответствии с п.145 Правил электроснабжения, утверждены постановлением Совета Министров Республики Беларусь в редакции от 23.10.2015 № 895 (далее – Правила), в одноквартирных, блокированных жилых домах средства расчетного учета должны, как правило, устанавливаться вне дома за границей (на границе) земельного участка, находящегося в собственности гражданина, в отдельном запираемом металлическом ящике вводного устройства, имеющем при необходимости электроподогрев в зимнее время.
Так как садоводческое товарищество является энергоснабжающей организацией для своих членов, получающего от энергоснабжающей организации и использующего электроэнергию для своих хозяйственных нужд, а также отпускающего электроэнергию своим потребителям (членам садоводческого товарищества), то решение о порядке подключения абонентов и выносе на границу участка расчетных приборов учета электроэнергии находится в компетенции правления садоводческого товарищества.

· анна

здравствуйте. подскажите пожалуйста, как должны провести перерасчет если был установлен не правильный тариф? с февраля месяца стоит тариф 1900 руб. платила за 150 квт. по 285000 тыс. заметила только в июле месяце. пришла в бухгалтерию сделать перерасчет. они взяли сумму отняли за 150 по тарифу, а остальную сумму по тарифу сверх 150 квт. но почему именно так?ведь я не использовала больше 150 квт? и это не моя прихоть платить больше денег, а их ошибка (был выставлен тариф не правильный) почему нельзя от суммы 285 000 отнять 178200, а остальную сумму пустить в положительный баланс??? повторюсь это их ошибка: установили тариф не 1188, а 1900.

18 июля, 2016 (понедельник, 20:08)
Сообщение № 273

· Елена

Должен ли РЭС уведомлять граждан о запланированном отключении подачи электроэнергии? Является ли законной и качественной работа РЭС, когда на 6-8 часов свет в жилом районе отключают раз в месяц и даже чаще, чтобы произвести плановые ремонтные работы и людей заранее не оповещают?

07 июля, 2016 (четверг, 17:45)
Сообщение № 272

· Татьяна

Добрый день! Подскажите пожалуйста, на земельный участок хотим подвести электричество и установить счетчик. Но рядом с нашей проектируемой улицей нет опорных столбов? За чей счет они должны быть возведены? И если , все-таки мне за свой счет придется вести 2 или более опорных столба, то соседей потом будут запитывать от моего столба? Или им потом тоже придется вести свои опоры отдельно? Спасибо!)

04 июля, 2016 (понедельник, 14:57)
Сообщение № 271

· Наталья

В связи со смертью нужно переоформить документы. Какие из них для этого нужны?

28 июня, 2016 (вторник, 12:40)
Сообщение № 270

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Для переоформления договора электроснабжения Вам необходимо обратиться в филиал "Энергосбыт" (ул. Б.Хмельницкого, 6 или ул. Фабричная, 24). При себе Вам необходимо иметь паспорт собственника и документ, подтверждающий право владения данной квартирой (Свидетельство о государственной регистрации).
Режим работы: понедельник – пятница с 08.00 до 20.00, суббота: с 9.00 до 17.20. Телефон для справок 296-63-43.

· Сергей

Подскажите пожалуйста срок службы электросчётчика СО - 2М. Спасибо.

27 июня, 2016 (понедельник, 22:14)
Сообщение № 269

· Отдел АСУ: Счетчик однофазный типа СО-2М - электроизмерительный прибор индукционной системы, предназначенный для учета активной электрической энергии однофазного тока номинальной частоты 50 или 60 Гц.
Средства измерения, находящиеся в эксплуатации или на хранении, подлежат периодической поверке через установленные межповерочные интервалы. Межповерочный интервал для данного типа составляет 8 лет.
Срок службы электросчетчика заводом изготовителем не регламентирован.
Согласно ГОСТ 6570-96 "Счетчики электрические активной и реактивной энергии индукционные" п 6.47.3 "Средний срок службы индукционных счетчиков до первого капитального ремонта составляет не менее 32 лет".

· Зубова Татьяна

Добрый вечер, правильно ли я понимаю, что тариф для садоводческих товариществ вступает в силу с 27.01.2016 г. и составляет 1188,0 руб. за 1 кВт. И Энергосбыт за январь 2016 г. должен выставить средневзвешенный тариф. Это по 26.01.2016 г. тариф, который был в декабре 2015 г. и с 27.01.2016 г. по 1188 руб. В энергосбыте утверждают что с 01.01.2016 г. и ссылаются на Указ № 507 от 21.12.2015 г. вступающий в силу с 01.01.2016 г.Но ведь это приложение позднее вышло в печать и оно исключает предыдущее.Спасибо за ответ.

24 июня, 2016 (пятница, 22:58)
Сообщение № 268

· Малинина Наталья

Вечером 22.06.2016 на доске объявления по адресу ул. Калинина ,25, 4 подъезд, была размещена для жильцов подъезда информация о необходимости обеспечить доступ в приборам учета электроэнергии в виду их плановой замены 23.06.2016 с 10.00 до 15.00. Для указанного жильцы (работающие) должны были отпроситься с работы практически на весь рабочий день. Но 23.06.2016 в течении всего дня работники Энергосбыт так и не появились. Прошу принять меры и наказать начальника структурного подразделения Энергосбыт, отвечающего за плановую замену энергосчетчиков. За такие ситуации не должно быть безнаказанности и каждый на своем месте должен нести ответственность за запланированные мероприятия. Кто мне возместит зарплату за этот день в виду того, что пришлось написать заявление за собственный счет?

24 июня, 2016 (пятница, 10:30)
Сообщение № 267

· Производственно-технический отдел: Доводим до Вашего сведения, что 23.06.2016 в доме по адресу ул. Калинина, 25 были произведены работы по плановой замене электросчетчиков, что подтверждается наряд-заданием №145. В квартиру № 52 по вышеуказанному адресу доступ уполномоченному представителю филиала «Энергосбыт» не был обеспечен по независящим от него причинам. Удостовериться в проведении плановой замены приборов учета Вы можете у соседей вашего дома, которые в момент проведения работ находились дома и смогли обеспечить доступ к приборам учета.
Дополнительно сообщаем, что ввиду продолжения проведения работ по данному адресу, Вы можете согласовать время замены прибора учета по телефону: 8 017 399-37-90.

· Виктор

В каких случаях жильцы многоквартирного жилого дома должны платить за потери при отсутствии трансформаторов и линий на балансе

21 июня, 2016 (вторник, 15:05)
Сообщение № 266

· Отдел по работе с потребителями: Порядок расчета величины технологического расхода электрической энергии на ее передачу по электрическим сетям, учитываемой при финансовых расчетах за электроэнергию между энергоснабжающей организацией и потребителем (ТКП 460-2012 (02230)) распространяется на энергоснабжающие организации, на абонентов, имеющих на балансе силовые трансформаторы (автотрансформаторы) и (или) линии электропередачи, за исключением граждан, использующих электрическую энергию для бытового потребления.

· Баёк Т В

Подскажите пожалуйста, какова процедура проверки и снятия электросчётчика у организации отделениями Минэнерго на законодательном уровне, надо ли предписание на это.

21 июня, 2016 (вторник, 12:18)
Сообщение № 265

· Отдел по работе с потребителями: Для проведения проверки прибора учета, Вам необходимо подать заявление в энергоснабжающую организацию. Бланк заявления можно посмотреть на сайте http://www.energosbyt.by, вкладка юридическим лицам/ заявления, образцы документов/Бланк заявления на замену (проверку) приборов учета электрической энергии для юридических лиц.

· Зубова Татьяна

Добрый вечер, правильно ли я понимаю, что тариф для садоводческих товариществ вступает в силу с 27.01.2016 г. и составляет 1188,0 руб. за 1 кВт. И Энергосбыт за январь 2016 г. должен выставить средневзвешенный тариф. Это по 26.01.2016 г. тариф, который был в декабре 2015 г. и с 27.01.2016 г. по 1188 руб. В энергосбыте утверждают что с 01.01.2016 г. и ссылаются на Указ № 507 от 21.12.2015 г. вступающий в силу с 01.01.2016 г.Но ведь это приложение позднее вышло в печать и оно исключает предыдущее.Спасибо за ответ.

20 июня, 2016 (понедельник, 20:33)
Сообщение № 264

· Отдел реализации и методологии расчетов: Постановлением Министерства экономики Республики Беларусь от 11.01.2016 №1 для садоводческих товариществ с 27 января 2016 года установлен тариф с учетом НДС в размере 1188,0 руб. за 1 кВтч. С 1 по 26 января стоимость 1кВтч электроэнергии для данной группы потребителей составляла 990,0 руб. (без НДС). Однако в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26.03.2007 №138 обороты по реализации электроэнергии подлежат обложению налогом на добавленную стоимость. Для населения изменения по налогообложению в части применения НДС в расчетах за электроэнергию внесены Указом Президента Республики Беларусь от 21.12.2015 №507, распространившим свое действие на отношения, возникшие с 1 января 2016 года. Таким образом, оплату за потребленную электрическую энергию как с 1 по 26 января 2016 года, так и с 27 января 2016 года садоводческие товарищества обязаны производить с учетом НДС. При этом обращаем Ваше внимание, что стоимость 1 кВтч, рассчитанного по тарифу 1188 руб. и по тарифу 990 руб. с дальнейшим начислением НДС (20%) будет одинаковой.

· Алексей

Добрый день . Могу ли я заказать, в индивидуальном порядке , проект на подключение и использование электроэнергии к гаражу, если гараж находится в кооперативе?

20 июня, 2016 (понедельник, 15:56)
Сообщение № 263

· Производственно-технический отдел: Доводим до Вашего сведения, что кооператив является энергоснабжающей организацией для своих членов, получающие электрическую энергию от РУП «Минскэнерго» и использующие ее для своих хозяйственных нужд, а также отпускающее электроэнергию своим потребителям (членам кооператива). Решение по вопросу подключения и использования электроэнергии находится в компетенции правления кооператива. По вопросу заказа проекта на электроснабжение, следует обратиться в соответствующие проектные организации.

· татаринова наталья

здравствуйте! поясните, пожалуйста, учитывается ли количество зарегистрированных жильцов в квартире при оплате электроэнергии. как рассчитать оплату ,если зарегистрировано 5 человек . и расход 350 кВт?

20 июня, 2016 (понедельник, 11:08)
Сообщение № 262

· Отдел реализации и методологии расчетов: Введенный с 01.02.2013 механизм расчетов за потребленную электрическую энергию в зависимости от объемов потребления не учитывает количество проживающих в жилом помещении граждан. Данный механизм был сформирован с учетом статистических данных опроса граждан, полученных в ходе общественного обсуждения вариантов формирования государственной тарифной политики на услуги электроснабжения для населения, и по результатам проведенного исследования фактических объемов потребления населением услуг электроснабжения в Республике Беларусь.
Согласно п.44.1 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571, плата за услуги электроснабжения взимается в зависимости от объемов потребления электрической энергии в месяц с абонентов, проживающих в оснащенных приборами учета расхода электрической энергии жилых помещениях, оборудованных электрическими плитами:
- до 250 кВт∙ч включительно – по субсидируемым тарифам для населения (с 01.01.2016 тариф установлен на уровне 1009,8 руб./кВт•ч);
- свыше 250 до 400 кВт∙ч включительно – по субсидируемым тарифам для населения с применением повышающего коэффициента 1,3, но не выше тарифов, обеспечивающих полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание (1312,7 руб./кВт•ч);
- свыше 400 кВт∙ч – по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание(1900 руб./кВт•ч).
Положением установлен перечень категорий граждан, на которых механизм расчетов за потребленную электрическую энергию в зависимости от объемов потребления не распространяется.
Подробнее ознакомиться с порядком расчетов Вы можете на нашем сайте в разделе «Физическим лицам/Порядок расчетов», с текстом Положения – в разделе «Физическим лицам/ Законодательная база».

· Егор

Как мне узнать Номер абонента для оплаты услуг через интернет?

17 июня, 2016 (пятница, 17:18)
Сообщение № 261

· Отдел АСУ: В соответствии с положениями Закона Республики Беларусь «ОБ информации, информатизации и защите информации» №455-3 от 10.11.2008г.
сведения о номере лицевого счета абонента и оплаченных показаниях относятся к информации ограниченного пользования, поэтому данные сведения энергоснабжающая организация предоставить не может без идентификации личности.
Для получения необходимой информации Вы можете обратиться в филиал «Энергосбыт» (ул. Б.Хмельницкого, 6), при себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.

· светлана

здраствуйте.14 июня около 10 часов у нас пропало электричество,я подождала пол часа позвонила дежурному и сообщила о этом.около 14 часов я опять позвонила ,мне сказали что бригада скоро выедет(хотя бригада электриков находится в 5 км от нашей деревни.я позвонила начальники и сообщила что нет света.на что он мне ответил"что можем сидеть без света сутки,а бригада занята на капитальном ремонте".скажите за что во время платить за электроэнергию,если свет отключают бывает на пол дня ,никого не предупредив?и так отвечает начальник?

17 июня, 2016 (пятница, 09:46)
Сообщение № 260

· Отдел по работе с потребителями: За разъяснениями по данному вопросу Вам необходимо обратиться в Копыльский район электрических сетей.

· Юрий

Здравствуйте.Сегодня заменили прибор учета потребления эл.энергии.Я пользуюсь услугой интернет-банкинг. Все показания и оплату провожу через интернет. Скажите пожалуйста, каким образом мне теперь ввести показания уже с нового прибора? Спасибо.

15 июня, 2016 (среда, 20:24)
Сообщение № 259

· Александр

Добрый день! Интересуюсь покупкой земельного участка с аукциона,на этом участке расположены два столба линий электропередач. Подскажите, пожалуйста, возможно ли будет получить от Вас все соответствующие разрешающие документы на перенос двух столбов в случае,если я стану его владельцем? Нужно ли будет делать топосъемку, согласованный проект и геофизические исследования?
Данные участка:
Колодищанский с/с, д. Глебковичи, участок № А-4
Кадастровый номер: 623683401601000268

В районе этого участка проходят существующие линии связи,будут ли в связи с этим еще какие-нибудь трудности для строительства одноквартирного жилого дома?

15 июня, 2016 (среда, 17:19)
Сообщение № 258

· Отдел по работе с потребителями: По данному вопросу Вам необходимо обратиться с заявлением к владельцу линии электропередач в Минский район электрических сетей по адресу: н.п.Мачулищи, ул.Молодежная,30 (тел.504-53-32, 504-55-02).

· Илона

Пожалуйста, не могли бы Вы переслать мне перечень документов, необходимых для передачи жилого дома ЖСПК на баланс энергосбыта.
Наш дом по Мястровской 31 сдан в ноябре 2013 г, а до сих пор никак не можем заключить индивидуальные договора. Председатель говорит что документы очень сложные. Можно узнать, какие нужны? .

14 июня, 2016 (вторник, 16:54)
Сообщение № 257

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: Илона, на Ваше электронное обращение сообщаем, что филиал «Энергосбыт» не принимает жилые дома на баланс. Если Вы имели в виду заключение договоров на электроснабжение с собственниками квартир жилого дома №31 по улице Мястровской, то сообщаем следующее.
Данный жилой дом оформлен в договоре электроснабжения с КУДП «УКС Центрального района г. Минска», так как последний являлся заказчиком строительства жилого дома и балансодержателем внешних электрических сетей, от которых запитан дом. Расчет за потребленную квартирами электроэнергию производится по показаниям общеквартирных приборов учета электроэнергии
В связи с передачей КУДП «УКС Центрального района г. Минска» внешних электрических сетей на баланс РУП «Минскэнерго», а построенного жилого дома на баланс товарищества собственников, последний должен предоставить в филиал «Энергосбыт» следующую техническую документацию для заключения договора электроснабжения:
1.письменное предложение на оформление договора электроснабжения от балансодержателя жилого дома;
2.копия правоустанавливающего документа на объект электроснабжения;
3.копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица;
4.копию устава юридического лица;
5.технические условия на электроснабжение;
6.акт разграничения балансовой принадлежности электросетей и эксплуатационной ответственности сторон;
7.нормативы надежности электроснабжения объекта;
8.акт осмотра электроустановок органами госэнергонадзора с обязательным заключением о возможности их дальнейшей эксплуатации;
9.ведомость квартирных электросчетчиков с показаниями на начало расчетов (показания снимаются дистанционно по системе АСКУЭ).
После предоставления указанных документов и при наличии средств расчетного учета, установленных в соответствии с техническими условиями, и принятых в эксплуатацию в установленном порядке будут заключены договоры на снабжение электрической энергией: с товариществом собственников - на освещение вспомогательных помещений и работу электрооборудования жилого дома, с собственниками квартир - на бытовое потребление.

· наталья

в садоводческом товариществе обязательно ли выносить эл.счетчик на улицу,если у меня одна хоз постройка?

12 июня, 2016 (воскресенье, 21:07)
Сообщение № 256

· Отдел по работе с потребителями: В соответствии с п.145 Правил электроснабжения, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь в редакции от 23.10.2015 № 895 (далее – Правила), в одноквартирных, блокированных жилых домах средства расчетного учета должны, как правило, устанавливаться вне дома за границей (на границе) земельного участка, находящегося в собственности гражданина, в отдельном запираемом металлическом ящике вводного устройства, имеющем при необходимости электроподогрев в зимнее время. При этом законодателем не установлена необходимость выноса приборов учета электроэнергии для потребителей, имевших договорные отношения до ввода в действие Правил.
Так как садоводческое товарищество является энергоснабжающей организацией для своих членов, получающего от энергоснабжающей организации и использующего электроэнергию для своих хозяйственных нужд, а также отпускающего электроэнергию своим потребителям (членам садоводческого товарищества), то решение о выносе на границу участка расчетных приборов учета электроэнергии находится в компетенции правления садоводческого товарищества.

· Екатерина

Добрый день! Как узнать номер лицевого счета физлица за электроэнергию и газ по адресу ул. Казинца, д. 76 кв. 436 если пропали все платежи и лицевые счета в Интернет-банкинге. Заранее спасибо!

12 июня, 2016 (воскресенье, 15:36)
Сообщение № 255

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: В соответствии с положениями Закона Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» №455-3 от 10.11.2008г. запрашиваемые Вами сведения относятся к информации ограниченного пользования, поэтому данные сведения энергоснабжающая организация не может предоставить без идентификации личности. Для получения необходимой информации собственник жилого помещения (Койпиш А.В.) можете обратиться в филиал «Энергосбыт» (г. Минск, ул. Б.Хмельницкого, 6 или ул. Фабричная, 24) для предоставления номера лицевого счета по оплате за электроэнергию, при себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт собственника).
Режим работы филиала «Энергосбыт» по обслуживанию населения на 1 этаже: понедельник – пятница: с 8.00 до 20.00 , суббота: с 9.00 до 17.20.

· Дмитрий

Письменный ответ не требуется. Спасибо.

10 июня, 2016 (пятница, 14:05)
Сообщение № 254

· Диана

Спасибо, ответ поучила. Электронного ответа не требуется.

09 июня, 2016 (четверг, 22:38)
Сообщение № 253

· Павел

Здравствуйте!
При оплате за электроэнергию через систему ЕРИП Выдает ошибку: Требование для "Номер абонента" ------- отсутствует в базе данных.
Прошу дать ответ, был ли изменен номер либо это проблемы на стороне ЕРИП ?

08 июня, 2016 (среда, 12:02)
Сообщение № 252

· Дмитрий

Почему мой лицевой счет неверный 428910046

07 июня, 2016 (вторник, 21:23)
Сообщение № 251

· Наталья

Прошу разъяснить в каких случаях берется повышенная плата за электроэнергию по 1900.0. Я переехала из другой области и прописана в квартире родителей, после смерти которых, собственником является сестра. Квартира оснащена электрической плитой, но плата выставляется по тарифу 1900,0 за квтч. Это правильно?

07 июня, 2016 (вторник, 11:07)
Сообщение № 250

· Отдел реализации и методологии расчетов: Филиал "Энергосбыт" РУП "Минскэнерго"предоставляет информацию по расчетам за потребленную электроэнергию только для жителей г. Минска и Минской области.
Для абонентов Гомельской области информация находится по адресу: www.gomelenergo.by - РУП «Гомельэнерго».

· Александр

из ответа 19 марта, 2016 (суббота, 19:03) Сообщение № 795 следует что?:

1.Мульти-сплит система(многоблочный кондиционер) установленная стационарно и подключенная не через штепсельное соединение дает право на применение тарифа «электроэнергия, расходуемая на нужды отопления и горячего водоснабжения», дифференцированный по времени суток?

2.

05 июня, 2016 (воскресенье, 02:12)
Сообщение № 249

· Минское отделение по сбыту электроэнергии: В соответствии с пунктом 19 Положения о порядке выдачи органами государственного энергетического надзора заключений на использование электрической энергии для целей нагрева, утвержденном постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 24 февраля 2006 г. № 269 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2006 г., № 40, 5/21022; 2008 г., № 6, 5/26438; 2009 г., № 119, 5/29736) в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23 октября 2015 № 895. Не относятся к использованию электроэнергии для целей отопления и горячего водоснабжения и не требуют получения заключения на использование электроэнергии для целей нагрева в органах госэнергонадзора:
установка и использование кондиционеров, переносных бытовых электронагревательных устройств единичной установленной мощностью до 3 кВт включительно, подключение которых к электрической сети производится с использованием штепсельных соединений;

· Диана

Добрый день. Хотелось бы уточнить. Мне в прошлом месяце автоматически посчитали за электроэнергию 20 кВт, но целый месяц в квартире никто не жил. В этом месяце посмотрели счетчик и по его показаниям там на 17 кВт меньше чем записали в прошлом месяце. Я так понимаю, что мне нужно подать в другой месяц, когда будет расход, правильно?

30 мая, 2016 (понедельник, 15:57)
Сообщение № 248

· Анна Иосифовна

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как подключить к временному энергоснабжению строительную площадку. Участок для строительства жилого дома находится в деревне Ульница Минского р-на. Электричество есть. Столб стоит на границе участка. Куда обращаться, какие документы необходимо представить.

23 мая, 2016 (понедельник, 12:34)
Сообщение № 247

· Олег

Произошла реорганизация предприятия с ЧУП в ООО ,все реквизиты остались прежние.Какую процедуру нужно пройти и какие документы нужны для внесения изменений в договор на электроснабжение торгового павильона.

22 мая, 2016 (воскресенье, 23:58)
Сообщение № 246

· Виктор

Добрый день. Показатели электросчётчика разнятся с цифрами, фиксируемыми при оплате в отделении Беларусьбанка: на счетчике 1850, а на компьютере ББ 3487. Почему такая разница? Неисправность счетчика, или имеется переплата за электроэнергию с моей стороны? Кроме того, в ББ удивлены повышенным тарифом для


Источник: http://www.energosbyt.by/guest.php?guestbook_page=all

Летняя кухня на даче инструкция и постройки

Летняя кухня на даче инструкция и постройки

Летняя кухня на даче инструкция и постройки

Летняя кухня на даче инструкция и постройки

Летняя кухня на даче инструкция и постройки

Летняя кухня на даче инструкция и постройки

Летняя кухня на даче инструкция и постройки

Летняя кухня на даче инструкция и постройки

Летняя кухня на даче инструкция и постройки


X